配食のふれ愛

評価コメント

こちらの要望にもしっかり応えてくれており、安心して子どもたちへ提供できる。また、見た目も可愛く子どもたちが嬉しそうに食べている。
個人の特徴なども聞いてくれており、とても助かっています。子どもたちがいろいろな食の味などに触れる機会となっております。

選んだ理由

対応力と価格。保育園での利用だったが、安心して使っていただけるよう努力しますと言ってくれたことが安心感につながった。

評価コメント

おかずも美味しく、宅配にかかる時間も早く、コストパフォーマンスにも納得でき、今後も自分宅も含めて検討できる商品であると思う事ができたからです。
そのためもう少しボリュームのあるアイテムもあると嬉しいです。

選んだ理由

おかずの内容の充実感と、塩分制限があるためそれに応じた商品を求めていたため選ばさせて頂きました。

評価コメント

一食分の量が高齢の母にもちょうどよく程よい量なのがよかったです。味も薄すぎず、濃すぎず、母もとても満足していました。カロリーや塩分も控えめで、健康を気にしていて、高血圧の母にも喜んでもらえましたのでよかったです。

選んだ理由

小町を母の食事のために利用しました。お試しを注文してみて、とても満足したので注文しました。母の口にもあったようでした。

評価コメント

値段が安く、毎食届けてくださるので、その点は満足していますが、本人曰く、味は普通だと。ただ対応も申し分なく、とても親切にして頂いていますので満足しています。
好き勝手言って申し訳ないですが、味に関してはこの評価をさせて頂きました。

選んだ理由

資料請求をしただけにも関わらず、すぐに試食を持って行ってくださり、電話での対応もとても親切でした。
離れて暮らす母には毎日、配食してくださる業者がいいと思っていましたし、信頼できると確信したので、他を検討する事もなく、即決しました。

評価コメント

メニューが豊富で見た目も美味しそう。普通食でも柔らかくできているのが良い。価格もお安めで高齢者には有難いです。
昼食指定が出来、お休みが無いのが助かります。
電話応対も感じが良く、初めに試食を持って来て頂いた時も親切・丁寧に説明をして頂き、印象はとても良かったです。

選んだ理由

価格が安く、お昼の時間帯に配達していただけるのが有難いと思いました。
おかずの種類も結構あり、普通食でも柔らかめなのが良い。

評価コメント

値段と味に満足したことが大きいです。
また、配送していただけるのでテレワーク中に受け取ることもでき、楽ができました。
現在は利用しておりませんが、母親が自宅に戻る際はまた利用すると思います。

選んだ理由

チラシで見て、母親が配食のふれ愛のお弁当に興味を示したため、選びました。
あまり他のサービスについては知らないので比較ができませんが、安価であるとも感じ、味も問題はなかったので1年程利用していました。

評価コメント

お弁当の味や見た目は大変良いと思います。一人暮らしの父が自分で食事を作るよりいろいろな種類の食材を取ることができて栄養的にも良いと思います。コスパは普通だと思います。自炊よりはやや金額が高くつきますが、必要経費だと思います。使い勝手は満足です。カロリー計算などをされたお弁当が自動的に届くので大変助かっています。

選んだ理由

病院の看護師さんに教えてもらいました。実際にサイトなどでお弁当の内容を見たのですが、量やお弁当の食材にたくさんの色が使われていておいしそうだと感じたので利用しています。

評価コメント

家族が用意する食事はワンパターンになりがちだったので、普段と違う食材や料理は食事自体も楽しめましたし、会話のきっかけにもなったことがよかったと思います。夏の暑さ等にも配慮して配達していただけたので、安心して利用できました。

選んだ理由

市の費用補助事業の対象だった事業所さんの中から私が選びました。地元の友人の友人がオーナーだったので信頼できると思いました。

評価コメント

前はレトルトおかずを購入していたのですが、多少金額は上がりましたが、栄養バランスが良いので父もお気に入りです。雨の日も風の日も雪の日も定時に運んでくれるのでとても助かっています。お弁当箱がとても軽く高齢者でも持ちやすい、また介護人もレンチンしやすく洗いやすいです。ひと月毎に口座振替で引き落としてくれるのがありがたいです。数10円のプラスでインスタント味噌汁など汁ものを付けていただけるとさらにパーフェクトになるのでご検討いただけるとありがたいです。

