配食のふれ愛の口コミ(全92件)

評価コメント

入院後の母は歯が無く、よく噛めない為、毎日栄養バランスのとれた食事を作るのに困っていました。細かく刻んだり、とろみをつけたり等対応してくださり、配達時間や日にちも臨機応変に対応して下さり、安否確認やらもあって大変助かってます。

選んだ理由

母の退院後の食事に困っており、近くでお弁当等の宅配をネット検索して見つけました。資料請求したらすぐにパンフレットが届き、お試しを頼んでみて良さそうだったからです。

評価コメント

お弁当の見た目も良かったし、お味も美味しかった。
最初に話を聞いた時、スタッフの方が丁寧に説明してくださって大変分かりやすかったですし、好感度が高かったです。
わさび抜きの対応等もして頂けて良かったです。

選んだ理由

Instagramの広告でみて興味を持った為。説明を聞いて、前日に個数変更やキャンセルが出来る所も良かったです。

評価コメント

スタッフの対応がよく今後、相談しやすい雰囲気だった。
アレルギー対応やおかずの刻み加減もでき、置き配でBOXに入れての対応もしていただけるとの事で良かった。
都度、変更等も可能とのことでしたので定期利用を決定した。

選んだ理由

試食をした結果、野菜が多く味も美味しくご飯の柔らかさも良かったため。
見た目も美味しく見えるように盛り付けてありよかった。
利用する本人が美味しいと言ったため。

評価コメント

使い捨て容器なのが助かる。
メニューが豊富なのがありがたい。
メニュー表を作って来てくれるのは、家族が何を食べたかわかるので助かる。
価格が安い。
ほぼ一定の時間に配達してくれる。
見た目が美味しそう。
栄養バランスがよさそう。
家庭でこのコスパでお弁当作るのは無理。
和食中心で年寄りにはありがたい。
マンネリがなくおかずが日替りなのがすごい。
ライスの量を変えられるのはありがたい。

選んだ理由

値段の安さコストパフォーマンス〇。
メニューの豊富さ。バランスが良さそう。

評価コメント

召し上がっている方の評価も良好で有った。ご本人様は、もう少しボリュームが欲しいと当初のお弁当からワンランク上の物に変更した。今の所満足している様です。食事形態も現在の所、常食で可能な為喜んでいる。

選んだ理由

利用前の質問や希望を聞いて下さり、時間通りに運んで下さる。お弁当の内容や、ボリュームも有り、数有るお弁当屋さんの中でも比較的気に気に入ったから。

評価コメント

助成金が受けられお得に栄養バランスの取れたお弁当を注文することができました。容器も回収していただけるので高齢者に負担となるゴミ捨てもしなくて助かります。
丁寧に対応していただいたと聞きました。安否確認になるのも安心です。

選んだ理由

1人暮らしなのとだんだん高齢になり料理をあまりしなくなったため、申し込もうと思ったタイミングにチラシが入ったからです。

評価コメント

最初のころは、注文が行き違っていた。
１食の注文でこちらも大変迷惑をかけたにも関わらず、その日にきちんと配食１食分持ってきてくださった。ごはんの量も１７０ｇに変えていただきました。
やわらかいごはんも、利用者に合わせて、内２食だけ配達してもらっています。

選んだ理由

カロリー等が気になったことと、冷凍食でないこと。近くであり、最初にとても親切な説明や対応をしてくださったため。

評価コメント

一人暮らしの母は、自分でご飯を作るのが面倒で毎日菓子パンやお菓子ばかり食べていました。栄養に偏りがあり、胃腸炎になり入院しました。その後、どうにかするしかないと注文してみた次第です。
こちらのお弁当は美味しく食べやすいととても喜んで食べています 。
感謝しています。

選んだ理由

一人暮らしの母が退院したてなので栄養バランスが取れつつ万が一応答ない時に家族に連絡有り安心です。近くに住んでないので感謝してます。

評価コメント

野菜たくさんのメニューで味つけもおいしい。
値段も安いし毎回メニューが変わり楽しみにしています。
週1回から配達してくれるので大変便利です。
届けた時安否確認サービスも行っているそうです。
普通食を頼んでいますがその人に合わせて対応してくれるのもいいと思います。届けてくれる時リハビリへ行っていることが多いので保冷バッグに置いてくれるのも便利です。

選んだ理由

野菜がたくさん入っていて値段も安いです。
安否確認サービスもいいと思いました。
不在の時は保冷バッグに入れてくれるのもいいです。
口座引き落としもできるのもいいです。

評価コメント

持って来てくれる方もとても良い方で安心出来る。夕食を依頼しましたがデイサービスへ行く事になり留守になる事を伝えたら保冷ボックスに入れてくださり、風で飛ばないように対策にレンガを入れて対応してくれました。

選んだ理由

価格が安くて、母親が少食なのでご飯もおかずも少ないものがよかった。他のお弁当屋と比べて値段が一番安くて電話の対応も良かった。

評価コメント

時間帯が少し早くて困るとおっしゃっていた時期があったため不満を漏らされた。でもすぐに改善してもらえた。お弁当の金額がおかずだけのご依頼なのでもう少し安くしてもらいたいようにおっしゃっていたが今は納得されています。

