宅配クック123

評価コメント

3回無料お試しがあり、助かりました。ありがたいです。注文の自由さがあるのが助かります。定期注文も、単発注文も取り消しもできるのがよいです。おかゆ対応をしてくれ、安否確認してくれる。スタッフの方々が優しく雰囲気がよいところです。メニューの冊子があるのもよいです。

選んだ理由

宅配クックさんはすぐに自宅まで資料を持ってきてくれました。それ以外の業者は連絡がありませんでした。対応が丁寧で優しく接してくださるので高齢者にとって安心感があります。受け取りに出てこない場合、家族に連絡をくださる等、配慮してくれるところがよいです。

評価コメント

品数が多いので、栄養バランスが良くて、少しずつ色々なものを食べられるのが良いです。価格は他社と比較して安いと思います。自炊に比べたら安いわけではありませんが、配達してくれるので便利ですし、家族以外の人と接する機会にもなるのでありがたいです。ただ、配達時に何度か出くわしていますが、お弁当を届けるだけでそれ以上の世間話的な声がけがほとんどないので、もう少し話しかけてもらえたら更に良いと思います。容器は燃えるゴミに出せるので食べたあとの処理が楽です。集金は毎回や週、月単位で支払えるので、家庭に応じて選択できるので良いと思います。

選んだ理由

無料試食が３回できるクーポンが入ってきたので、実際にどんな感じなのか確認できるのがよかったことと、他に資料を取り寄せした業者に比べて見た目もよく品数も多かったので選びました。他社も試す予定でしたが、最初に試食を頼んだ宅配クック123の弁当の内容が良かったので、結局他社を試さずに申込みました。

評価コメント

色とりどりのメニューで量もちょうど良く食べやすい。昼と夕食のメニューの多さや減塩、栄養など配分がよい。弁当の容器回収はごみの処分に面倒なことがない。弁当の保管については現在の気候については満足だが夏場の状況も確認したい。

選んだ理由

毎食のメニューが豊富で昼と夜のメニューも違っていて飽きないし、安否確認もして頂けており満足。他の配食サービスと比較しても割安で配達時間もちょうど良い。

評価コメント

10月から頼んでいます。別の宅配業者は容器返却があり、認知症の母に出来るか不安だったため使い捨て容器を探していました。お試しの際、母が完食していたので、継続することにしました。色々とサービスもあるようで、今は使っていませんが将来的には薬の服用確認などを利用出来たら良いなと思っています。お弁当内容より良さが容器や頼みやすさが決め手になりました。

選んだ理由

容器が使い捨てを探していた。お弁当の彩りも良かった。電話対応も良かった。電話した時に状況を詳しく聞いてくれて安心出来た。

評価コメント

今回送っていただいた資料をベースにどれにするか検討した。
他社の弁当に比べて価格が比較的に安く、コストパフォーマンスがいいと思った。お弁当の見た目がよいと思った。味についても、まあまあのレベルであった。
配送時間は、こちらの要求する時間帯であった。梱包については、満足のいくレベルであった。決済方法は、簡単であった。

選んだ理由

送っていただいた資料をベースに検討した。他社に比べて価格が相対的に安いと思った。ボリュームが若干少ないのではないかと思ったが、実際に注文して食べてみて判断することとした。

評価コメント

どうせ宅配弁当と思っていた所がありましたが、思っていた以上に見た目もキレイですし、味がよろしいです。
メニューの数はまだそれ程購入していないので分かりませんが期待はしています。
金額は丁度いい位かと思います。配達してくれる方はいい方です。親切ですし話し方もたいへん丁寧で気持ちがいいですね

選んだ理由

どこがいいかよく分からないので、とにかく近くで良い所かあればいいと思っておりまして、分からないまま頼んでみました。
宅配弁当は今までは冷凍の物しか知らなかったので選ぶのは難しいです。

評価コメント

予定せず本人が散歩に出てしまい、留守にした時の家族への電話連絡も丁寧で、安否確認としての意味も問題なく、前日でのキャンセルの連絡した時の対応も本当に丁寧で、普通食は見た目もきれいで本人も食べることが基本的に楽しみなので大変満足していると話してくれました。

選んだ理由

安否確認サービスもあり、常温でその都度、手渡しで届けてもらえて、留守にしたときには保冷剤での置き配もしてくれることが決め手になりました。

評価コメント

先述のとおり、前日までの電話ひとつで柔軟にカスタマイズして頂けることが素晴らしいと思います。高齢者にとって電話が非常に重要なインターフェイスであることを十二分に理解されていることの有り難さを実感しています。入院中だった高齢の母が退院日に合わせて配送を依頼しとても親身に相談にのって頂いたことが印象的でした。

選んだ理由

常温での配送と配送元が自宅から比較的近いことが決め手になりました。電話ひとつで柔軟に対応して下さる良いシステム・サービスだと思います。

評価コメント

食材の食感も良いので毎日、美味しく頂いています。特に魚料理やほうれん草のお浸しが美味しくすごく気にいっていますので、もう少し量が有ればとても嬉しいです。

選んだ理由

カロリー・塩分調整食を頼んでいます。とても味付けが良く、食材についても毎日違うのでとても楽しみです。

評価コメント

腎臓が悪い母に調度良いから山の中の家まで直接届けていただき、本当に助かります。
いろいろな種類のおかずがあり体にも良さそうなところもすごく助かります。
満足しております。価格についてもありがたいと思います。見た目も色とりどりで母はすごく満足しております。

