ニコニコキッチン

評価コメント

見た目が華やかで彩りがあり、味付けも良かった。
メニュー表が細かく、副菜まで書かれているから、選ぶ楽しさがある。品数が多く、少しずつ色々なものが食べられて満足度が高い。
具材が大きめにカットされていて、食べ応えがある。価格は妥当です。
昼も夜も頼めて便利でした。

選んだ理由

メニューの豊富さと品数の多さ、味付けが濃すぎず薄すぎず好み、量が適量で食べきりやすい。カラフルで見栄えがする盛り付け。

評価コメント

味も見た目も無難で食べやすいとのことです。
退院後にしばらくお粥や刻み食にしてもらったことや決済方法も何でもいいことなどに対応していただけたので良かったです。
利用したことはないですが置き配（保冷ボックス）も連絡すればしていただけるとのことで急な予定で不在時も助かります。

選んだ理由

1番初めに連絡が来た所で、気に入らなければ解約もできるとのことだったので決めました。

評価コメント

一人暮らしの母に手渡しで届けてくれるところに価値があると思いました。
お弁当はヘルシーメニューで、量は少なくても日頃採れてない栄養分を補え、彩りがあります。
好きなものばかり食べる傾向にあるため、バランスを考えたお弁当はそれだけでありがたいです。

選んだ理由

安否確認に加え、配達してくれた人の対応がよかったです。
奈良市の補助がある点においても安心感があり、ケアマネージャーさんを通して申し込みました。

評価コメント

配達時間について、こちらの希望する時間帯で配達してもらえたため、お試し期間を経てニコニコキッチンにする事にした。
また配達してくれる方の対応も親切であったことと、サービスの開始日や期間も自由がきいたのも良かった。

選んだ理由

ご飯は自宅で用意出来るので、おかずのみの宅食を探していた。
また、自宅の冷凍庫が既に一杯で、冷凍の宅食は無理だった。

評価コメント

お弁当の味付けは薄味でいいと思うのですが、すべて薄味ではなくもう少しメリハリがあればなおいいと思います。毎日食べていると飽きてくるので。
価格については、少し高い気もしますが許容範囲だと思います。配達してくださる方は皆さん感じの良い方たちばかりで満足しています。

選んだ理由

試食のお弁当の味付けが良く、対応して下さった方の感じが良かったから。
配達時間が午前と午後の２回あるのが良かった。

評価コメント

会社で頼んでいるお弁当に比べて料金が倍でおかずの量が半分以下なのは色々なサービスがあるので仕方ないとは思いますが少し高く感じました。

選んだ理由

家の中まで入ってくださり、セットもしてくださるとのサービスがありがたかったため。玄関まで出られない夫に対して優しいサービスと感じため。

評価コメント

これまで外食の多かった父には普通食なのに味が薄く、また食欲旺盛なので量が圧倒的に足らなく、結局母がもう一品作っているそうです。
もう少し価格が上がってもしっかり味のついたがっつり食べられるものがいいそうです。

選んだ理由

いくつか資料請求しましたが、最初に試食をしたところで他と比較することなく、父が勝手にその後の利用も頼んでしまった。

評価コメント

配達もしっかり時間通りに来て栄養も取れて良いと感じております。少し値段が高いのがネックですが、栄養をたくさん摂れることをメリットとして考えてそこは妥協しております。もう少し値段が安ければいいなと思いました。

選んだ理由

栄養をたくさん摂りたい為利用しております。カロリー、タンパク質を多くとれて栄養満点で健康に良かったです

評価コメント

味や見た目はほぼ満点だそうです。メニューの豊富さも文句なしだそうです。
使い勝手や対応などはどれもハイレベルにまとまっていて、特に問題なく満点だそうです。安否の確認もしっかりとしていて安心して任せることができたそうです。

選んだ理由

とても見た目や味がいいとの友人たちのあいだで噂になっていて、友人に詳しく聞いてみたところ、かなりおすすめしていたので、利用してみようかと思ったそうです。

評価コメント

お弁当を宅配ボックスやケースの中に入れて配達するのではなく、毎回手渡しで渡してくれるので大変満足していること。また同時に安否確認もしてくれるので大変親切であり、食器も回収してくれるので家にゴミが溜まらないので安心感があり、配達の方の言葉で元気が出るような感じだと思ったからです。

選んだ理由

その人の健康に合わせたメニューであるため大変食べやすく、元気が出るようなメニューが多いからです。

おすすめ理由

お弁当の品数もあり、一人一人に合わせた調理をしてくれる。栄養管理もしっかりできる。価格は高いが、お弁当の代金だけで３分間のサービスがあり簡単なお願い事を聞いてくれる。買物も頼めば次回の配達の時に持ってきてくれる。独居の方には心強い。

利用者の評判

先週、営業の方から話を聴いたばかりでまだ利用者さん、ご家族には紹介していない。最近は配食サービスを利用も増えてきたので、味や価格だけではなくサービスまでも行ってくれるのはありがたい。

おすすめ理由

安否確認もしてくれて、服薬も介助依頼できる。温めも頼めるし、いろんな依頼に答えてくれる。キーボックスも貸してくれて、とても親切。1日単位で注文できて、変更やキャンセルもすぐにできるので、急な依頼もしやすい。

利用者の評判

服薬もしてくれるし、温めて準備してくれるので、とても助かっている。自分では適切に温めも難しくなってきてたから、温めて出してくれると、高齢な母でも食べようと思ってくれる。

おすすめ理由

デイを休み急に昼食が必要になった時も迅速に対応あり。利用者の様子など適宜報告あり。認知症利用者にも柔軟、適切な対応あり。朝のパンや飲み物の提供あり。正月お節や、年末対応あり。配達時間も合わせてくれる。

利用者の評判

利用者...メニューに飽きた時は、別メニューあり。巻き寿司やカレー、麺類など。味が美味しい。
家族...土日も対応がある。年末年始も対応があり、家族が頻回行かなくてすむ。請求書や領収書を別居家族に送る対応あり。

おすすめ理由

頼みたい時に頼める。連続で取る必要がなく、融通がきく。
安否確認や薬介助もしてくれて、頼りになる。
キーボックスを貸してくれて、鍵の開け閉めも頼める。
配達先でレンジで温めて提供してくれるので、温かいお弁当が一人の人でも食べられる。

利用者の評判

味はまあまあかもしれないが、取りたい時に頼めるので助かる。
独居の人の安否確認になる。
鍵を開けて安否確認し、薬も飲ませてくれて、夕食配達時に朝ごはんも一緒に配達を頼める。

おすすめ理由

買い物代行あり、フォローがきめこまやか。
登録後、緊急連絡先の家族へ挨拶を行い、初回利用後のモニタリングやケアマネへのフィードバックもあった。
食形態変更・お節の注文有無等の対応も迅速。
安否確認や不在時の対応確認など、ケアマネや家族、利用者との連携も密に行える。

利用者の評判

申込後、ケアマネへの連絡を経て家族はの挨拶や、緊急時対応の確認を行い、その報告もケアマネに連絡下さった。
また、減塩・食形態変更・御節の注文等の対応も迅速、的確に行って下さった。
ご利用者へも直接連絡をとり、モニタリングしてくださる。