選んだ理由

とても親切なご対応でご利用者様も契約はスムーズにして下さっていました。配食時間や追加曜日もすぐに答えて下さりありがたかったです。

評価コメント

ワンプレートで、１品１品分けられたおかずのカロリーや塩分の事も考えて作って頂いて、肥満気味の方なので大変助かっています。本人もいつ楽しみにして居るそうです。レンジで温めてて簡単ですぐに頂いています。

選んだ理由

私は仕事の帰宅が遅く、食事を作る時間がバラバラ。いつも待たせてばかりなので、ネットでこの宅食に出会えて今は大変助かっています。

評価コメント

配食サービスで安否確認など、いい点があるので利用したいと思うんですが、試食が普通食だけでした。利用者は糖尿病だったので、低カロリー、低塩分のお弁当を食べてみたかったけど、普通食だった為味が濃いといっておられました。その人が頼みたいお弁当を試食できればもっとよかったです。

選んだ理由

糖尿病があるため、カロリーや塩分の少ないのを頼みたかったからです。値段もお手ごろで、栄養や彩りもあったからです。

評価コメント

お弁当の味、見た目、料、価格、容器の回収も洗っておかなくてもいいのはいいと思います。食べている本人は、付け合せの味がたまに薄いと言っているときもあるが、全部が濃いと体には良くないのでそんなもんかなと思います。ただ、お弁当についてくるメニューの日付がたまに間違っている時があるのは困ります。認知症なので日付が分かっていないので、違っているのは困ります。

選んだ理由

価格が安かったのと毎日届けてくれる。地域包括センターの方に相談に行ったときに、おすすめしている配食サービスだと言っていたので。

評価コメント

不在時に、保冷バッグに保冷剤を入れておいていってくれるので、安心できます。不在時に連絡をしてくれるので、安否確認の意味で安心できます。容器が使い捨てでなく、洗って返すタイプなので少々面倒くさいですが、価格が安いので仕方ないかなと思います。

選んだ理由

品数も多く、他より価格も安かったのと見た目も美味しそうなので、母親が1番気に入り、こちらのお弁当を選びました。

評価コメント

食が細くなってるのでどれだけの量が適量なのか分からなかったが小町（大）→小町とサイズダウンして丁度サイズを見つけられた。それで、もったいないから残しておき後で腐敗したものを食べるという心配が無くなった。
容器も回収容器と使い捨てを選べたのも良かった。決算方法も引き落としで手間要らずだ。配達員の方も感じが良い方だ。

選んだ理由

1人でレンジを使うことが出来ないため冷凍では無いことが一番の決めてとなった。また土曜、祝日も配達してくれるのがありがたい。

評価コメント

味は毎日同じ様に感じる。時間は決まった時間に来てる様子。メインのオカズは小さい。メインのオカズはもっと大きくです。安否確認はないですね。無い方がピンポンやられのは面倒です。今の状態では必要無いです。おかずの選択肢が今はないので決められたおかずしか頼めないのが残念。前日の注文で宅配は素晴らしい。

選んだ理由

前日18:00迄の時間帯で翌日分のキャンセルが出来る。又、逆に前日18:00迄に注文も出来る。
訪問介護ステーションの方が言ってた。私の家の近くらしいと。

評価コメント

メニューのバランスもよく、揚げ物ではなくキチンと作ってくださっている。毎回お品書きが入っているので、家族もお弁当の内容が知ることができて助かる。ご飯の量も調節できた。
配達の方も感じかよく、配達の時間も大体一定で助かっている。

選んだ理由

メニューのバランスもよく、ご飯の量も調節できた。一番は注文。変更が前日18時までに連絡すればよく、1食から注文できた。

評価コメント

今回利用させて頂いて、内容やシステムは配食サービスとしては問題なかったと思いますが、本人が薄味にストレスを感じて食べなくなったので中止になりました。その点を考慮して満足度は普通にしてます。味について薄味じゃない普通食もあったらいいなと思ったのと、元から柔らかめに作られてますが、高齢者にとっては硬い食材がある様です。しかし、それ以上に柔らかくと言うのが無いらしく、キザミとかぐらいらしいので、そこも対応できたらいいなと思います。

選んだ理由

金額が安いのが絶対条件だったので選びました。それでも物価高騰の煽りを受けて値上げされていました。少食なので量も適当だと思いました。

評価コメント

高齢なので、制限食になっているお弁当の見た目とか、歯ごたえとかを気にしていて、都度電話をかけていたようです。でも、親切に対応していただいているようで、本人が喜んでいました。最近、体調もいいと話しています。

選んだ理由

冷凍弁当をいくつか購入したのですが、お漬物までレンジで温めるのが気になっているようでした。
宅配サービスさんが実家の近くでしたので、母に勧めてみました。とりあえず、一週間様子見のことです。

評価コメント

毎日宅配して頂けるし、栄養面も中々充実しているので私は満足しているが、毎日食べている母には、大盛りにしていてもイマイチボリュームが足りないみたいなので、この点数になりました。配送方法や配送時間に問題はありません。