選んだ理由

栄養バランスが良い。その日の食事を毎日運んでくれる。試食を食べたところ食べやすくて美味しいと父が言ったため。通常意外の急な配食も前日15時までの連絡で快く受けてくれます。昼休みの電話も比較的つながりやすい

評価コメント

見た目や味も彩り良く、またコストパフォーマンスの面でも１食345円からでリーズナブルです。配達に来てくださる配達員の方もいつも明るく快活な方で基本的に同じ方が来られるので、日々の変化などもわかり、安否確認もお願いでき、助かっています。

選んだ理由

数ある配食サービスの中で値段、ボリュームの適正さ、味の点でバランスが取れて評判が良く、また実際に配達に来られた際に安否確認もお願いでき、選びました。

評価コメント

お弁当の宅配時には必ずコミュニケーションを心掛けた安否確認を行ってくれます。
お弁当の内容も栄養バランスを考えた献立になっており、和・洋・中のバラエティも豊富なので、毎日の食事が楽しみになっています。
食材は高齢者が食べやすい固さでサイズや形も工夫されています。
低カロリー・低塩分でありながらも味わいを損なわず、小食の利用者向けのボリュームで1食当たりのお手頃感もあります。

選んだ理由

高齢になった親戚女性の日々の食事を安定して提供できる手段として、知人におすすめの宅食を尋ねた際、安否確認もきちんとしてくれる業者という評判だったことと、小食の利用者向けプランが用意されていることが決め手となりました。

評価コメント

毎回事細かく、アレルギーの件や日時などを毎回丁寧に聞いてくださいます。また、祖母が元気か安否の確認もしてくださいます。祖母自身もご飯が華やかでどれから食べようかなと迷うくらいボリューミーで満足している様子でした。

選んだ理由

友人から低価格の上、味も美味しいみたいよと教わり試しに宅配弁当を頼んでみました。実際、祖母も美味しいと言っていたので現在、配食のふれ愛さんにお世話になっております。

評価コメント

電話での対応が良く、母の居ない時間には保存バックに入れてくれたのが良かったです。ただ、もう少し遅い時間に届けて欲しかったです。お昼ご飯として食べてしまう事もあったので。所在確認や様子を知らせてくれるアプリなどあったら利用したかったです。

選んだ理由

母が認知症になり、ご飯が作るのが難しくなったので、ネット検索をして探しました。仕出しでお試しもでき、おいしいとの事だったので利用しました。

評価コメント

普通食で夕食のみ利用しているが、メニューから季節感や行事ごとが感じられ届くのをとても楽しみにしている。また見た目も美味しそうで味付けも塩分バランスが良い。食欲があるがご飯の大盛りにも対応して頂いている。

選んだ理由

ケアマネージャーからの紹介で仕出しで手渡しだから。試食で母がとても気に入った。仙台市からの高齢者自立支援制度が使えた。

評価コメント

お弁当の味付けが自分の好みで、毎日メニューが変わりあきることがなく、好みを確認してくれる。お弁当箱も毎回返すのでエコ認識も高く、いつも定刻にきちんときてくれる。
食材も小さく刻んでくれているので、噛みやすく飲み込みやすくとても食べやすくしてくれているので助かります。

選んだ理由

値段が安くて美味しいく、食材が食べやすいように小さい。いつも定刻にもってきてくれる、安否確認サービスもあるので、その時には利用できる。

評価コメント

高齢者が食べやすいよう、柔らかく、調理していただいて、味付けも、程よく、本人も満足しているようです。おかず大盛りでお願いしておりますが、まだもう少し物足りないようで、我が家で一品追加しています。
食材から何から、いろいろな物が値上がりしている昨今ですが、お弁当を全体的に見て、少し高いような気がします。

選んだ理由

チラシの内容から選び、試食させていただき、本人が気に入ったのでお願いしました。
配達の方も感じが良かったので、決めさせていただきました。

評価コメント

忙しい毎日でも栄養バランスの良い食事をしたい方におすすめであり、便利であること。また管理栄養士監修したが栄養バランスを考えており、食事を手軽にお召し上がりいただけるメニューが多く、健康が気になる方や少しカロリーが気になる方、体型を気にされている方にもおすすめなメニューが多いからです。

