宅配クック123の口コミ(全264件)

株式会社シニアライフクリエイト

  • 仕出し
  • 制限食
  • 介護食
  • 普通食
4.1(264件)
無料試食あり

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宅配クック123の口コミ(全173件)

宅配クック123を実際に利用されている方に、味やサービス等の感想を伺いました。掲載基準について

敬老の日のお弁当に、こだわりがあって楽しみにしています。 毎回手紙が入ってい..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 神奈川県在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2024年8月29日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
4.3
  • 価格:3
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

敬老の日のお弁当に、こだわりがあって楽しみにしています。
毎回手紙が入っていて、手書きなので温かさがあります。
お弁当は魚と肉がバランスよく交互に入っているので、飽きずに食べています。
通院のため直接は受け取ることはできませんが、発泡スチロール箱に保冷剤が入っているのでお弁当は傷んでいません。

選んだ理由

以前お願いしていたお弁当が、母の口に合わなかったので新しくお弁当屋さんを探しました。
宅配クック123さんはお手紙が入っていたり、美味しそうに盛り付けされているので満足しています。

夕食と朝の軽食(パン)を継続してる。 軽食のパンが美味しくて気に入っている。..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:90歳〜99歳女性 / 埼玉県在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2024年8月29日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
3.0
  • 価格:3
  • サービス:3
  • 味・見た目:3

評価コメント

夕食と朝の軽食(パン)を継続してる。
軽食のパンが美味しくて気に入っている。
コスト的には配送を含めてもリーズナブルだと思う。
自分で食事の準備が出来るのが1番ありがたい。

選んだ理由

対応が早く休日も運営している。
安否確認も兼ねていて安心。
暑い日の置き場所についても利用者とよく話をしてくれ信頼できる。

品数が多く量も適当で、味付けや固さもちょうど良く、その都度常温での配達なので..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:90歳〜99歳男性 / 熊本県在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2024年8月18日

利用したコース名:幸たんぱく

  • 普通食
4.7
  • 価格:4
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

品数が多く量も適当で、味付けや固さもちょうど良く、その都度常温での配達なので軽く電子レンジで温めるだけで楽です。
配達の方も丁寧に対応して下さるので気持ちよく利用できています。
一日2食なので金額はそれなりにかかりますが、家族の負担を考えるとありがたいと割り切ってます。

選んだ理由

電話の対応が丁寧で、無料のお試しが家族も一緒に利用できて安心だったのと、タンパク質の摂取に特化したメニューもあったので。

1個から宅配可能、土日祝祭も配達OK、配達スタッフの対応、昼12時迄の配送に..

  • 回答した方:本人
  • 食事した方:64歳以下男性 / 三重県在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2024年8月17日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
3.3
  • 価格:2
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

1個から宅配可能、土日祝祭も配達OK、配達スタッフの対応、昼12時迄の配送に関しては満足できるレベルだと思います。

選んだ理由

土曜日宅配。
一食から配達可能。
現金決済が選べる。
昼12時迄の配達指定ができたので利用させていただきました。

メニューも豊富で味も食べやすさもちょうどよく配達員さんの対応もありがたく満足。

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 三重県在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2024年8月17日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

メニューも豊富で味も食べやすさもちょうどよく配達員さんの対応もありがたく満足。

選んだ理由

土日祝もサービスが利用できる。
チラシで見たメニューが美味しそうだった。
営業所が市内にあり安心感がある。

家を留守にしたので安否確認サービスがあるのは安心だった。お弁当の味は可もなく..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:90歳〜99歳女性 / 東京都在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2024年8月6日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
3.0
  • 価格:3
  • サービス:3
  • 味・見た目:3

評価コメント

家を留守にしたので安否確認サービスがあるのは安心だった。お弁当の味は可もなく不可もなく普通だという感想だった。量は高齢者向けに少なめでちょうど良かった。料金が安いので今後も必要なときに利用したいと思う。

選んだ理由

無料サービス券があった。安否確認システムがあった。注文が前日でもOKだった。料金がリーズナブルだった。

メニューが豊富で長く使えそうです。資料が丁寧で献立表があるのが良いです。 容..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 福岡県在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2024年7月24日

利用したコース名:?

  • 普通食
4.3
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:5

評価コメント

メニューが豊富で長く使えそうです。資料が丁寧で献立表があるのが良いです。
容器は使い捨てで便利。味も母が気に入っています。配送の方も元気が良くて良いと思います。

選んだ理由

冷凍でないところが母が気に入っていたのでこちらにお願いしました。7食とかのセット売りでなく1食ずつでもお願い出来るところも良かったです。今は普通食ですが、段階に応じて制限食やとろみなど長く利用できそうなので気に入っています。

毎日配達していただいている方がとても親切で丁寧で気持ちがいいです。他の業者は..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:90歳〜99歳女性 / 長崎県在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:3ヶ月〜
  • 回答日:2024年7月12日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
4.3
  • 価格:4
  • サービス:5
  • 味・見た目:4

評価コメント

毎日配達していただいている方がとても親切で丁寧で気持ちがいいです。他の業者は家から少し離れたところだったので、それよりは近所で作っているところがいいと思いました。

選んだ理由

実際にお弁当を作っているところが近所。
働いている方も配達する方も地元の方なのがとても安心できる。

申込時の対応がよかったです。はじめの無料クーポンは利用者も喜んでいました。メ..

  • 回答した方:その他
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 神奈川県在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2024年7月11日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
4.3
  • 価格:5
  • サービス:3
  • 味・見た目:5

評価コメント

申込時の対応がよかったです。はじめの無料クーポンは利用者も喜んでいました。メニューの種類も多すぎることなく、決めてもらうときもスムーズに決めて頂けました。時間の指定はできませんでしたが、配達の時間帯もちょうどよかったです。利用者からも好評でした。

選んだ理由

相模原市のサービスでも使われているため。
値段も手頃でメニューもわかりやすく、無料クーポンがついているのもよかったです。

実際に自分が食べてはいないので、この点数にした。 80代の両親がおかずのみを..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 鳥取県在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2024年7月10日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

実際に自分が食べてはいないので、この点数にした。
80代の両親がおかずのみを利用したが、味や量も良かったようでまた利用したいと言っていた。
お弁当の金額も配達料込みとして考えればいいと思う。
毎日の献立を考えたり、お買い物の手間が省けて楽が出来ると思う。

選んだ理由

お弁当の種類がいろいろあり、メニューをネットで確認できるので。
昼と夜と別々に配達してくれて、お弁当1つからでもOKなところもありがたい。

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量もちょうどよく、美味しい。 スタッフも親切に対応してくれる。 安否確認サー..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:90歳〜99歳女性 / 大阪府在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2024年6月30日

利用したコース名:おかずのみ

  • 普通食
5.0
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

量もちょうどよく、美味しい。
スタッフも親切に対応してくれる。
安否確認サービスがあるのもありがたい。
容器回収がないのは、リサイクルの観点からはよくないけれど、認知症の母にはできないので助かる。

選んだ理由

安否確認サービスがあった。
配達時間もちょうどよい。
変更も前日までに連絡すればいいので、予定に合わせて利用しやすい。

決まった時間に届く。コストパフォーマンスがよい。配達の人の元気さに勇気付けら..