選んだ理由

母は一人暮らしでスーパーのお弁当ばかりで、栄養が偏り、揚げ物ばかりなので心配だった。調べたら宅配弁当がある事を知り、直ぐ資料を取り寄せた。配食のふれ愛さんが、1番対応が早くて、感じが良かったから選ばせてもらった。

評価コメント

配食の置場所への配慮や、安否確認などが細やかで、配達の方の対応も良いのでサービスには満足している。
ただ、本人が弁当の味が単調で飽きると言っており、利用を始めてそんなにたっていないのに、別の弁当にしたいと言い始めている。

選んだ理由

制限食、分量少なめの対応があり、事業所がわりと近くで、問い合わせのために電話した際の対応が他よりも格段によかったから。

評価コメント

量も質も価格も良かった。最初に食べたのは少し量が多い感じだったので、定期注文では小町の大にしました。サバの塩焼きに小骨が一つもなかったことに驚きと美味しさを感じました。

選んだ理由

SNSでみかけて無料で試食をして気に入りました！お魚の料理に小骨がなかったのは感動しました。

評価コメント

注文方法も簡単で、年配の方でも難しくなく出来るのが良いと感じました。電話にて注文を受付してくれて、その際に細かい要望なども聞いて下さり。出来る限り要望に応えてくれる対応をしてくれます。味も美味しいので毎日飽きることなく食べられます。

選んだ理由

味が美味しく何度食べても飽きない点。お弁当の種類も豊富で、どれも美味しく色々と選ぶことが出来る点に魅力を感じました。

評価コメント

メニューが豊富で選ぶだけで毎回楽しくなってしまうほどです。主菜と副菜の色合いと味付けのバランスもよく、見栄えもするし「濃すぎる」「薄すぎる」ということもないのでしつこさを感じることなく美味しく食べ続けていけると感じました。冷凍なのに冷凍さを感じないのも魅力です。

選んだ理由

ネットの広告で見て初めて知り、調べて行ったところメニューも豊富で健康的に利用していきやすいと思ったからです。

評価コメント

配送は前日キャンセルができるので利用しやすかったです。価格も利用したすかったです。私と息子の二人分で利用してたのですが、20代の息子がボリュームが物足りないとの事で今は継続していません。使い捨て弁当箱でも配食可能だったので、息子のお昼用で持たせたりできたので助かりました。

選んだ理由

自分の料理のレパートリーが限られる為、栄養バランスが気になった為と物価が上がり二人分の夕食とお昼(弁当)を作る為の食費・光熱費・労働時間を考えると配食の方が安いのではと思い試しに1・2ヶ月利用してみました。

評価コメント

糖質カロリー調整食とは思えないほど味が美味しいと喜んで食べてくれており、飽き性の父が文句も言わず毎日美味しそうに食べるのでとても嬉しいです。
味の濃さもちょうど良いみたいで、今後も利用していきたいと思います。

選んだ理由

インターネットでの口コミがすごく良かったので、父親の健康の事を考えて安心して利用する事ができると思ったためです。

評価コメント

味は好みなので仕方がないことです。お品書きに味付けの要望が記入できるようなシステムでした。
配送に関しても事前に電話をいただき、とても丁寧な対応でした。決済方法も複数あり良いと思います。

選んだ理由

資料の送付が早く、お試しがあったので選びました。コースが多く、資料がとても見やすいです。
電話での対応がとても良く、安心感がありました。色々な対応をしていただきました。

評価コメント

すぐに電話をもらいました。サービス開始までの手順がわかりやすく、また丁寧な対応でした。市の制度利用に関しても、知識が豊富であり、手続き方法についてもわかりやすい説明をしてもらいました。お弁当の味も悪くなかったです。

選んだ理由

市の制度を利用できたので選びました。制度の利用に関して、丁寧な説明がありました。一度試してみて、味は悪くなかったです。メニューが毎日変わるのも選んだポイントです。

評価コメント

直前（前日）の数量変更にも対応してもらいました。一日で2回の時間帯での宅配も対応してもらい、とても助かりました。高齢者向けであったため、味付けや硬さが一定で、20～70代の健康な男女の職員には物足りない面もありました。

選んだ理由

期間限定で職員給食の提供を宅配弁当にしたいと考えました。価格が安く、時間指定ができて、数量の変更なども適宜受けてもらえることと、丁寧に対応してもらえサービスも良いので選びました。初期の対応もとても丁寧でした。

評価コメント

栄養面もきちんと考えられており、見た目、味付けにも出汁からきちんと取られている。健康で且つ美味しいものをいただけるのがとても良いと思っており、かなり助けられています。毎日どんな天気であっても届けて下さり、ありがとうございます。

選んだ理由

一つから宅配ができる事と、なによりパンフレットをどこよりも早く届けてくれたのが、選んだ理由になります。

評価コメント

対応、使い勝手がよかった。注文して次の日からとどけてくれた。注文者の私は満足したが、しかし母は一ヶったらしく、仕方なくいったんよしました。毎日届けていただいて感謝しています。

選んだ理由

冷蔵、親切、注文が簡単ですぐ次の日からとどけてくれた。重箱風の器がよかった。しかし本人は重いといった。

評価コメント

透析している時に部屋の外に置いて行ってあり本人も気に入って食べています。見守りをつけたいのですが少し考え中です。本人が人と喋ると話がわけわからなくなって大変なので、今は見守りは頼んでいないです。品数は何種類かあって本人も楽しみにしているのでこのまま固定で頼もうと思っています。