選んだ理由

家から大変近く比較的になじんでいる感じがしたメニューが多く、健康的なメニューも多いからです。

評価コメント

全般的に良いと思います。特に味が良いので気に入っています。素材の良い物を使っている事も多いです。安心安全で農家の顔が見えるとあり、出汁をしっかりとって美味しいので満足しています。見た目も良い方だと思います。前とっていた所は、柔らかくしているせいか見た目がくちゃくちゃでした。味は良かったのですが。

選んだ理由

安心安全で農家の顔が見えるとあり、味付けも出汁をしっかりとって美味しいと書いてあったので決めました。

評価コメント

味については、薄味で調整されていると感じました。おかずも豊富にあり、飽きることもいありません。コスト的にもいいのでお弁当として、続けやすいと思います。安否確認としてもしてもらえるので、その点も助かります。

選んだ理由

タンパク質を制限することが必要なので、このお弁当にしました。値段も安いし、これだったらいいと思いました。

評価コメント

配送の方の対応が良かった。返却するタイプのお弁当箱だったので、捨てるタイプでも良かったような気もした。おかずの種類は十分だと思うが量はもう少しあっても良かったような気もします。
担当の方に、認知症である事を伝えていたので優しく対応いただき感謝します。

選んだ理由

そのまま食べれる弁当だったから。冷凍や温める事なく食べれるのが良かった。家から近いところにあったから。

評価コメント

1食無料キャンペーンをやっていたので申し込みました。とてもお味が母の口に合い、喜んで食べていました。もともと食の細い母なのですが、量もちょうどよく、彩りもとてもきれいで、食欲をそそります。硬さ柔らかさも高齢者でも食べ良い感じでした。

選んだ理由

一食450円程度でとても安いのに、栄養のバランスが取れたメニューだったので選びました。低カロリー・低塩分のお弁当なのがよかったです。

評価コメント

高齢者でなかなか受け取りがうまくいかないが、保冷剤入バッグに入れて置いて下さり気配りに感謝です。
配達遠方になりますが、気持ちよく配達頂き、本当に助けて頂いております。店長さん、配達の方と感じのいい方で安心ですし、ありがとうございます!

選んだ理由

数カ所の中で一番に連絡頂いて、お話して好印象だったからです。安否確認で度々お世話になり、ありがったです。

評価コメント

価格が安いのが一番です。スポットでも注文できるし、一年のある期間だけ、利用するのも一つの方法だと思う。毎日だと飽きてくるので、コースを変えたりしてみるのもいいかも。栄養のバランスなど、もっと深刻な食事制限が必要な人なら、一度試してみるのをオススメします。

選んだ理由

当時、食事制限は必要なかったので、gofoodなどを利用していたが、住んでるマンションの隣に店舗があったので、何となく頼んでみた。

評価コメント

お弁当の量や味も良く、色んなメニューを少しずつ食べられる。安否サービス、価格も安くて助かります。急な注文、お休みも前日でも対応してもらえるので、急な入院の時や他の家族と外食もできる。容器の返却も洗わなくて良いと言われたのでまた助かっている。
他のお弁当のところは軽くゆすぐように言われた。

選んだ理由

量もちょうどよく、価格も安く、元々生協のお弁当をとっていましたが、
試しにとってみたら父も母も気に入って、安否確認サービスもあり、お休みも前日の夕方で間に合うので　とても助かってます。

評価コメント

高齢者向けなのでとろみのあるおかずが多く、毎回似たような内容。味付けが好みでないことが多々ある。少しスタミナが付くようなおかずがあればいいと思います。
とろみがある分、温めても水っぽくないのでその点は良いです。

選んだ理由

通院日以外の日は他社の弁当を食べていましたが、通院日は病院の配食でした。病院の弁当が廃止になる時この業者に変更することになり、自宅での配食も同じ業者に変更した方が経済的だったため。

評価コメント

普通食、塩分制限、腎臓病食、ミニ弁当等、多岐にわたって選べる事がご利用者様にとって非常に助かっております。配達時間も柔軟に対応して下さり、非常に助かっております。コストパフォーマンスも非常に良く、経済的に厳しい方にも嬉しい内容です。決済方法も口座引き落とし若しくは現金回収でその方々に合わせて対応出来る事も非常に助かっております。

選んだ理由

評判も良く栄養バランスがしっかりしている。自宅だけでなく事業所に届けて下さるという臨機応変な対応にも感謝しております。訪問毎の安否確認及び緊急時の連絡もして下さるので大変ありがたく思っております。