  • 回答した方:本人
  • 食事した方:65歳〜69歳男性 / 茨城県在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2024年6月23日

利用したコース名:まごころおかず

  • 普通食
3.3
  • 価格:3
  • サービス:5
  • 味・見た目:2

評価コメント

決まった時間に届く。コストパフォーマンスがよい。配達の人の元気さに勇気付けられる。
支払方法も柔軟に対応していただいている。
使い勝手かがよい。安否確認サービスがある。
指定したところに確実にきちんと置いていてくださっている。

選んだ理由

役場の人のアドバイスがあり、親切そうだったから。

消化器系の手術後で食事形態を決めかねている時に丁寧に相談に乗ってくれました。..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:70歳〜79歳男性 / 新潟県在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2024年6月19日

利用したコース名:やわらか食、消化にやさしい食、普通食、全てトライアルで試して「消化にやさしい食」にした。

  • 介護食
4.3
  • 価格:4
  • サービス:5
  • 味・見た目:4

評価コメント

消化器系の手術後で食事形態を決めかねている時に丁寧に相談に乗ってくれました。
安否確認を兼ねて配達時に声かけされてゆく姿に好感をもちました。
冷凍食品ではなく、さらに介護食なのでコストが高くなるのは致し方ないと思います。
主人が普通食を食べれるようになり(安否確認も必要ないので)解約しましたが、また縁があったら利用したいと思います。

選んだ理由

色々な種類の介護食があり、3回お試し出来たから。
翌日パンフレットを郵便受けに届けてくれた。
変更も前日夕方まで可能だった。

美味しくてすぐ配達してくれて、凄く助かりました。 また注文したい考えておりま..

  • 回答した方:本人
  • 食事した方:64歳以下男性 / 茨城県在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2024年6月19日

利用したコース名:まごころ弁当試食パン飲み物

  • 普通食
5.0
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

美味しくてすぐ配達してくれて、凄く助かりました。
また注文したい考えております。弁当やパン、飲み物美味しかったです。

選んだ理由

生活に困ってまして、web検索してたら出て来たので、無料試食を頼みました。
評判良かったです。

自分では甘辛い味付けをしていたので、最初はちょっと薄味かなと感じた。 しかし..

  • 回答した方:本人
  • 食事した方:65歳〜69歳女性 / 大阪府在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2024年6月18日

利用したコース名:健康ボリューム食

  • 普通食
4.7
  • 価格:4
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

自分では甘辛い味付けをしていたので、最初はちょっと薄味かなと感じた。
しかし、塩分量をきちんと計算されていて健康に配慮した味付けになっているので、今後はこのくらいの味付けにしなければいけないと反省した。
おかずはおだしが効いていておいしかったし、ご飯はもちもちしておいしかった。

選んだ理由

お弁当の種類が豊富で毎日メニューが変わり、食べたいメニューの時だけ注文できて、1食から翌日に配達してもらえるのがとても便利。

メニューに魚料理も多く味も美味しくて、配達に来られる方も感じが良く、苦手な物..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 大阪府在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2024年6月15日

利用したコース名:幸タンパク質弁当

  • 普通食
4.7
  • 価格:4
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

メニューに魚料理も多く味も美味しくて、配達に来られる方も感じが良く、苦手な物を変更してくれたりと色々対応してくれて助かってます。栄養も考えられているので栄養の偏りの心配もなく安心していただいているようです。

選んだ理由

タンパク質多めで筋肉量が年々減ってくる母に量もちょうどよく他の会社さんは冷凍で届くのが多い中、冷蔵で届き、見守りも兼ねていて母にピッタリだと思ったからです。

お電話の対応も迅速で、とても感じがいいですし、配達の方も笑顔で気持ちがいいで..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:90歳〜99歳女性 / 静岡県在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2024年6月5日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
4.7
  • 価格:4
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

お電話の対応も迅速で、とても感じがいいですし、配達の方も笑顔で気持ちがいいです。配達時に配達曜日等のお願いしたこともすぐにメモして、対応してくれました。代金の支払も口座振替の用紙を早く届けてくれたので、初めての支払が口座振替で間に合うようで、振込む手間や手数料も助かりました。

選んだ理由

美味しい事と、品数がちょうど良かったから。3食無料で試食させていただけて、お弁当の感じがつかめたのも良かった。対応もいいです。

個別に配達してくれる。値段はちょっと高いのが気になる。味は塩分制限なのでやは..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 東京都在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2024年6月5日

利用したコース名:カロリー・塩分調整食

  • 制限食
3.3
  • 価格:2
  • サービス:5
  • 味・見た目:3

評価コメント

個別に配達してくれる。値段はちょっと高いのが気になる。味は塩分制限なのでやはり味付けは物足りないと言っているが糖尿病なので仕方がない。部屋の中まで弁当を配達してくれて、緊急時には連絡までしてくれるのでとてもありがたい。

選んだ理由

常温で宅配してくれるから美味しいまま食べられるし、緊急時には連絡をしてくれるので、離れて暮らす親の心配する負担が減った。

家族の留守の時の利用なので実物は見ておりませんが特に不満はないようです。最初..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:90歳〜99歳女性 / 兵庫県在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2024年5月22日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
3.0
  • 価格:3
  • サービス:3
  • 味・見た目:3

評価コメント

家族の留守の時の利用なので実物は見ておりませんが特に不満はないようです。最初はご飯も一緒に頼んでおりましたが、量が多くて食べきれないというので2回目からはおかずのみにしました。

選んだ理由

家から近く必要な時のみ持ってきてくれます。解凍などの手間が要らないのですぐ食べることができるので便利です。

内容としてのメニューの豊富さと味つけが薄めであることが評価できる。また、支払..

  • 回答した方:本人
  • 食事した方:65歳〜69歳男性 / 福岡県在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2024年5月14日

利用したコース名:まごころおかず

  • 普通食
4.0
  • 価格:3
  • サービス:5
  • 味・見た目:4

評価コメント

内容としてのメニューの豊富さと味つけが薄めであることが評価できる。また、支払い方法が注文者のニーズに対応できるなど、利用しやすさがあるため。他に品書きが用意されていることで、内容を確かめられ食することができる。

選んだ理由

主に魚・野菜中心に構成されていることと、翌月のメニューが事前に紹介されていることから、注文しやすさがあるため。

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毎日のメニューが毎月のパンフレットでよく分かるのが良い。メニューから1日単位..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 新潟県在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2024年5月13日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
4.7
  • 価格:4
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

毎日のメニューが毎月のパンフレットでよく分かるのが良い。メニューから1日単位で頼めるのも有り難い。安否確認サービスがあるのも何かあった時に助かる。前日の夕方までに連絡すればキャンセルや注文ができるのも便利。

選んだ理由

以前頼んでいたお弁当は量やカロリーが高かったが、今回試食を頼んでみたら高齢者にちょうど良いメニュー、量だった。冷凍食よりも仕出で、声かけサービスもある点が良かった。

当方、毎夕食17人が利用させていただくことになるが、宅配弁当の種類が普通食と..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 兵庫県在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2024年5月12日

利用したコース名:普通食・健康ボリューム食

  • 普通食
4.3
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:5

評価コメント

当方、毎夕食17人が利用させていただくことになるが、宅配弁当の種類が普通食とボリューム食の2種類あり、それぞれが選ぶことができる。味がよい。カロリー計算がしてある。当方30代、60代、70代、80代、90代と利用者の年代が多岐にわたっているが、メニューが皆にとって満足しやすい。電話での対応が早くサービス精神があった。利用食数が多いので、値引きをしていただけた。支払いが1か月単位にしていただけた。

選んだ理由

年中無休で価格も妥当。毎日のメニューの請求にも快く応じてくださった。数の変更が前日でよい。味がよかった。

特に他と比べて、サービスに差は感じられていませんが、お試しの時から丁寧に対応..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:70歳〜79歳女性 / 岐阜県在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2024年5月10日

利用したコース名:幸たんぱく食

  • 普通食
3.7
  • 価格:4
  • サービス:3
  • 味・見た目:4

評価コメント

特に他と比べて、サービスに差は感じられていませんが、お試しの時から丁寧に対応していただきました。味とメニューのバランスは合っているかと思いますが、こちらの都合に合っていて、使いやすいと感じています。

選んだ理由

おがずのバランスが良く、量も適切で、他に比べ美味しかったからです。味の好みも両親に合っていると気に入っています。

弁当は味付けも良く、品数もあってバランスが良いのでしばらく継続してみようと思..