選んだ理由

本人がお試しを食べて気に入っていたのでそのまま注文しました。他のお弁当屋さんは少し量少ないかと感じましたし、後のものもおかずの品数少なかったので本人が納得しなかったので

評価コメント

おかずの彩りは赤、緑、黄色綺麗にバランス良く見た目も良い。味は、小町は塩分少なめらしいので、安心出来た。好きな時に注文して食べられる訳ではなく、基本週2以上の契約らしく、自由度が有るともっと使い勝手が便利で良いなぁと思った。残さず食べてるので、本人の好みには合うようだし、しばらく継続していこうと思う。

選んだ理由

近所で親しみやすい感じも有り、迅速な対応と、わからない事は丁寧に説明していただいたので良かった。お弁当もおかずが柔らかく食べやすい。

評価コメント

容器が使い捨てでないことはゴミが出ない、倒したりしにくい、見た目も良い。
どうしてもおかずの色が単調になってしまうのは仕方がないとも思う。
価格は適正であると感じている。
母は小食であるとはいえ、普通食を十分食べられるので、もう少しかみごたえのあるものでも良い。

選んだ理由

少量のお弁当と安否確認サービスがあった。
母はまだ、自分でも調理できるし、家族も週に数回来るので、昼食だけ、週2日だけでも注文できるところがよかった。毎日注文となると、施設と同じみたいで、自宅での生活のメリットがないと感じるので。

評価コメント

週2回配達してもらっていますがおかずだけの少量にも関わらず親切に対応していただいているようです、見た目も美味しそうで栄養のバランスも取れているようで母親も大変満足しているようです。ありがとうございます。

選んだ理由

母親が一人暮らしで暑さで買い物に行くのも大変そうだったので、曜日と時間指定ができて価格も安かったので注文しました。

評価コメント

食事の量など電話ですぐに変更してもらえ助かってます。
体調が悪いときには容器を返却するのが大変だったので使い捨てのものを利用させてもらい体調が戻ってからは容器を返却したりとその時々で対応してくれるので助かります。

選んだ理由

資料請求した翌日にご連絡を頂いて試食を当日にさせて頂きました。迅速に対応していただき助かっております。
食べている本人も『おいしい』と言って満足しています。

評価コメント

老人が好きなようなメニューになっていて量もちょうどよく、食べやすく味も美味しいと両親は喜んでいます。定期購入の他のお店と違って前日注文で好きな時に利用できるので大変ありがたく、娘の私がいけない日を中心に利用できるので大変助かっています。大満足です。

選んだ理由

定期購入ではなくて好きな時に頼める価格も妥当で、老人向けのメニューになっていました。無料で試食できたので頼んでみました。

評価コメント

配達の方の対応が良く、丁寧に説明して頂きました。すぐ近所の方も利用されてるとのことでした。メニューも豊富で作りたてを配達して頂けるので冷凍より断然美味しいです。食べ終わった後容器を回収して頂いてゴミも出ないので有難いです。

選んだ理由

他の宅配弁当は冷凍が多く、レンジで温めるだけで済みますが、やはり味は劣ります。それに容器が使い捨てなのでゴミが溜まります。配食のふれ愛は冷凍では無く、容器をリサイクルされてるので選びました。

評価コメント

高齢の家族の為、メニューなど悩んではいましたが宅配弁当を配達していただくようになってからは毎日変わったメニューでおいしそうなおかずがコストパフォーマンスも良く届き、きざみ食対応も無料でしていただけるのでとても助かっています。

選んだ理由

毎日、高齢の家族のために食べやすい献立を考えてはおりましたが、やはり食べたい物も躊躇せざるを得なかったりでストレスも溜まって来たので思い切って宅配のお弁当サービスをお願いしました。結果価格も安くきざみ食で配達していただけるのでとても助かっています。

評価コメント

価格と栄養のバランスを考えた献立と言う事で妥当なところ。見た目が良くないのでマイナス、安否確認サービスはありがたい。配達に関しても、ほぼ毎日同じ時間に届くので高齢者には習慣付けし易い。食べてる本人は、これといったおかずが無いとぼやいているが味付けは悪くないようだ。

選んだ理由

第一候補の店が電話に出なかったのでこちらになった。資料請求に対して、迅速な対応かつ日中に電話して連絡がつかないのは利用する上で不都合があるかもしれないと考えた。

評価コメント

普通食を頼んでいますが、毎日違うメニューなので飽きずに栄養も偏らずに安心して食べる事ができます。配達の方も留守の時に玄関にメモと保冷箱を置いて置いた時に中に大きめの保冷剤を入れてくださったり対応も親切です。

選んだ理由

資料を1番最初にポストに入れてくれて、無料安否確認サービスがあったのがいいなと思いました。電話で申込をした時もすぐに対応していただきました。土日も配達していただける点もよかったです。

評価コメント

試食して美味しいと言っていました。他社とも色々検討しましたが配達区域が近くなのでいいと思いました。留守の時もすぐに連絡もらえます。ケアマネージャーとも連携できるので安心です。解約も前日電話すればいいので急に何かあった時の対応もいい。

