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宅配弁当をご利用のお客様の声

宅配弁当サービスを実際に利用されている方に、味やサービス等の感想を伺いました。掲載基準について

配達時間が9時過ぎで受け取りやすい。 10月に心筋梗塞の手術をしたので、できるだ..

  • 回答した方:本人
  • 食事した方:70歳〜79歳男性 / 兵庫県在住
  • 直近の利用時期:2025年
  • 利用期間:3ヶ月〜
  • 回答日:2025年12月31日

利用したサービス名:ワタミの宅食

利用したコース名:まごころ小箱、ワタミdeおいしい健康

  • 普通食
4.3
  • 価格:4
  • サービス:5
  • 味・見た目:4

評価コメント

配達時間が9時過ぎで受け取りやすい。
10月に心筋梗塞の手術をしたので、できるだけ塩分を控えるように気を付けていますが「ワタミdeおいしい健康」は量もそんなに多くなく丁度良い分量なので食べやすい。また栄養のバランスも良く考えていると思います。
今後も続けて定期的に注文をお願いしたい。

選んだ理由

全体的にバランスが取れている。配達時間が一定しているので受け取りやすい。配達のスタッフが丁寧に挨拶をしてくれるので気持ちが良い。

まずは、お弁当一つだけなのに配達していただけており、非常に感謝しています。味付け..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 茨城県在住
  • 直近の利用時期:2025年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2025年12月28日

利用したサービス名:宅配クック123

利用したコース名:幸たんぱく食

  • 普通食
5.0
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

まずは、お弁当一つだけなのに配達していただけており、非常に感謝しています。味付けも美味しいとのことです。蓋をあけたときにいつも感じるのは、美味しそうに見える色どりで、栄養だけでなく色どりにも気を使っていただいているのがわかります。ご飯もやわからめで食べやすいようです。

選んだ理由

月毎に献立メニューがあり、分かりやすいというところが決め手だった。毎日違うメニューで飽きなさそうだったから。

メニュー、味、宅配面に関して大変満足しています!両親も毎回完食し、日々顔色が良く..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:70歳〜79歳男性 / 東京都在住
  • 直近の利用時期:2025年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2025年12月26日

利用したサービス名:まごころ弁当

利用したコース名:小町

  • 普通食
4.7
  • 価格:5
  • サービス:4
  • 味・見た目:5

評価コメント

メニュー、味、宅配面に関して大変満足しています!両親も毎回完食し、日々顔色が良くなったため頼んで良かったです。依頼方法がもう少しシステム化されて、管理する家族に対して、過去の履歴など含め見える化できると嬉しいです。

選んだ理由

両親の健康面が心配になり、栄養が整う宅配弁当を検討しました。特に料理のレパートリーが偏ってしまっていたため、宅配は魅力的でした。

お値段はとても手頃だと思いますし、必要なくなった日のキャンセルもし易いと思います..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:90歳〜99歳男性 / 千葉県在住
  • 直近の利用時期:2025年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2025年12月24日

利用したサービス名:まごころ弁当

利用したコース名:まごころおかず

  • 普通食
4.7
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:4

評価コメント

お値段はとても手頃だと思いますし、必要なくなった日のキャンセルもし易いと思います。会員登録とか高齢者には難しい契約なども必要なく、身内の者が変わって契約する事などにも配慮されています。また、お弁当を届ける機会を利用して見守りサービスなどもして貰えるなど高齢者に対する配慮が感じられるお弁当屋さんだと感じました。

選んだ理由

試食して今まで利用していたお弁当よりも美味しかったから。たぶん大量生産ではなく手作りに近い方法で作られていると感じました。こちらからの要望にもきめ細かに対応して戴けそうだと感じています。

交通事故に遭い退院し自宅療養になったので今回配食を依頼しました。 当初は自宅で寝..

  • 回答した方:本人
  • 食事した方:64歳以下女性 / 東京都在住
  • 直近の利用時期:2025年
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2025年12月23日

利用したサービス名:まごころケア食

利用したコース名:カロリー調整食

  • 普通食
5.0
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

交通事故に遭い退院し自宅療養になったので今回配食を依頼しました。
当初は自宅で寝たきり、配食弁当を取りに行くのがリハビリになっていました。
毎日の楽しみが配食弁当。肉や魚とバリエーション豊富で毎回満足度が高いです。

選んだ理由

資料に一通り目を通し、いくつかの店舗に電話をして分からないことを質問しました。他社に比べて電話応対が一番親切丁寧だったから選びました。

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宅配弁当の新着実食レビュー

宅配弁当サービスを利用されている方に、実際に召し上がったお弁当の内容や感想について伺いました。掲載基準について

千豆腐の炒め煮、風流さくら 等の画像

2026年1月13日 千豆腐の炒め煮、風流さくら 等 (ニコニコキッチン)