  • 回答した方:本人
  • 食事した方:65歳〜69歳男性 / 東京都在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2024年5月10日

利用したコース名:幸たんぱく食(昼)、健康ボリューム食(夜)

  • 普通食
4.7
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:4

評価コメント

弁当は味付けも良く、品数もあってバランスが良いのでしばらく継続してみようと思った。また、配達のサービスもほぼ時間通りなので、買い物等の外出計画が立てやすいし、不在の際の対応も保冷袋に入れての置き配で良かったから。

選んだ理由

病院の栄養指導を受けたが、家庭でのカロリー計算が難しいので、どこか推薦する業者を聞いたところパンフレットをもらったから。

価格が高いので、その点がマイナスですが、美味しさと保存料は少ないのと飲み込み..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 埼玉県在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2024年5月9日

利用したコース名:消化にやさしい食

  • 制限食
3.7
  • 価格:2
  • サービス:4
  • 味・見た目:5

評価コメント

価格が高いので、その点がマイナスですが、美味しさと保存料は少ないのと飲み込みやすさと消化がよいところは満点です。アレルギー対応はメインおかずのみですので、副菜も対応していただけるともっと安心です。

選んだ理由

保存料など極力少なくし、味がよく、飲み込みやすく消化がよいところ。メインおかずの好き嫌い対応あり。

次月のメニュー表を頼んでも持って来てくれなかったのでネットで注文した。何度電..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 大阪府在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:3ヶ月〜
  • 回答日:2024年4月29日

利用したコース名:幸タンパク食

  • 普通食
3.3
  • 価格:4
  • サービス:2
  • 味・見た目:4

評価コメント

次月のメニュー表を頼んでも持って来てくれなかったのでネットで注文した。何度電話しても留守電で繋がらなかった。細かなサービスがあるのは良い。冷凍でなく、冷蔵での配達があるので良い。支払いが現金集金なので、簡単で良い。

選んだ理由

使い捨て容器、メニューにより注文日が自由、おかずだけ、昼だけ可能。美味しい。手渡しでなくドアの外に置いてくれる。

おかずの内容に関しては老人の体調や量が考えられていて安心出来ます。サービス内..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 静岡県在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2024年4月28日

利用したコース名:普通食 おかず+ごはん 昼夜

  • 普通食
3.7
  • 価格:3
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

おかずの内容に関しては老人の体調や量が考えられていて安心出来ます。サービス内容も家族が欲しい見守りサービス等があり大変良いが、もう少しコスパを良くしたいので毎日コースの割引が欲しいかなと思いました。期待しております。

選んだ理由

見守り付きで留守対応もしっかりしていて衛生的にも良いし、容器も回収してくれて父も大変気に入っているので毎日お願いすることにしました。

試食をさせていただいてからオーダーができるので、ありがたかったです。また、や..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 長野県在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2024年4月26日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
3.3
  • 価格:3
  • サービス:3
  • 味・見た目:4

評価コメント

試食をさせていただいてからオーダーができるので、ありがたかったです。また、やわらかいものなど今後の両親の状況に合わせて食事を選択できる所も大変ありがたいと思っています。毎日配達いただく事で、両親の状況も少なからず見守りの役割もになっていただいており、その点でも大変安心させていただいております。

選んだ理由

知り合いが介護施設に勤務しており、その施設に配送している業者として情報を得ました。冷凍ではなく仕出しとして配達いただける為、高齢の両親も戸惑うことなく食事ができており助かります。

食べている本人がなかなか美味しいと思うお弁当だと思うと満足していた。今現在、..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:90歳〜99歳男性 / 東京都在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2024年4月17日

利用したコース名:幸たんぱく弁当

  • 普通食
4.7
  • 価格:5
  • サービス:4
  • 味・見た目:5

評価コメント

食べている本人がなかなか美味しいと思うお弁当だと思うと満足していた。今現在、晩御飯しか頼んでいないが、晩御飯メニューが2種類位で選べるといいのになと言っていたがまずまず満足している。コストパフォーマンスも配送料が無料で商品代だけで助かる。

選んだ理由

資料請求をし、カタログを見て食べる本人に決めてもらった。価格帯も頼みやすいし来てすぐに食べられるところ。

入院中はきざみ食とお粥で、退院後も自分で作ってました。それだと同じメニューを..

  • 回答した方:本人
  • 食事した方:65歳〜69歳女性 / 兵庫県在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2024年4月11日

利用したコース名:まごころおかず

  • 普通食
4.7
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:4

評価コメント

入院中はきざみ食とお粥で、退院後も自分で作ってました。それだと同じメニューを何日か食べることになったり、思いつくメニューがワンパターンになっていました。宅配弁当で食べ刻み食や柔らか食など食形態があらことを知り、試食するととても美味しく、その日に決めました。刻み食でもしっかり味がついていて、今は刻み食からひとくち大にしたもらってます。自分では作らないような献立もありありがたくいただいてます。

選んだ理由

自宅療養中で普通の携帯の食事ができず、自分で作るのも限界を感じ、宅配弁当をお願いすることにしました。

※「」への資料請求は、現在受け付けておりません

その他の宅配弁当サービスをご紹介いたします!

郵便番号を入力してお届け可能な宅配弁当を確認!
まずは無料で資料請求!
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カレンダーで好きなメニューが選べるのがよいと思った。普段用意できないようなメ..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 大阪府在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2024年4月10日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
4.7
  • 価格:4
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

カレンダーで好きなメニューが選べるのがよいと思った。普段用意できないようなメニューがあるのでそれが楽しいようだ。品数もあり苦手なものも味付け次第で少量なら食べれるようで毎回完食しているので満足している。

選んだ理由

資料請求したら、すぐに連絡がきたから試しに試食を頼んだ。味が合ったようで週2くらいから始めることにした。

いつも配達してくれる人もとても丁寧で、暑い時にはクーラーを用意してくれたりま..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:90歳〜99歳男性 / 静岡県在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2024年4月10日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
4.7
  • 価格:4
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

いつも配達してくれる人もとても丁寧で、暑い時にはクーラーを用意してくれたりまりもしていただけるので大変助かっています。お弁当のほうは最近はなかなか固いものが食べづらくなってきて、細かくして調理していただいてましたが、それでも最近は固いなぁと言っていて、ムース状でないと食べれないかなぁと思っていたら、柔らか食で大丈夫じゃないですかと紹介され、こちらをお願いするようにしたら、最近は毎日完食しています。非常に助かっています。

選んだ理由

お医者さんの方から食事の塩分の制限をされていて、普通食でも塩分が3グラム以下で調理されていること、そして試食してみたら味もしっかりしていて充分おいしかったので、こちらのお弁当サービスをお願いいたしました。

今月から母が利用させて頂いてます。週一回曜日指定でき、夕食だけでもよいとのこ..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 東京都在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2024年3月27日

利用したコース名:おかず+ごはん

  • 普通食
4.3
  • 価格:5
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

今月から母が利用させて頂いてます。週一回曜日指定でき、夕食だけでもよいとのことなので気軽に始めることができました。常温で自宅まで届けてくださるので、すぐ食べられるのが良いです。メインのおかずと副菜が数点あってご飯の量も丁度良いと話しております。まだ2回なので次回のお弁当も楽しみにしているようです。
ただ、たまにデイサービスからの帰宅時間が遅くなることがあるので、時間指定ができればありがたいかなと思ってます。印刷された毎月の献立メニューをいただけるとありがたいです。

選んだ理由

デイサービス帰宅後の食事の支度が大変なので利用しました。資料請求3社をしたのですが、案内パンフレットを送ってくださったのが宅配クック123だけで、他は送られてこなかったので宅配クックに決めました。

お弁当のおかずの味も本人が気に入っており、取りにくいたんぱく質の摂取ができよ..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:70歳〜79歳女性 / 大阪府在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2024年3月26日