選んだ理由

量もいい。
値段も手頃安否確認のサービスもあるのです高齢者には助かる。
品数もこれぐらいでいいと思います。

評価コメント

こちらの要望にもしっかり応えてくれており、安心して子どもたちへ提供できる。また、見た目も可愛く子どもたちが嬉しそうに食べている。
個人の特徴なども聞いてくれており、とても助かっています。子どもたちがいろいろな食の味などに触れる機会となっております。

選んだ理由

対応力と価格。保育園での利用だったが、安心して使っていただけるよう努力しますと言ってくれたことが安心感につながった。

評価コメント

おかずも美味しく、宅配にかかる時間も早く、コストパフォーマンスにも納得でき、今後も自分宅も含めて検討できる商品であると思う事ができたからです。
そのためもう少しボリュームのあるアイテムもあると嬉しいです。

選んだ理由

おかずの内容の充実感と、塩分制限があるためそれに応じた商品を求めていたため選ばさせて頂きました。

評価コメント

容器回収がないことと、メニューの豊富さ、高くもなく安くもない価格、お弁当の味や見た目どれをとっても内容は悪くなかったと思います。
ちょっと足りなかったのは、御飯をもっと食べたかったです。悪くはなかったとは思いました。

選んだ理由

メニューが豊富、チラシや、ユーチューブで見ました。時間帯指定ができるのは捨てがたいかな。あと、容器回収がない所もかな。

評価コメント

宅配で家に届けてくれる、好きな曜日で選べる、冷凍ではない、適当な値段、よそより安かった、事業所の人がとても感じが良い、置いておく場所も指定できる、支払いも銀行振り込みで出来る、万が一、前日に注文しても持つできてくれる、等である

選んだ理由

冷凍食品では置いておく場所があるので、冷凍庫や冷蔵庫の場所を確保しなくてはならない。解凍したりレンジするのを面倒がったりもある。常温で美味しそうだったのと、適当な量、値段で決めた。

評価コメント

味は普通でコストは高いかなというイメージです。
１ヶ月分を頼むとしたらかなりの金額がかかり大変かなと思いました
冷凍はかなり安心で梅雨の時期特に心配なのでよいかなと思いました。もう少しコストが安ければ１ヶ月分頼めるのですが、必要な時はまた電話してお願いしようかなと思ってます。

選んだ理由

見た目が良かったからです。
なかなかソフト食が作れないので助かりました。また機会がありましたら注文致しますので宜しくお願いします。有り難うございました。

評価コメント

一食分の量が高齢の母にもちょうどよく程よい量なのがよかったです。味も薄すぎず、濃すぎず、母もとても満足していました。カロリーや塩分も控えめで、健康を気にしていて、高血圧の母にも喜んでもらえましたのでよかったです。

選んだ理由

小町を母の食事のために利用しました。お試しを注文してみて、とても満足したので注文しました。母の口にもあったようでした。

評価コメント

お弁当は、母は少し物足らないくらいの量であるようだが、美味しくいただけて、いつも完食しているので問題ない。歯が悪いときにすぐに柔らか食の変更していただけたが、味にも満足していたようで、栄養をきちんと採れて助かった。

選んだ理由

・日中一人でいて、昼ご飯をぬかしてしまうことがある為
・昼の時間帯に、弁当を届けてもらえる為
・気軽に変更を受けてくれる為

評価コメント

私の場合食べ過ぎてしまうため、ある程度決まった量が配達されることがとてもありがたく思います。またお医者さんから食事をある程度制限されているので、こういうお弁当だととてもありがたく思います。
ご飯の量をもう少し調整できるともっとうれしいです。

選んだ理由

お手軽で健康に配慮した食事をとることができるから。また私の場合、お医者さんからある程度の食事制限を言われているので、自分で料理を準備するとなると食べ過ぎてしまうため。

評価コメント

糖質制限中でおかずが多いと食べきれず残してしまったり、何日も同じおかずを食べる事に苦労していました。価格も安く味付けも良く、メニューも豊富で食べ飽きないです。
配送時間も自分的には合っていました。

選んだ理由

数件の試食をして糖尿病で糖質制限中の自分に合う適量なお弁当で価格も安く味付けも良い所。配送時間も自分的には合っていたのでお願いしました。

評価コメント

食材内容（地産地消）が今一つ分からなかった。内容についてはコストパフォーマンスは良いと感じたが、もう少しボリュームが欲しいと感じた。初めての利用だったが今後の参考になった。メニューの豊富さには少し驚いた感を持った。

選んだ理由

毎日の夕食料理を作ることが、おっくうになってきたから。献立を考えることができなくなった。毎日のスーパー通いを省略したかった。

評価コメント

値段が安く、毎食届けてくださるので、その点は満足していますが、本人曰く、味は普通だと。ただ対応も申し分なく、とても親切にして頂いていますので満足しています。
好き勝手言って申し訳ないですが、味に関してはこの評価をさせて頂きました。

選んだ理由

資料請求をしただけにも関わらず、すぐに試食を持って行ってくださり、電話での対応もとても親切でした。
離れて暮らす母には毎日、配食してくださる業者がいいと思っていましたし、信頼できると確信したので、他を検討する事もなく、即決しました。