5.0

千豆腐の炒め煮 / 風流さくら / 小松菜と焼きしいたけ / 人参の甘みそ和えブリのおろし煮 / 加賀揚げ

魚が美味しかったです。野菜もバランスよくちょうどよい量なので食べやすかったです。タケノコも味が丁度よかったです。揚げ物も美味しかったです。全体のバランスが自分には合ってました。毎日3食食べられたら幸せだなーと思います。

利用したコース名:ヘルシーメニュー

食事種類:普通食

回答した方:本人

食事した方:64歳以下男性 / 群馬県

酢豚、チャプチェ 等の画像

2026年1月12日 酢豚、チャプチェ 等 (まごころ弁当)

5.0

酢豚 / チャプチェ / ブロッコリー和え物

初めて宅配弁当を利用しました。味付けの心配はありましたが。酢豚は酸味も程々で食べやすい。チャプチェは柔らかく味付けもちょうど良い。ブロッコリーは歯応えがもう少しあっても良いと感じましたが問題なし。お値段以上に全体に満足し。試食させて頂き利用する方向です

食事種類:普通食

回答した方:家族・親族

食事した方:80代女性 / 愛知県

煮物(鶏肉、人参の煮物、ごぼうその他)、いわしの生姜煮 等の画像

2026年1月8日 煮物(鶏肉、人参の煮物、ごぼうその他)、いわしの生姜煮 等 (ワタミの宅食)

4.0

煮物(鶏肉、人参の煮物、ごぼうその他) / いわしの生姜煮 / 炒煮(こんにゃく、油揚げ、その他) / 炒め物(緑豆春雨、キャベツなど)

栄養表示

カロリー 235kcal / 塩分 1.9g / タンパク質 13.6 g / 脂質 14.3 g / 炭水化物 14.0 g

煮物(鶏肉、人参の煮物、ごぼうその他)は。普通に美味しくいただけた。いわしの生姜煮のいわしは、普段嫌いで食べないが、意外と美味しく食べられた。この中では一番好きだった。炒煮(こんにゃく、油揚げ、その他)は美味しく食べられた。炒め物(緑豆春雨、キャベツなど)春雨は面倒で自分では作らないから、美味しく食べられた。ご飯のおかずにぴったりで気に入った

利用したコース名:まごころ手鞠

食事種類:普通食

回答した方:家族・親族

食事した方:80代女性 / 大阪府

炒め和え(豚肉、玉葱など)、煮物(さつまいも、オクラのお浸し) 等の画像

2026年1月7日 炒め和え(豚肉、玉葱など)、煮物(さつまいも、オクラのお浸し) 等 (ワタミの宅食)

4.0

炒め和え(豚肉、玉葱など) / 煮物(さつまいも、オクラのお浸し) / 和え物(ほうれん草、大根など) / 煮物(チンゲン菜油揚げ)

栄養表示

カロリー 236kcal / 塩分1.9 g / タンパク質 9.7g / 脂質 10.9g / 炭水化物24.8 g

炒め和え(豚肉、玉葱など)は、とても美味しかった。好きな味だったし、量もちょうど良かった。 煮物(さつまいも、オクラのお浸し)は、芋も柔らかく、美味しかった。和え物(ほうれん草、大根など)美味しかったが、量が少なかった。 煮物(チンゲン菜油揚げ)は、味も分かりにくいほど、量が少なすぎた。全体的には彩りよく美味しそうだった。

利用したコース名:まごころ手鞠

食事種類:普通食

回答した方:家族・親族

食事した方:80代女性 / 大阪府

白身魚のフライタルタルソース、炒め和え(豚肉、野菜) 等の画像

2026年1月6日 白身魚のフライタルタルソース、炒め和え(豚肉、野菜) 等 (ワタミの宅食)

4.0

白身魚のフライタルタルソース / 炒め和え(豚肉、野菜) / 和え物(じゃがいも、豆等) / 煮物(昆布)

栄養表示

カロリー 246 kcal / 塩分 1.5g / タンパク質 10.9g / 脂質 14.3g / 炭水化物 20.6 g

白身魚のフライタルタルソースはペシャンコだったが柔らかく味も悪くなかった。炒め和えは、豚肉は柔らかかったが、味付けは好きとも嫌いともなかった。普通に食べれた。和え物のジャガイモと豆のサラダのようなものは、芋も柔らかく食べやすかったが。毎週は要らないと思った。煮物の昆布は味付けも良く、美味しかった。

利用したコース名:まごころ手鞠

食事種類:普通食

回答した方:家族・親族

食事した方:80代女性 / 大阪府

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宅配弁当に関するケアマネジャーの口コミ

調査方法:ケアマネジャー向けコミュニティサイト「ケアマネドットコム」会員に回答頂きました。掲載基準について

栄養バランスの取れた食事が手軽に摂れる。調理・買い物・後片付けの手間が省ける。安..