利用したコース名:幸たんぱく食

  • 普通食
5.0
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

お弁当のおかずの味も本人が気に入っており、取りにくいたんぱく質の摂取ができよかったです。初めての宅配での食事で勝手がわからない状態で電話で聞いても、とても親切な対応をしてもらえました。デイサービスで留守時の対応等が、大変親切でした。

選んだ理由

土日祝日の宅配をしてくれ、唯一資料請求後に連絡をくれた業者だった。弁当の内容も不足しがちなたんぱくを上手に摂取できると思ったからです。

‘あはは’というメニューブックが付いてくるのですが、それが良かったです。単な..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:90歳〜99歳女性 / 千葉県在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:試食のみ
  • 回答日:2024年3月7日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

‘あはは’というメニューブックが付いてくるのですが、それが良かったです。単なるメニューブックではなく、高齢者の毎日を応援してくれるような情報誌でした。毎月1回ある、ご馳走弁当を頂きました。あと、1日から、バラで注文出来るのはここだけでした。前日までキャンセルOKというのも実用的でいいなと思いました。

選んだ理由

勤め先の高齢者施設で見かけたので。宅配123、という名前も聞いたことが無かったので興味を持ちました。

配達の方や、電話対応の方はとても良いです。お弁当の色合いは良いですが野菜が大..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 沖縄県在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2024年3月3日

利用したコース名:健康ボリューム食

  • 普通食
4.3
  • 価格:4
  • サービス:5
  • 味・見た目:4

評価コメント

配達の方や、電話対応の方はとても良いです。お弁当の色合いは良いですが野菜が大好きな父には、野菜が少ないのでもっと野菜炒めが有る良いですね。
両親2人のをお願いしてますが、同じ場所の届け先で値引きが有ると良いです。梱包容器は丈夫で良いです。

選んだ理由

配達日を選べて、前日の18時迄に連絡をすればお弁当の種類も変更出来る事と父が食べれない鳥を別の食材に変更出来る事です。

食事している本人の体調の栄養摂取に最適である。時々少し満足できない弁当の内容..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:90歳〜99歳女性 / 兵庫県在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2024年2月27日

利用したコース名:透析食

  • 制限食
4.7
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:4

評価コメント

食事している本人の体調の栄養摂取に最適である。時々少し満足できない弁当の内容があるが概ね良いと思う。基本的に直接配達されているので安否確認にもなる。不在の時でも保温袋に入れて配達をしてくれる。面倒を見ている私の食事準備が軽減できる。

選んだ理由

資料をインターネットで依頼したが、数社の内一社しか資料を送ってこなかった為、選択の余地が無かった。安否確認サービスがあり価格も手頃である。

前日に注文できる、1食から配達してくれる。(過去のことろは1週間まとめて注文..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 静岡県在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2024年2月26日

利用したコース名:まごころおかず

  • 普通食
5.0
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

前日に注文できる、1食から配達してくれる。(過去のことろは1週間まとめて注文や2食以上などの縛りがあり、急な体調変化に対応できず不便だった)離れて暮らす父母ですが配達の方が元気よく届けてくれるので嬉しいと言っていました。薄すぎると箸が進まないので、味付けがよく満足感があるそうです。特別食も楽しみに利用しています。

選んだ理由

試食してみたら味付けも薄すぎず美味しかった。過去他のところも利用していたが、あまりおいしくなくて中断した。前日注文可、1食からOKも決め手になりました。

未だ数回の利用なので評価は難しいが、味は満足しています。今後、必要に応じてご..

  • 回答した方:本人
  • 食事した方:70歳〜79歳男性 / 東京都在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:3ヶ月〜
  • 回答日:2024年2月19日

利用したコース名:コース名は忘れました。

  • 普通食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

未だ数回の利用なので評価は難しいが、味は満足しています。今後、必要に応じてご利用させていただきたいと思っています。サービス面については良いと思います。

選んだ理由

近隣にある宅配サービスのため選びました。現在の所、未だ回数が少ない為に評価は難しいです。今後必要に応じて色々なメニューを試してみたいと思っています。

いつもの手間暇が改善されたのはうれしい。メニューが多彩で飽きることがなく美味..

  • 回答した方:本人
  • 食事した方:70歳〜79歳男性 / 東京都在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2024年2月12日

利用したコース名:健康ボリューム食

  • 普通食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

いつもの手間暇が改善されたのはうれしい。メニューが多彩で飽きることがなく美味しい、また味付けは濃いめで好きな味付けであるのがうれしい。野菜も必ず入っているのでバランスもいいと思う。強いて言えば、健康ボリュームと言うことなので、もう少しボリュームが欲しいところである。

選んだ理由

特にないが、食事の支度が面倒だから。また地元の企業であり冷凍や冷蔵でなく出来立てを届けてくれるのでありがたい。

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不在時は玄関先に置き配してくれている。冷凍ではないお弁当の配達をしてくれる。..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 三重県在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2024年2月11日

利用したコース名:幸タンパク食

  • 普通食
4.7
  • 価格:4
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

不在時は玄関先に置き配してくれている。冷凍ではないお弁当の配達をしてくれる。おかずのみの注文ができる。お弁当の種類が豊富。試食宅配後すぐに利用できた。1食だけでも配達してくれている。前日に翌日のキャンセルや注文などの受付をしてくれる。

選んだ理由

種類が多い。土日祝年末も配達してもらえる。宅配の人に直接支払い方法など相談出来る。試食して気に入ってもらえたから。

食事は毎日の事なので、身体に良いものをバランスよく、そして一人分の料理の品数..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 北海道在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2024年2月3日

利用したコース名:おかず

  • 普通食
5.0
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

食事は毎日の事なので、身体に良いものをバランスよく、そして一人分の料理の品数を多く用意するのは中々難しいと思います。また昼食を自宅に届けてもらえるのは、安否確認を含めて外出中の家族にとっては大変助かっています。

選んだ理由

病気悪化をさせないために、栄養バランスの良い昼食を用意するのが難しいため。(他の曜日はデイサービスを利用しています)

もう少し早くに配達されれば、なお良い。容器回収もあれば良い。メニューは豊富だ..

  • 回答した方:本人
  • 食事した方:64歳以下男性 / 兵庫県在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2024年1月31日

利用したコース名:普通食、透析食

  • 普通食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

もう少し早くに配達されれば、なお良い。容器回収もあれば良い。メニューは豊富だが偏ってるのが残念。前日の夕方までに連絡すれば変更可能なのが良い。
決済方法は集金がいつでもいいのが気が楽。昼と夕方2回配達あるのが良い。

選んだ理由

健康管理の為、メニューが豊富。時間帯指定ができる。近所の評判が良い。
配達時間が昼と夕方2回あるのが良い。

注文方法が、電話かファックスでの注文しかできないのは不便に感じます。メールで..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:90歳〜99歳男性 / 東京都在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2024年1月24日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
3.7
  • 価格:4
  • サービス:3
  • 味・見た目:4

評価コメント

注文方法が、電話かファックスでの注文しかできないのは不便に感じます。メールで注文できるとよいのですが…。
ご飯の量を希望で少なくできたのは、金額は同じでも、廃棄せずにすむのでよかったです。
配達の方も感じがいいです。

選んだ理由

きちんと献立表を届けてくれたので選びました。
料金を間違えた時も、誠実に対応いただけました。
おかずの品数も以前に頼んでいた宅配サービスのお弁当よりも多かったです。

値段も内容も味も、可もなく不可もなく普通だと思います。だからこそ、飽きずに続..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 東京都在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2024年1月11日

利用したコース名:ボリューム食

  • 普通食
3.0
  • 価格:3
  • サービス:3
  • 味・見た目:3

評価コメント

値段も内容も味も、可もなく不可もなく普通だと思います。だからこそ、飽きずに続けられるのだと思います。
地域包括センターの方、ケアマネさんからも宅配クック123を勧められました。父も満足してます。

