配食のふれ愛

おすすめ理由

数ある配食サービスの中でも値段が安いのと、全量食べきれない人向けに量が少なめのメニューもある。特に金銭的に困難な利用者さんに勧めやすい。電話対応や配達員さんも女性もいて要望に柔軟に対応してくださるので助かっている。

利用者の評判

栄養バランスのとれた食事が必要だが、金銭的に負担が大きくかかる為、配食サービスがなかなか導入できなかった利用者さんに勧めるにあたって、ふれ愛さんの料金設定は提案しやすかった。

おすすめ理由

高齢者からの相談はすぐにでもという時が多いが、電話してすぐに次の日かその次の日にお試しを持っていってくれる。お試しを気軽に頼めるので使い勝手がいい。細かな要望、レンジで温めてから出してほしいなどの希望も聞いてくれるので、一人暮らしで動けない方にも勧めやすい。

利用者の評判

いつも挨拶してくれて、丁寧に持ってきてくれる。とても助かっているとの声が多くある。またどうしても長く続けていると、味つけに飽きてしまうこともあり、途中で別の会社をためす方も多くおられる。

おすすめ理由

毎月の報告書を事業所に届けてくれていて、安否確認についても本人不在の場合は必ず連絡があり、どのような状態でお弁当を届けているかを電話連絡してくれる。頻繁に外出する利用者については少しめんどくさいと感じるが、そうでない利用者については助かる。

利用者の評判

独居の利用者は味についていちいち話することはない。好きなおかずは残さずに食べるし、そうでないものは残している。栄養バランスを考えたおかずを提供してもらえればそれで良いと思う。特に評価はないが、ケアマネとしては助かっている。

おすすめ理由

他店と比べて若干安いような気がする。毎月報告書を届けてもらえるので利用者の状況がわかりやすい。こまめに担当の方が事務所に営業に来てくれる。弁当を頼むとキーボックスを無料で貸し出しをしてくれる。

利用者の評判

途中で飽きてくる人が多いようで、業者を変更することが多くある。あんかけ系が多いのが嫌だという利用者もいた。

おすすめ理由

利用者様からの味のクレームが無い。利用者様への声かけはケアマネへの連絡、FAXまたはメールで。新規お願いし、二食分お試し無料。手間なくお願いできるところが良い。

利用者の評判

歩けない方、しゃがめない方へベッドの脇まで届けてくれる。玄関が開けられない方へは部屋の窓から 届けてくれる。持てない方へはバックに入れて歩行器のフックへかけてくれる為。利用者様は自分で運び食べられる。

おすすめ理由

刻み食やムース食、カロリー制限食や塩分制限食等の多様性にも対応しており、正月3が日休みが多い中、365日対応しているため、正月でも食事の心配が要らない。また、キャンセルに対しても電話で対応してくれるため、急な入院等でも素早い対応が可能。

利用者の評判

デイサービスやヘルパーさんも正月は休みになることが多く、他の宅配弁当も正月3が日休みが多い中、365日対応しているため、正月でも食事の心配が要らないのは助かります。