評価コメント

メニューが豊富で見た目も美味しそう。普通食でも柔らかくできているのが良い。価格もお安めで高齢者には有難いです。
昼食指定が出来、お休みが無いのが助かります。
電話応対も感じが良く、初めに試食を持って来て頂いた時も親切・丁寧に説明をして頂き、印象はとても良かったです。

選んだ理由

価格が安く、お昼の時間帯に配達していただけるのが有難いと思いました。
おかずの種類も結構あり、普通食でも柔らかめなのが良い。

評価コメント

値段と味に満足したことが大きいです。
また、配送していただけるのでテレワーク中に受け取ることもでき、楽ができました。
現在は利用しておりませんが、母親が自宅に戻る際はまた利用すると思います。

選んだ理由

チラシで見て、母親が配食のふれ愛のお弁当に興味を示したため、選びました。
あまり他のサービスについては知らないので比較ができませんが、安価であるとも感じ、味も問題はなかったので1年程利用していました。

評価コメント

お弁当の味や見た目は大変良いと思います。一人暮らしの父が自分で食事を作るよりいろいろな種類の食材を取ることができて栄養的にも良いと思います。コスパは普通だと思います。自炊よりはやや金額が高くつきますが、必要経費だと思います。使い勝手は満足です。カロリー計算などをされたお弁当が自動的に届くので大変助かっています。

選んだ理由

病院の看護師さんに教えてもらいました。実際にサイトなどでお弁当の内容を見たのですが、量やお弁当の食材にたくさんの色が使われていておいしそうだと感じたので利用しています。

評価コメント

家族が用意する食事はワンパターンになりがちだったので、普段と違う食材や料理は食事自体も楽しめましたし、会話のきっかけにもなったことがよかったと思います。夏の暑さ等にも配慮して配達していただけたので、安心して利用できました。

選んだ理由

市の費用補助事業の対象だった事業所さんの中から私が選びました。地元の友人の友人がオーナーだったので信頼できると思いました。

評価コメント

前はレトルトおかずを購入していたのですが、多少金額は上がりましたが、栄養バランスが良いので父もお気に入りです。雨の日も風の日も雪の日も定時に運んでくれるのでとても助かっています。お弁当箱がとても軽く高齢者でも持ちやすい、また介護人もレンチンしやすく洗いやすいです。ひと月毎に口座振替で引き落としてくれるのがありがたいです。数10円のプラスでインスタント味噌汁など汁ものを付けていただけるとさらにパーフェクトになるのでご検討いただけるとありがたいです。

選んだ理由

栄養バランスが良い。その日の食事を毎日運んでくれる。試食を食べたところ食べやすくて美味しいと父が言ったため。通常意外の急な配食も前日15時までの連絡で快く受けてくれます。昼休みの電話も比較的つながりやすい

評価コメント

見た目や味も彩り良く、またコストパフォーマンスの面でも１食345円からでリーズナブルです。配達に来てくださる配達員の方もいつも明るく快活な方で基本的に同じ方が来られるので、日々の変化などもわかり、安否確認もお願いでき、助かっています。

選んだ理由

数ある配食サービスの中で値段、ボリュームの適正さ、味の点でバランスが取れて評判が良く、また実際に配達に来られた際に安否確認もお願いでき、選びました。

評価コメント

お弁当の宅配時には必ずコミュニケーションを心掛けた安否確認を行ってくれます。
お弁当の内容も栄養バランスを考えた献立になっており、和・洋・中のバラエティも豊富なので、毎日の食事が楽しみになっています。
食材は高齢者が食べやすい固さでサイズや形も工夫されています。
低カロリー・低塩分でありながらも味わいを損なわず、小食の利用者向けのボリュームで1食当たりのお手頃感もあります。

選んだ理由

高齢になった親戚女性の日々の食事を安定して提供できる手段として、知人におすすめの宅食を尋ねた際、安否確認もきちんとしてくれる業者という評判だったことと、小食の利用者向けプランが用意されていることが決め手となりました。

評価コメント

毎回事細かく、アレルギーの件や日時などを毎回丁寧に聞いてくださいます。また、祖母が元気か安否の確認もしてくださいます。祖母自身もご飯が華やかでどれから食べようかなと迷うくらいボリューミーで満足している様子でした。

選んだ理由

友人から低価格の上、味も美味しいみたいよと教わり試しに宅配弁当を頼んでみました。実際、祖母も美味しいと言っていたので現在、配食のふれ愛さんにお世話になっております。

評価コメント

電話での対応が良く、母の居ない時間には保存バックに入れてくれたのが良かったです。ただ、もう少し遅い時間に届けて欲しかったです。お昼ご飯として食べてしまう事もあったので。所在確認や様子を知らせてくれるアプリなどあったら利用したかったです。

選んだ理由

母が認知症になり、ご飯が作るのが難しくなったので、ネット検索をして探しました。仕出しでお試しもでき、おいしいとの事だったので利用しました。

評価コメント

普通食で夕食のみ利用しているが、メニューから季節感や行事ごとが感じられ届くのをとても楽しみにしている。また見た目も美味しそうで味付けも塩分バランスが良い。食欲があるがご飯の大盛りにも対応して頂いている。