選んだ理由

不在時に保冷バックにいれてくれて、安否確認も行ってくれる。
魚のメニューが豊富で、試食の期間が長く、安心して継続できたので選びました。

安否確認があるのと、前日の17時までに連絡でキャンセルや変更ができるのがよか..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 東京都在住
  • 直近の利用時期:2024年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2024年1月8日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
4.7
  • 価格:4
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

安否確認があるのと、前日の17時までに連絡でキャンセルや変更ができるのがよかった。急に入院や退院が決まって、前日に連絡しても翌日から配達を始めてくれた。
普通食から柔らか食まで様々な種類があるのもよかった。

選んだ理由

急に何かあった時に前日に連絡で変更できるのが1番の決め手になった。やわらか食など色々種類があり、祖父母それぞれ違う種類を頼めた。

味はとても良いようです。柔らか食を選んだのですが柔らかすぎるようで、何を食べ..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 大阪府在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2024年1月5日

利用したコース名:やわらか食

  • 介護食
4.0
  • 価格:3
  • サービス:5
  • 味・見た目:4

評価コメント

味はとても良いようです。柔らか食を選んだのですが柔らかすぎるようで、何を食べているか分からないそうなので、普通食に変更しようと思います。おかずだけ頼んでいますが、少しお高めかな。。でも宅配していただけて、高齢の両親の安否確認にもなりありがたいので、これからも継続しようと思います。

選んだ理由

1食分の試食サービスがあったからです。やはり食べてみないと分からないので。電話で注文した時も親切で感じがよかったです。

味も見た目もとてもよく美味しいとのことでした。素材そのままで中まで柔らかくな..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 東京都在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2024年1月4日

利用したコース名:スマイルケア食

  • 介護食
4.7
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:4

評価コメント

味も見た目もとてもよく美味しいとのことでした。素材そのままで中まで柔らかくなっていたので、どのような製法で作られているのか?すごい技術だと思いました。
受け取る時お粥が冷たいと感じたので、常温でも良いかな?(すぐに食べるので)とも思いました。

選んだ理由

資料を送っていただき、母の噛んだり飲んだりする力が弱くなっていたので、やわらか食に決めました。試食券がついていたので、試してから決められたのも良かったです。

試食がさせていただけたのはとてもありがたかったです。やはり味の好みは人それぞ..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:70歳〜79歳女性 / 愛知県在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2023年12月26日

利用したコース名:わかりません

  • 普通食
5.0
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

試食がさせていただけたのはとてもありがたかったです。やはり味の好みは人それぞれなので、もう1社は合いませんでした。こちらは味も品数も大変満足で、配達してくださるスタッフの方もとても気持ちの良い対応をしてくださいます。

選んだ理由

知人に紹介してもらった宅配弁当が口に合わなかった為、新たに宅配弁当のサービスを探していました。試食をさせていただきとても味が良かったです。

指定日にきちんと届けてくれるし、1人分の食事を作るのは大変のため、届けてくれ..

  • 回答した方:介護施設の利用者
  • 食事した方:70歳〜79歳女性 / 京都府在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:2年〜
  • 回答日:2023年12月18日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

指定日にきちんと届けてくれるし、1人分の食事を作るのは大変のため、届けてくれるのはありがたい。
量も多すぎず少なすぎず、その方にはちょうどよく毎回メニューが変わるので好みでないものの時はあるものの自分では用意できない料理を出してくれてありがたいとのこと。

選んだ理由

決まった時間帯に届けてくれることと値段が比較的安価だったから。安否確認もしてくれるので、独居で何かあった時に助かると思っているから。

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透析治療中で塩分調整食を提供してくれる業者があるだけで満足してます。前日の注..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 埼玉県在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2023年12月14日

利用したコース名:塩分調整食

  • 制限食
5.0
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

透析治療中で塩分調整食を提供してくれる業者があるだけで満足してます。前日の注文で翌日には配達していただき、またこちらの要望にも問題なく応えて頂きました。まだ利用し始めたばかりなので、これから両親にあった業者に定期で利用しようと思っております。

選んだ理由

病院で栄養指導を受けて、平日の夕食のおかずのみ両親に食べさせる為、クック123とまごころケア食で注文しました。

安否確認がある。骨折のため玄関まで出られないので、頼んでいたら中まで持って入..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 兵庫県在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2023年12月7日

利用したコース名:普通食 ご飯付き

  • 普通食
3.3
  • 価格:3
  • サービス:4
  • 味・見た目:3

評価コメント

安否確認がある。骨折のため玄関まで出られないので、頼んでいたら中まで持って入ってくれて渡してくれる。本人が好き嫌いが多いので、食べれる物と食べれない物があり、完食することはできないけれど、栄養バランスも考えてくれているので、なるべくしっかり食べてくれたらいいなと思う。急に骨折で動けなくなり、ヘルパーさんも頼めないところ、食事の心配がありましたが、お弁当を利用することで一人分での配達でも頼めるのでとても助かる。

選んだ理由

お弁当が冷凍ではない。顔を見て配達のため、安否確認もしてくれる。食事の種類も選べて前日の注文連絡で配達が選べる。おせちの注文は今回は間に合わなかったけれど1人用があり、そのような注文も利用できることから選んだ。

お弁当のレベルは非常に高いと感じました。また、注文時にカロリー・塩分調整食や..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:70歳〜79歳男性 / 東京都在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2023年12月4日

利用したコース名:たんぱく・塩分調整食

  • 制限食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

お弁当のレベルは非常に高いと感じました。また、注文時にカロリー・塩分調整食やたんぱく・塩分調整食等、数多くのメニューから選べることに魅力を感じました。配送も丁寧で時間もきっちり守っていただけるので非常に利用してよかったです。

選んだ理由

宅配弁当サービスを探していると知人に相談したところ、その知人が宅配クック123を頼んだ事があり非常に美味しかったと聞き評判が良かったので利用する事にしました。

配達時間帯や配達してくれる。見た目が美味しそうで綺麗。味が大人から子供まで美..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:64歳以下女性 / 徳島県在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2023年12月3日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
4.3
  • 価格:4
  • サービス:5
  • 味・見た目:4

評価コメント

配達時間帯や配達してくれる。見た目が美味しそうで綺麗。味が大人から子供まで美味しい味付け。健康のことを考えてのバランスなど、いろいろ考えて作られている。また食べたくなる味。色んなコースが選べて良い。容器がオシャレ。

選んだ理由

味が良く、後から払い等できる。コスパ、値段や見た目が良い。
健康に良く、融通がきく。メニューが沢山ある。特別メニュー等ある。

両親が今のところ問題なく食べているようで少し安心しています。毎日冷蔵で届けて..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:90歳〜99歳男性 / 兵庫県在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2023年11月16日

利用したコース名:まごころおかずとやわらか食の2食

  • 介護食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:5
  • 味・見た目:3

評価コメント

両親が今のところ問題なく食べているようで少し安心しています。毎日冷蔵で届けてもらえて、お願いすれば安否確認もしていただけるサービスもあるようです。また注文も臨機応変に変えられるのでそれもありがたいです。

選んだ理由

嚥下機能が衰えた94歳の父のやわらか食を検討していたところ、冷蔵で毎日届けてくれ、また注文も臨機応変に変えられるとのことで宅配クック123にお願いいたしました。

魚も骨取りしてくれていて安心して食べれるから父が満足しています。お漬物がいら..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 大阪府在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2023年11月13日

利用したコース名:まごころおかず

  • 普通食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

魚も骨取りしてくれていて安心して食べれるから父が満足しています。お漬物がいらないのでやや満足にしました。あとはご飯の量も選択出来て、父の希望のお粥にも変更してもらえ、父はとても気に入っています。
今後もお願いしたいと思っています。

選んだ理由

安否確認サービスがあって、お試し3日無料があったので気軽に試す事が出来てそのまま続けてお願いすることになりました。

介護食なので、見た目や薄味には多少の不満はあるようですが、何も食べたくない状..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 北海道在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2023年11月9日