評価コメント

結構わがままな本人は別に置いておいて私の目から評価させてすると 対応もとても感じがよく融通が利く感じ。見た目も美味しそうで食材の品目もそれなりにあると思う。例えば同じ価格帯のコンビニ弁当と比べたらぜんぜん美味しそうだし手作り感が優しさを感じる。

選んだ理由

１人暮らしの父親用に注文。バランスも考えられていて暖かいうちに届くので手間がいらない。内容の割には価格も安く好きな時にだけでも注文ができるので縛られず良いと思った。老人には十分なボリューム感も良かった。

評価コメント

もう少しボリュームが欲しい。お弁当のメニューは、ほぼほぼ満点です。お味も美味しいと思います。ただ正直ちょっと少ないと感じます。

選んだ理由

他の店と違って、配達の時間を守ってくれる。配達時に、必ず電話下さいます。ありがたいです。一番は、親切＆丁寧な店長の人柄が良い事。

評価コメント

お値段もお手頃で量も満足です。最初と次の月は支払いは振込でしたが銀行引き落としに申し込んだら3ヶ月目からは銀行引き落としになったので支払いの手間も省けてとても助かります。容器も毎回回収してくださるのでゴミにもなりません。

選んだ理由

値段もお手頃で量も満足だから。配達員さんもとても良い人ですし、日曜日以外休みがないのも助かります。おかずも基本的に柔らかくしてくださっているので年老いた両親でも食べれるみたいです。

評価コメント

味付けが自然でしょっぱ過ぎず、薄過ぎず。普通食であっても、ほどほどに柔らかいのが良い。栄養バランスが取れている。手作り感が良い。対応が親切で安否確認もしっかりしている。中身がちゃんと全部食べたかも見て頂ける。

選んだ理由

家庭で作ったような味付けで美味しくて、親切だから。また、細かい事にも配慮して頂け、優しさ気配りを感じる。

評価コメント

何と言っても便利だということです。メニューを考える必要もありませんし、買物の必要もありません。配達時間もほぼ定刻ですので振り回されることもなく予定が立てられます。好みですが温める必要もなくそのままいただけますので助かります。欲を言えば事前にメニューがわかればベターです。

選んだ理由

他にも興味があったところもありましたが近くにあったことと冷凍、冷蔵ではありませんでしたので手間がかからないというのが決め手でした　何せ初めての試みでしたので

評価コメント

ある日弁当の受け取りの時間に間に合わないのでは、と思った時がありました。その時も、出先から電話をかけたのだが、丁寧に応対してくれ、弁当をドアノブのところに保温袋に入れぶら下げておいてくれた。
また、友人と会食をする予定の時など弁当をキャンセルする際も、応対はとても丁寧です。

選んだ理由

①安否確認サービスがあった。②価格帯が安い。③時間帯が指定できる。
以上、３点の理由でこの「配食のふれあい」にした。
他の弁当店も考えたが、電話で問い合わせをしたところ、メールでの安否確認はやってないとのことで、取りやめた。

評価コメント

毎日雪の日も持ってきてくれて、一つだけなのに申し訳ないとは思っています。でも、父は朝起きるのが遅いので、朝御飯も遅くて、昼は14時頃気まぐれにたべるので、私の方で声をかけても食べないので、なかなか面倒見きれなくてお願いしています。ふるさとの方にはこないだ冗談で「少し量が少ないな」と言われて、「○○さんはもっと食べたい？」なんて会話をしましたが、冷静に見ても少し少なめです。でも、毎日持ってきてくれて、配達の人も会話が上手で親切です。助かっています。

選んだ理由

最初はワタミの宅食でしたが、冷凍のため、水っぽく美味しくないです。持ってきてくれる方は親切で続けていました。でもその後、NPOのふるさとさんにも通院介助サービスでお願いしているので、そちらの配食サービスに変更しました。(父の希望で)そちらは普通のお皿におかずが乗ってきて、冷凍ではないので美味しかったのですが、そこの従業員さんが家族の介護のため、配食サービスを一時取り止めすると言われたので、ケアマネさんにご相談して配食のふれあいともう一つご紹介いただきました。２つは試食せず、一つ断るのも嫌だったので、まずは配食のふれあいさんにお願いしたら、美味しかったので父がそこに頼むと言って始めました。