選んだ理由

ケアマネージャーからの紹介で仕出しで手渡しだから。試食で母がとても気に入った。仙台市からの高齢者自立支援制度が使えた。

評価コメント

お弁当の味付けが自分の好みで、毎日メニューが変わりあきることがなく、好みを確認してくれる。お弁当箱も毎回返すのでエコ認識も高く、いつも定刻にきちんときてくれる。
食材も小さく刻んでくれているので、噛みやすく飲み込みやすくとても食べやすくしてくれているので助かります。

選んだ理由

値段が安くて美味しいく、食材が食べやすいように小さい。いつも定刻にもってきてくれる、安否確認サービスもあるので、その時には利用できる。

評価コメント

高齢者が食べやすいよう、柔らかく、調理していただいて、味付けも、程よく、本人も満足しているようです。おかず大盛りでお願いしておりますが、まだもう少し物足りないようで、我が家で一品追加しています。
食材から何から、いろいろな物が値上がりしている昨今ですが、お弁当を全体的に見て、少し高いような気がします。

選んだ理由

チラシの内容から選び、試食させていただき、本人が気に入ったのでお願いしました。
配達の方も感じが良かったので、決めさせていただきました。

評価コメント

忙しい毎日でも栄養バランスの良い食事をしたい方におすすめであり、便利であること。また管理栄養士監修したが栄養バランスを考えており、食事を手軽にお召し上がりいただけるメニューが多く、健康が気になる方や少しカロリーが気になる方、体型を気にされている方にもおすすめなメニューが多いからです。

選んだ理由

家から大変近く比較的になじんでいる感じがしたメニューが多く、健康的なメニューも多いからです。

評価コメント

全般的に良いと思います。特に味が良いので気に入っています。素材の良い物を使っている事も多いです。安心安全で農家の顔が見えるとあり、出汁をしっかりとって美味しいので満足しています。見た目も良い方だと思います。前とっていた所は、柔らかくしているせいか見た目がくちゃくちゃでした。味は良かったのですが。

選んだ理由

安心安全で農家の顔が見えるとあり、味付けも出汁をしっかりとって美味しいと書いてあったので決めました。

評価コメント

味については、薄味で調整されていると感じました。おかずも豊富にあり、飽きることもいありません。コスト的にもいいのでお弁当として、続けやすいと思います。安否確認としてもしてもらえるので、その点も助かります。

選んだ理由

タンパク質を制限することが必要なので、このお弁当にしました。値段も安いし、これだったらいいと思いました。

評価コメント

配送の方の対応が良かった。返却するタイプのお弁当箱だったので、捨てるタイプでも良かったような気もした。おかずの種類は十分だと思うが量はもう少しあっても良かったような気もします。
担当の方に、認知症である事を伝えていたので優しく対応いただき感謝します。

選んだ理由

そのまま食べれる弁当だったから。冷凍や温める事なく食べれるのが良かった。家から近いところにあったから。

評価コメント

1食無料キャンペーンをやっていたので申し込みました。とてもお味が母の口に合い、喜んで食べていました。もともと食の細い母なのですが、量もちょうどよく、彩りもとてもきれいで、食欲をそそります。硬さ柔らかさも高齢者でも食べ良い感じでした。

選んだ理由

一食450円程度でとても安いのに、栄養のバランスが取れたメニューだったので選びました。低カロリー・低塩分のお弁当なのがよかったです。

評価コメント

高齢者でなかなか受け取りがうまくいかないが、保冷剤入バッグに入れて置いて下さり気配りに感謝です。
配達遠方になりますが、気持ちよく配達頂き、本当に助けて頂いております。店長さん、配達の方と感じのいい方で安心ですし、ありがとうございます!

選んだ理由

数カ所の中で一番に連絡頂いて、お話して好印象だったからです。安否確認で度々お世話になり、ありがったです。

評価コメント

価格が安いのが一番です。スポットでも注文できるし、一年のある期間だけ、利用するのも一つの方法だと思う。毎日だと飽きてくるので、コースを変えたりしてみるのもいいかも。栄養のバランスなど、もっと深刻な食事制限が必要な人なら、一度試してみるのをオススメします。

選んだ理由

当時、食事制限は必要なかったので、gofoodなどを利用していたが、住んでるマンションの隣に店舗があったので、何となく頼んでみた。

評価コメント

お弁当の量や味も良く、色んなメニューを少しずつ食べられる。安否サービス、価格も安くて助かります。急な注文、お休みも前日でも対応してもらえるので、急な入院の時や他の家族と外食もできる。容器の返却も洗わなくて良いと言われたのでまた助かっている。
他のお弁当のところは軽くゆすぐように言われた。

選んだ理由

量もちょうどよく、価格も安く、元々生協のお弁当をとっていましたが、
試しにとってみたら父も母も気に入って、安否確認サービスもあり、お休みも前日の夕方で間に合うので　とても助かってます。

評価コメント

高齢者向けなのでとろみのあるおかずが多く、毎回似たような内容。味付けが好みでないことが多々ある。少しスタミナが付くようなおかずがあればいいと思います。
とろみがある分、温めても水っぽくないのでその点は良いです。