  • 回答した方:ケアマネジャー(10年以上15年未満) / 45~49歳男性 / 茨城県在住
  • 回答日:2025年12月14日

利用したサービス名:ワタミの宅食

4.0
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:4
  • 価格:4

おすすめ理由

栄養バランスの取れた食事が手軽に摂れる。調理・買い物・後片付けの手間が省ける。安否確認にもなる。介護食への対応や食生活の改善など。高齢者や一人暮らしの方、共働き世帯などで体力の低下や時間的制約がある場合に健康維持と生活の質向上に貢献するため。

利用者の評判

調理・買い物・後片付けの手間が省ける。安否確認にもなる。介護食への対応や食生活の改善など。
配達員が手渡しで届けるため、利用者の健康状態や異変の早期発見につながり、離れて暮らす家族も安心できる。

メニューの種類が豊富で、刻み食やムース食など食形態の選択肢も多く、利用者に合わせ..

  • 回答した方:ケアマネジャー(10年以上15年未満) / 45~49歳男性 / 東京都在住
  • 回答日:2025年12月12日

利用したサービス名:まごころ弁当

4.7
  • お弁当・メニュー:5
  • サービス:5
  • 価格:4

おすすめ理由

メニューの種類が豊富で、刻み食やムース食など食形態の選択肢も多く、利用者に合わせた対応がしやすい点が魅力です。
安否確認も丁寧で、配達員さんの対応も親切なため、安心してお願いできる配食サービスだと感じています。

利用者の評判

「噛む力が弱い方でも食べやすい柔らかさで助かる」という声が多いです。
ご家族からは「忙しい中でも毎日栄養バランスの良い食事を用意できて安心」と評判で、安否確認も丁寧なため一人暮らしの高齢者にも心強いと喜ばれています。

肉類が総菜になることは少ないので惜しいところですが、それ以外の野菜や魚類の味付け..

  • 回答した方:ケアマネジャー(10年以上15年未満) / 50~54歳男性 / 岐阜県在住
  • 回答日:2025年12月12日

利用したサービス名:ワタミの宅食

4.0
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:4
  • 価格:4

おすすめ理由

肉類が総菜になることは少ないので惜しいところですが、それ以外の野菜や魚類の味付けは、どの利用者もおいしい、もしくはまあまあとの評価を得ています。
いろいろ業者を紹介して最後の砦のような感じです。
夕食が昼食前の時間に来るため、昼食用としても活用できるのもよいです。

利用者の評判

週末は家族がいて対応してくれるがウィークデーは独居の利用者が、そのウィークデーを補う食事サービスとして今の業者を選びました。
食べ残しが減ってよかったと喜んでいます。

店長さん・職員がとても親切。お試しの試食を気軽にお願いできるので提案しやすいです..

  • 回答した方:ケアマネジャー(15年以上) / 55~59歳女性 / 東京都在住
  • 回答日:2025年12月12日

利用したサービス名:宅配クック123

5.0
  • お弁当・メニュー:5
  • サービス:5
  • 価格:5

おすすめ理由

店長さん・職員がとても親切。お試しの試食を気軽にお願いできるので提案しやすいです。価格もリーズナブルなので継続しやすいのも魅力。ムース食等も選択出来るのでご家族の負担軽減にも役立っています。配達時に声掛けして下さるので、倒れている方の為に救急車を呼んで下さったこともあり、安心です。

利用者の評判

夫が嚥下困難なので、食事の支度をするのは大変。レトルト食品もありますが、値段も高いので、配食で届けていただけるのはとても助かっています。味も満足できるし、値段も手頃なのでとても良いです。

店舗が地域に複数あり、配達できないエリアがほとんどないため、よく問い合わせさせて..

  • 回答した方:ケアマネジャー(15年以上) / 50~54歳男性 / 大阪府在住
  • 回答日:2025年12月11日

利用したサービス名:宅配クック123

4.3
  • お弁当・メニュー:5
  • サービス:5
  • 価格:3

おすすめ理由

店舗が地域に複数あり、配達できないエリアがほとんどないため、よく問い合わせさせてもらってます。またお試しで配食を依頼できるため、紹介しやすい状況です。居宅介護支援事業所のケアマネージャー的には助かってます。

利用者の評判

お試しで配食を頼めるのでハードルが低く、実際の利用に繋がりやすい。
また安否確認になるので提供サービスが無い日でも、家族やケアマネージャーの安心につながっている。

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