選んだ理由

母のところ直接手渡ししてもらえる顔を見てもらえるので助かります。お昼も夜もあるところも良いです。腎臓が悪いので透析食もあり助かります。ありがとうございます。

おすすめ理由

利用者さんや家族の思いに寄り添いながら、刻み食やとろみ食等も考慮してくださり、病状に合わせたメニューを提供してくださっています。また、糖分や塩分等も控えめにして、カロリーのことも考えてくださるので喜ばれています。

利用者の評判

利用者さんや家族の思いに寄り添いながら、独り暮らしや日中独居の方の安否確認支援もあり、お弁当もベッドサイドまでの配達もあり、利用料金も抑えてくださっており人気が高いです。

おすすめ理由

普通のメニューに始まりいろんな形態のお弁当がある。
日曜日の配達もしてくれるところは少ないので助かる。
行事や季節に合わせたお弁当もあるので季節感などが感じられて良いと思う。
利用者様に合わせた配達の仕方を頼める。

利用者の評判

応答がないときなど連絡くれるので助かる。日曜日の配達もしてくれるのは他ではあまりないので助かっている。
一人暮らしであるが声掛けしてくれたりコミュニケーションもとってくれうれしい。

おすすめ理由

彩がよく、３品は入っている。
普通食でも塩分量も一食２g程で、時折３gの時もあるが、塩分制限の利用者でも普通食を取る事ができる。
年末年始が休みになるが、それ以外は配達してもらえ、食事の確保をするのが楽である。

利用者の評判

彩がよく、指定した場所から出入りし、家の中の指定した場所に置いてもらえ、箸や薬の事も声をかけてもらえる。本人が不在時、必ず連絡をしてもらえ、家族も安心して利用が出来る。

おすすめ理由

店舗への連絡がつきやすく丁寧です。対応や問い合わせについても、その場で適切な回答があり、手続きや流れについても簡潔明瞭。
容器は使い捨て容器使用で衛生面でも安心。軽食などの準備も3日前ぐらい迄にお願いすれば対応可能です。

利用者の評判

独居で栄養改善や安否目的で利用され、内容について満足との声が出ています。
自身の好きな物も食べたいと食への楽しみもあり、普段自身では食べない物が含まれ、栄養バランス改善としても満足されています。

おすすめ理由

市の配食サービス事業者。一般のお客さんにも丁寧な対応や、様子見をしてくれ、何かあれば連絡をくれる。実際に中で倒れている人の発見にもつながり、感謝している。種類も豊富で、持病のある方にも安心して勧められる。

利用者の評判

声をかけて貰えるのがうれしい。おかずがいっぱいあって楽しい。家族からは毎日の安否確認をして貰っているので安心していると言われる。市の助成金が無い時にも自費のお弁当が有り助かる。

おすすめ理由

利用者さんからの店舗や配達員さんに対する評判が良い。安否確認による声かけでも丁寧にして下さっており、安心して紹介できると考えています。また、メニュー等にしても、あまり期待はしていなかったが、良い意味で裏切られた、との声もありました。

利用者の評判

夫婦２人暮らしであり、老々介護となっている利用者さんで、利用者さんの通所介護がお休みの日の昼食で利用しています。本人の妻の負担軽減にも役立っており、好評を得ています。

おすすめ理由

土日祝日対応していただき、特に日曜日はやっていない配食弁当が多いので助かっている。
一人暮らしの方などでいつもは手渡しの方が出てこられなかったりしたら、連絡をいただく等見守り体制もしっかりされていると感じている。

利用者の評判

配達してくれた時に声をかけてくれたりするので、顔見知りになり安心である。
足が悪かったら家の中まで持ってきてくれたりもあり、それも助かっている。
日曜日も対応してくれるのが良い。

おすすめ理由

食感が全て異なり、おもしろい。彩がきれい。副菜が多いけれど、少しずつなので高齢者にも負担じゃ無い。タンパク質がしっかりとれる。コースのバリエーションが豊富で、自分に合った食事が選べるのが良い。容器回収がないのもいい。

利用者の評判

当初どこも同じと言っていたが、実際に頼んでみると味もいいし、配達してくれる方の雰囲気も良くて、続けてお願いしています。それにより、バランスの取れた食事ができるのでご家族の調理負担が減ってます。

おすすめ理由

年末年始だけ休みで、土日も配達をして頂け、１人暮らしの方は遠方に住む家族にとって、買い物の心配もしなくて済む。容器も冷凍出来、レンジで温めも出来、使い捨てなので洗い物もしなくてよい事や、テーブルまで直接置いてもらえ、内服薬も気にかけて頂ける。

利用者の評判

本人は、杖でどうにか家の中は歩ける方だが、片方に物を持って歩くとﾊﾞﾗﾝｽを崩し転倒する危険が高い。なのでどこから入り、何処にお弁当を置いてほしいなど、指定が出来る事。家族も安否確認で本人が出ない時に連絡を貰えるシステムもありがたいと言われている。

おすすめ理由

ご飯の量も減らしてもらえることや、ご飯なしでも、電話一本でいつでも対応をしてもらえる。本人が留守の時でも連絡先に連絡を入れてもらえるので、安心できる。家で作ると３品を毎日毎回調理すると手間暇や時間がかかるので栄養的にもとてもよい。

利用者の評判

独居で、パーキンソン病なので両手が思うように動かせない方で、お弁当を玄関で受け取っても転倒する危険が高いので、食卓に置いてもらい、少し話もしてもらえているので本人も安心している。