選んだ理由

通院日以外の日は他社の弁当を食べていましたが、通院日は病院の配食でした。病院の弁当が廃止になる時この業者に変更することになり、自宅での配食も同じ業者に変更した方が経済的だったため。

評価コメント

普通食、塩分制限、腎臓病食、ミニ弁当等、多岐にわたって選べる事がご利用者様にとって非常に助かっております。配達時間も柔軟に対応して下さり、非常に助かっております。コストパフォーマンスも非常に良く、経済的に厳しい方にも嬉しい内容です。決済方法も口座引き落とし若しくは現金回収でその方々に合わせて対応出来る事も非常に助かっております。

選んだ理由

評判も良く栄養バランスがしっかりしている。自宅だけでなく事業所に届けて下さるという臨機応変な対応にも感謝しております。訪問毎の安否確認及び緊急時の連絡もして下さるので大変ありがたく思っております。

評価コメント

結構わがままな本人は別に置いておいて私の目から評価させてすると 対応もとても感じがよく融通が利く感じ。見た目も美味しそうで食材の品目もそれなりにあると思う。例えば同じ価格帯のコンビニ弁当と比べたらぜんぜん美味しそうだし手作り感が優しさを感じる。

選んだ理由

１人暮らしの父親用に注文。バランスも考えられていて暖かいうちに届くので手間がいらない。内容の割には価格も安く好きな時にだけでも注文ができるので縛られず良いと思った。老人には十分なボリューム感も良かった。

評価コメント

もう少しボリュームが欲しい。お弁当のメニューは、ほぼほぼ満点です。お味も美味しいと思います。ただ正直ちょっと少ないと感じます。

選んだ理由

他の店と違って、配達の時間を守ってくれる。配達時に、必ず電話下さいます。ありがたいです。一番は、親切＆丁寧な店長の人柄が良い事。

評価コメント

お値段もお手頃で量も満足です。最初と次の月は支払いは振込でしたが銀行引き落としに申し込んだら3ヶ月目からは銀行引き落としになったので支払いの手間も省けてとても助かります。容器も毎回回収してくださるのでゴミにもなりません。

選んだ理由

値段もお手頃で量も満足だから。配達員さんもとても良い人ですし、日曜日以外休みがないのも助かります。おかずも基本的に柔らかくしてくださっているので年老いた両親でも食べれるみたいです。

評価コメント

味付けが自然でしょっぱ過ぎず、薄過ぎず。普通食であっても、ほどほどに柔らかいのが良い。栄養バランスが取れている。手作り感が良い。対応が親切で安否確認もしっかりしている。中身がちゃんと全部食べたかも見て頂ける。

選んだ理由

家庭で作ったような味付けで美味しくて、親切だから。また、細かい事にも配慮して頂け、優しさ気配りを感じる。

評価コメント

何と言っても便利だということです。メニューを考える必要もありませんし、買物の必要もありません。配達時間もほぼ定刻ですので振り回されることもなく予定が立てられます。好みですが温める必要もなくそのままいただけますので助かります。欲を言えば事前にメニューがわかればベターです。

選んだ理由

他にも興味があったところもありましたが近くにあったことと冷凍、冷蔵ではありませんでしたので手間がかからないというのが決め手でした　何せ初めての試みでしたので

評価コメント

ある日弁当の受け取りの時間に間に合わないのでは、と思った時がありました。その時も、出先から電話をかけたのだが、丁寧に応対してくれ、弁当をドアノブのところに保温袋に入れぶら下げておいてくれた。
また、友人と会食をする予定の時など弁当をキャンセルする際も、応対はとても丁寧です。

選んだ理由

①安否確認サービスがあった。②価格帯が安い。③時間帯が指定できる。
以上、３点の理由でこの「配食のふれあい」にした。
他の弁当店も考えたが、電話で問い合わせをしたところ、メールでの安否確認はやってないとのことで、取りやめた。

評価コメント

毎日雪の日も持ってきてくれて、一つだけなのに申し訳ないとは思っています。でも、父は朝起きるのが遅いので、朝御飯も遅くて、昼は14時頃気まぐれにたべるので、私の方で声をかけても食べないので、なかなか面倒見きれなくてお願いしています。ふるさとの方にはこないだ冗談で「少し量が少ないな」と言われて、「○○さんはもっと食べたい？」なんて会話をしましたが、冷静に見ても少し少なめです。でも、毎日持ってきてくれて、配達の人も会話が上手で親切です。助かっています。

選んだ理由

最初はワタミの宅食でしたが、冷凍のため、水っぽく美味しくないです。持ってきてくれる方は親切で続けていました。でもその後、NPOのふるさとさんにも通院介助サービスでお願いしているので、そちらの配食サービスに変更しました。(父の希望で)そちらは普通のお皿におかずが乗ってきて、冷凍ではないので美味しかったのですが、そこの従業員さんが家族の介護のため、配食サービスを一時取り止めすると言われたので、ケアマネさんにご相談して配食のふれあいともう一つご紹介いただきました。２つは試食せず、一つ断るのも嫌だったので、まずは配食のふれあいさんにお願いしたら、美味しかったので父がそこに頼むと言って始めました。