利用したコース名:まごころおかず

  • 介護食
3.3
  • 価格:3
  • サービス:4
  • 味・見た目:3

評価コメント

介護食なので、見た目や薄味には多少の不満はあるようですが、何も食べたくない状態から1人暮らしでも届けて頂くと食べる気になったようで、みるみる元気になりました。家族の負担も減りました。ありがとうございました。

選んだ理由

車をよく見かけていたので、便利そうだなと気にはなっていました。一人暮らしで親が高齢で、作るのが面倒になってきていたのに、急に体調悪化で食事を取らなくなった為、仕事の休憩中に通い食事を与えましたが、食欲は戻らないし私も疲れたので利用させて頂きました。冷凍ではなかった事、栄養バランスが取れている事。お粥、きざみにしてもらえるところが良かった点です。

いつも美味しいお弁当をありがとうございます。父は毎回残さず食べています。特に..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 東京都在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2023年11月5日

利用したコース名:普通食ごはん付き

  • 普通食
5.0
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

いつも美味しいお弁当をありがとうございます。父は毎回残さず食べています。特にご馳走弁当は喜んでいました。
留守にしていて近所の人に預かってもらいましたが保冷バッグに入れて渡して頂いたので安心しました。
配達の方もとても感じの良い人です。
これからもよろしくお願いします。

選んだ理由

他社のお弁当も試食しました。容器を含めてフタを開けた時、彩りが良く美味しそうでした。味、量、食材も満足でした。日曜日も届けてもらえるので助かります。

味もおいしく、メニューも豊富でバランスがよく、毎回綺麗に食べてくれて大満足だ..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 愛知県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2023年11月2日

利用したコース名:普通食(宅配クック123)

  • 普通食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

味もおいしく、メニューも豊富でバランスがよく、毎回綺麗に食べてくれて大満足だが、量が少なめでスーパーで買った総菜を足して出している。介護保険を使って約500円でお得感はあるが、日によっては物足りないなと思う時がある。

選んだ理由

介護経験のある友人が「宅配クック123がおいしい」と言っていたような気がしたので。実際試食をしてもらったら全部きれいに食べた。(他の宅配弁当を試食したら食べなかった)

昼食や夕食、おかずのみの選択を可能にした毎日の定期配送に加えて、本人の見守り..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 山口県在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2023年11月2日

利用したコース名:幸たんぱく食

  • 普通食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:5
  • 味・見た目:3

評価コメント

昼食や夕食、おかずのみの選択を可能にした毎日の定期配送に加えて、本人の見守りサービス(不在時に玄関先にお弁当をおかずに、家族に連絡をくれると、更に良いです)。決済についても、月に一度のインボイス郵送による振込みが可能な点等評価できます。

選んだ理由

毎日配送をしていただける点。
他社で多く提供されている冷凍品ではない点。
医師に推奨されている点。
見守りサービスも良い。

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お弁当は好みの味付けでおかずの栄養バランス、見栄えも良く、量は若干物足りなさ..

  • 回答した方:本人
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 神奈川県在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2023年10月31日

利用したコース名:健康ボリューム食、幸たんぱく食

  • 普通食
5.0
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

お弁当は好みの味付けでおかずの栄養バランス、見栄えも良く、量は若干物足りなさを感じなくも無いですが、価格とのバランスを考慮すると妥当だと思います。
サービスは前述の通り、試食の際に様々なコースが出来たり、1世帯で複数の試食が可能であり、その時の応対も丁寧で感じが良かったので、好感が持てました。

選んだ理由

味付けが好みで、量や見栄えも良かった。試食の際、検討しているコースを選ぶことができた(某社は検討しているコースとは異なる普通コースに限定されており、ボリュームや質感が分からなかった)。今回、息子の分も一緒に注文予定でしたが、息子用の試食も提供下さり、しかも異なるコースの選択が可能でした(某社は1世帯で普通コース1食のみとのことでした)。

やはりお弁当は毎日のことなので、値段も大切だが味が1番だと思います。量が少な..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:90歳〜99歳男性 / 東京都在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2023年10月30日

利用したコース名:まごころおかず

  • 普通食
5.0
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

やはりお弁当は毎日のことなので、値段も大切だが味が1番だと思います。量が少ないとの口コミも見ましたが、90歳を過ぎた老人には、本当に適量だと思います。ただ1つだけ、週5の夕飯のみの注文なのですが、配達時間が早い(午後1時)かも。しかし、ここはホントに美味しいと言っておりました。

選んだ理由

常温配達。他との試食で比べ、明らかに美味しいから。量もちょうどいいと本人が言ってました。他店はハッキリ言って、味が不味く、これならスーパーの弁当の方が安くていいと、試食した父がグチっておりました。

配送日も融通が利き、全体的には非常に満足しております。ただ、最近値上げやおか..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 滋賀県在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:2年〜
  • 回答日:2023年10月30日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
3.7
  • 価格:3
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

配送日も融通が利き、全体的には非常に満足しております。ただ、最近値上げやおかずの量が少し減ってしまったため、コストパフォーマンスが少し悪くなったように思います。その他の点はおおむね満足して利用しておりました。

選んだ理由

ケアマネージャーからの紹介で検討しました。安否確認サービスもあり、価格とメニューのバランスで決めました。

発注の柔軟対応といった使い勝手、値段に対するサービス内容、食事の見た目が良か..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:70歳〜79歳男性 / 神奈川県在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:試食のみ
  • 回答日:2023年10月27日

利用したコース名:健康ボリューム食

  • 普通食
5.0
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

発注の柔軟対応といった使い勝手、値段に対するサービス内容、食事の見た目が良かったです。
利用者は遠距離に住んでいるので詳しい満足感は分かりませんが、私のほうで月間の献立表や現物写真を見る限り、良いサービスであるように思われました。

選んだ理由

私→コスパが良く、発注有無も柔軟対応可能で、安否確認あり、の点。
父(利用者)→前日発注OKの利便性から。

メニューの豊富さと量が適切です。味は普通ですが、飽きが来ない様に工夫されてい..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:70歳〜79歳男性 / 兵庫県在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2023年10月22日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
3.3
  • 価格:3
  • サービス:4
  • 味・見た目:3

評価コメント

メニューの豊富さと量が適切です。味は普通ですが、飽きが来ない様に工夫されていると思います。また配送方法も時間指定は無理でしたが、こちらの希望を細やかに聞いてくれて対応してもらった。大変難しいと思いますが、冷蔵のお弁当は味付けが良くても冷たいのでどうしても味は落ちます。電子レンジなしで温かいお弁当が食べれたら最高だと思います。

選んだ理由

食べたか食べなかったか、薬を飲んだか飲まなかったか報告してくれる。いろいろきめ細やかに希望を聞いてくれて対応してくれる。

お弁当は、豊富なメニューで大変美味しくて毎日でも飽きない。減塩しているにもか..

  • 回答した方:本人
  • 食事した方:65歳〜69歳男性 / 千葉県在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2023年10月18日

利用したコース名:健康ボリューム食

  • 普通食
4.7
  • 価格:4
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

お弁当は、豊富なメニューで大変美味しくて毎日でも飽きない。減塩しているにもかかわらず、それを感じさせない味付けで完食している。ただ、活動的でしっかり食べたいので、もう少しボリュームがあると言うことはないと思います。

選んだ理由

99%の医師が、推奨と評価していることが最大の理由です。また、タンパク質を重視して栄誉バランスのよい食事献立であることを試食して確認できたことです。

以前、注文していた店舗よりも対応が良く、キャンセル代もかからないとの本人の感..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 福岡県在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2023年10月14日

利用したコース名: 幸たんぱく食

  • 普通食
4.7
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:4

評価コメント

以前、注文していた店舗よりも対応が良く、キャンセル代もかからないとの本人の感想聞きました。
母が困って他に変えたいとの要望が、叶った様です。同居の孫も時々、ボリューム食を頼んでいるそうです。

選んだ理由

本人が試食して味が良かったと。資料が早めに届き、店舗も近い。
母の質問にキチンと答えて対応良かったこと。

配達の際見守りを兼ねて頂き感謝致します。本人もお弁当の味に満足しています。 ..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 宮崎県在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2023年10月9日

利用したコース名:まごころおかず

  • 普通食
4.0
  • 価格:3
  • サービス:5
  • 味・見た目:4

評価コメント

配達の際見守りを兼ねて頂き感謝致します。本人もお弁当の味に満足しています。
常温、冷蔵、冷凍と選ぶ事ができ、家族の都合に合わせる事ができて助かっています。ご飯ありと無しの価格差があまりないのが残念です。

選んだ理由

曜日などではなく、日にち指定で注文ができ、更に見守りを兼ねて下さり、遠く離れたの家族には有難いサービスです。

品数はたくさんあって、両親もお品書きを見ながら楽しく食べているようです。 た..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 福岡県在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2023年10月6日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
4.3
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:5

評価コメント

品数はたくさんあって、両親もお品書きを見ながら楽しく食べているようです。
ただ食べる量がさほど減っていない両親には、全体の量が少し少なく感じました。健康ボリューム食というのもありましたがこちらが一般的な弁当のサイズなのでしょうか。でも予算が合わず…。その他は大変よかったです。

選んだ理由

メニューが偏ってしまっている両親が週2日だけお弁当を頼んでいます。予算の関係もあり毎日は不要だったので、頻度を調節できるのがよかったです。
常温での配達、容器の返却不要というのも両親には助かりました。
価格帯で比較して他のところより安く、味もおいしかったので決めました。

味に満足しております。(食べ残しは一度もない)。見た目も申し分ないです。 配..

  • 回答した方:本人
  • 食事した方:70歳〜79歳男性 / 愛知県在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:3年以上
  • 回答日:2023年10月6日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
5.0
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

味に満足しております。(食べ残しは一度もない)。見た目も申し分ないです。
配達担当者はどなたも応対が良く好感が持てる。
変更などの依頼に対して気持ち良く受けてもらえる。
以上のような感じですべての面で満足しています。

選んだ理由

冷凍食品ではなくできたての状態で毎日配達してもらえるから。
初めの訪問者の説明が分かりやすく感じの良い方だったから。

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物価高でお弁当の内容が少し寂しくなっていますが、玄関まで配達して頂けるのでと..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 東京都在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:3ヶ月〜
  • 回答日:2023年10月3日

利用したコース名:幸たんぱく食

  • 普通食
3.7
  • 価格:3
  • サービス:5
  • 味・見た目:3

評価コメント

物価高でお弁当の内容が少し寂しくなっていますが、玄関まで配達して頂けるのでとても助かっている。不在時には保冷バックに入れてドアノブにかけてもらえる。予定外に不在だった場合は家族に連絡をしてもらえる。見守りも兼ねているので安心できる。18時までに連絡をすれば翌日のキャンセルや発注ができるので便利。

選んだ理由

3食分無料で試食ができたので3種類のお弁当を試す事ができ、その中から合ったお弁当を選ぶ事が出来たから。苦手な食材がありそれに対応してもらえたから。日曜日も配達してもらえる。

電話での対応も丁寧で、変更も直ぐに対応してくれた為。お弁当の内容は離れて暮ら..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:70歳〜79歳女性 / 千葉県在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2023年9月27日

利用したコース名:健康ボリューム食

  • 普通食
3.7
  • 価格:3
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

電話での対応も丁寧で、変更も直ぐに対応してくれた為。お弁当の内容は離れて暮らしており確認する事は出来ませんが、ボリューム食でまずまずの量だと話しておりました。
特別食もあり、楽しめて食事ができるのが良いと思いました。

選んだ理由

すぐに注文でき、単発でも可能な為。また見守りサービスもあった為。食事の量がボリューム食があり、満足を得られた為。

やり方がわからないだけかも分からないが、インターネット注文の場合2回目以降も..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 兵庫県在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2023年9月14日

利用したコース名:タンパク質塩分調整食、普通食

  • 普通食
3.3
  • 価格:2
  • サービス:3
  • 味・見た目:5

評価コメント

やり方がわからないだけかも分からないが、インターネット注文の場合2回目以降も住所を入力しないといけないので少し手間に感じる。
欲しい日だけ頼めて、翌日注文できるのは本当に便利。
前日までキャンセルできるのも調整つきやすくて助かる。

選んだ理由

急に必要となり、直近ですぐ配達してもらえた.。
冷凍ではなく、レンジを利用しなくてよかった。
(レンジが使えないから冷凍冷蔵は避けたかった。)

私は利用している両親の別に住んでいる娘です。母を連れて買い物に週2、3回行っ..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:90歳〜99歳男性 / 兵庫県在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2023年9月13日

利用したコース名:まごころおかず

  • 普通食
5.0
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

私は利用している両親の別に住んでいる娘です。母を連れて買い物に週2、3回行ってますが、孫も見てるのでけっこう大変でした。
食べている両親は、最初は文句も言ってましたが、最近では楽しんでるみたいです。
特にイカフライ等歯の弱い父には、不向きかとかと思ったのが柔らかく調理されてたようで感心しました。
父も久しぶりにイカフライ食べられたみたいです。頼んで良かったです。これからも両親が続けてくれる事を祈るばかりです。本当にありがとうございました。

選んだ理由

他も比較、検討させてもらいましたが冷凍、冷蔵じゃないから。
宅配所が近くで、説明・応対が親切で丁寧だったかからです。

5点満点に至らなかった理由は、以前利用していた宅配食は5品が平均でしたが、今..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 沖縄県在住
  • 直近の利用時期:2021年
  • 利用期間:2年〜
  • 回答日:2023年9月13日

利用したコース名:塩分・タンパク質調整食

  • 制限食
4.0
  • 価格:3
  • サービス:5
  • 味・見た目:4

評価コメント

5点満点に至らなかった理由は、以前利用していた宅配食は5品が平均でしたが、今回は4品でした。少ないかと思いましたが、本人は美味しいと言ってます。お弁当箱も破棄できる物なので、洗い物が少なく助かってます。

選んだ理由

電話の対応も良く、希望する種類のお弁当があった。
お試しクーポン適用外のお弁当を試食させて頂き、対応に感謝です。

週3回とっているが、メニューの見た目がそっくりで和風のものが多いので、もう少..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 東京都在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2023年9月10日

利用したコース名:やわらか食

  • 介護食
4.7
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:4

評価コメント

週3回とっているが、メニューの見た目がそっくりで和風のものが多いので、もう少しバリエーションがほしい。
持ってくる時間を選べなくて毎回決まっているが、留守の時は宅配ボックスに入れてくれるから良しとしている。

選んだ理由

試食をしたら母が、おいしくて見た目が普通食なのにやわらかくて、食べやすく飲み込みやすいので、これなら食べてみたいと言ったから。

コスパについては、もう少し安いほうが気軽に頼めるかと思うけど、この物価高の時..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 滋賀県在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2023年9月8日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
4.3
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:5

評価コメント

コスパについては、もう少し安いほうが気軽に頼めるかと思うけど、この物価高の時期を考えると、仕方ないかと思う。決めてのひとつになった、スタッフの対応の良さも、これなら見守りもお願いしてもいいかなと考えているところです。見守りをお願いするには、週一で頼む事に決めた回数が少ないかなと思うのですが、ご飯を作ってきた世代には、なかなかお弁当を頼むというのには、ハードルが高い(贅沢だとおもっている)みたいです。本人は、お弁当の容器も気に入っているみたいです。
後は、配送時間がもう少し遅い時間帯もあるといいなと思います。

選んだ理由

1食から注文出来て、土日もあり、都度払いも出来る。3食無料で試して、本人は1人でこんな品数が作れないし、美味しいと喜んでいた。電話対応や配送スタッフも良くて、お年寄りでも利用しやすいので決めました。

コスパは普通。店舗に電話すると配達等でお忙しいのか中々出ない時が多いですが電..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 埼玉県在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2023年9月7日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

コスパは普通。店舗に電話すると配達等でお忙しいのか中々出ない時が多いですが電話応対は感じが良いです。食べる本人も特に不満はないよう。支払い方法に口座引き落としやクレジット決済があればもっと良いかなとは思いました。

選んだ理由

パンフレットが一番良かった。レンジをあまり使えないので常温配達が希望だった。見守りサービスも欲しかった。

土日祝日も含めて、安全確認サービスがあるのが良いです。欲を言えば届けてもらえ..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 埼玉県在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2023年8月27日

利用したコース名:普通食、たんばく・塩分調整食、ボリューム食

  • 普通食
4.3
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:5

評価コメント

土日祝日も含めて、安全確認サービスがあるのが良いです。欲を言えば届けてもらえる人が固定していると、受け取る側も安心できるかとは思いますが、休みなしの毎日なので難しいですね。2人制で届けてもらえるとありがたいです。また、変更を時間帯指定ができると良いのですが。

選んだ理由

安全確認サービスがあった。将来的に1日2回を依頼する可能性もある。ただし、他にも安全確認サービスをやってもらえるところもあるので、ここにこだわらずに色々と試していきたい。

高齢の両親が食べられる量と栄養バランスに加え、お弁当の味や見た目がよく、メニ..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:70歳〜79歳男性 / 東京都在住
  • 直近の利用時期:2021年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2023年8月21日

利用したコース名:普通食ご飯付き

  • 普通食
4.3
  • 価格:4
  • サービス:5
  • 味・見た目:4

評価コメント

高齢の両親が食べられる量と栄養バランスに加え、お弁当の味や見た目がよく、メニューが豊富で価格のコストパフォーマンスがよく、安否確認サービスなど充実しているので安心して続けられそうです。

選んだ理由

宅配クック123は栄養バランスもよく、土日も配達してくれるのと担当者の方が丁寧に説明してくれたので信頼できたので選びました。

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高タンパクな食材をもっとメニューに加えて欲しい。苦手な食材や調味料への対応し..

  • 回答した方:本人
  • 食事した方:64歳以下男性 / 東京都在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:3ヶ月〜
  • 回答日:2023年8月8日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

高タンパクな食材をもっとメニューに加えて欲しい。苦手な食材や調味料への対応して頂けると助かる。土日祝日や長期休暇への柔軟な対応は素晴らしいと思いました。土曜丑の日に鰻弁当を頼みましたが、国際のうなぎを使っているこだわりにとても感激いたしました。

選んだ理由

まずは価格がお手頃だった事。勤務先での利用の為、土日や祝日、長期休暇への対応が柔軟である事。他社は夕食だけの所が多かったので、とても助かります。

塩分や味付けが濃いかと思ったが、濃い味付けじゃなく食べやすかった。毎日食べて..

  • 回答した方:本人
  • 食事した方:64歳以下女性 / 東京都在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:試食のみ
  • 回答日:2023年7月26日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

塩分や味付けが濃いかと思ったが、濃い味付けじゃなく食べやすかった。毎日食べても飽きない味付けだった。食材も多く色々な物を取ることができる。配送で留守にしていても暑さで傷まないように手配されていた。お弁当の容器も軽く開けやすい。あとは彩りが良いといいと思う。

選んだ理由

味が知りたかった。好みのメニューだった。昼、夜分かれている。メニューが多く前もって分かるため。留守でも配達してくれ、傷まないように手配してくれる。

お弁当の見た目も良く、美味しいです。メニューも豊富で飽きずに食べられるなぁと..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 神奈川県在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2023年7月23日

利用したコース名:普通食〜幸たんぱく食

  • 普通食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

お弁当の見た目も良く、美味しいです。メニューも豊富で飽きずに食べられるなぁと思いました。
ご飯の柔らかさや、おかずの刻みや配達時の対応等していただき助かっています。お届けしていただいてこのお値段はお得ですね。

選んだ理由

献立表のメニューの内容やご飯やおかずの個別対応、配達距離などです。
最初の問い合わせ時の電話対応も親切で安心しました。

普段は使い捨てのプラスチック容器がデフォルトのようだったのですが、こちらの都..

  • 回答した方:介護施設の利用者
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 埼玉県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:1年〜
  • 回答日:2023年7月21日

利用したコース名:カロリー塩分調整食

  • 制限食
3.7
  • 価格:3
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

普段は使い捨てのプラスチック容器がデフォルトのようだったのですが、こちらの都合で回収してもらえるものにして頂きました。融通を利かせて頂き感謝しています。カロリー塩分調整食については、パンフレットに書かれている塩分、カロリー量を医師に報告し指示された場合に提供していますが、お弁当の付け合わせで渡される漬物(弁当容器には予め入っておらず、食事中に介護士が欲しい方に配っているもの)については、パンフレットにある塩分、カロリー量には含まれていないと言うことで、毎回その説明を医師に行い、漬物も提供して良いか確認をしなければならないのがやや手間に感じています。

選んだ理由

それまで利用していた宅配弁当が利用者さんに不評だったため、宅配弁当業者を調べて評判の良かった現在の所にお願いしました。

味は本人の口に合わなかったみたいで、注文は遠慮すると言ってましたが、来られた..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 兵庫県在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:試食のみ
  • 回答日:2023年7月17日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
3.0
  • 価格:2
  • サービス:5
  • 味・見た目:2

評価コメント

味は本人の口に合わなかったみたいで、注文は遠慮すると言ってましたが、来られたスタッフの方はとても親切な方でした。あのスタッフなら安心してお世話になれると思ってましたが、残念です。これから突発的なこともあるかもしれないので、ご縁があったらお願いするかもです。

選んだ理由

まごころ弁当さんと宅配クック123さんで資料請求をと思いましたが、宅配クック123さんからしか資料が来なかったので、こちらで試食を注文しました。

おかずも美味しく、電話が繋がりやすく相談しやすい。暑い夏の日は特に助かってい..

  • 回答した方:本人
  • 食事した方:64歳以下女性 / 愛知県在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2023年7月9日

利用したコース名:ボリュームおかず

  • 普通食
4.3
  • 価格:3
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

おかずも美味しく、電話が繋がりやすく相談しやすい。暑い夏の日は特に助かっています。季節限定のおかずもあり、楽しみに宅配弁当を食べています。受取が出来ない時には保冷剤を上下に挟んで貰えるのでおかずが新鮮のまま受け取る事が出来ています。

選んだ理由

ベジタリアン向けのおかずにも対応してくれた。電話が繋がりやすくご相談がしやすい。ボリュームがある商品もあり、大変満足しています。

やはり手作り感を優先していて、あとは味付けなどの観点から見た点数を付けました..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:64歳以下女性 / 新潟県在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:3ヶ月〜
  • 回答日:2023年7月7日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
5.0
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

やはり手作り感を優先していて、あとは味付けなどの観点から見た点数を付けました。それとお店側のサービスに関するその姿勢です。顧客を大事にする心が其処にあるか否かでこの点数はだいぶ変わってきます。

選んだ理由

先ず、冷凍ではないというのが条件であり、毎回配達して貰える条件を探しました。結果、試食も併せて鑑みた結果、クック123にしました。

いつも電話をすると丁寧に話を聞いてくださり、いろいろ説明をしてくれアドバイス..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 埼玉県在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2023年7月4日

利用したコース名:普通食 キザミ

  • 普通食
3.7
  • 価格:3
  • サービス:5
  • 味・見た目:3

評価コメント

いつも電話をすると丁寧に話を聞いてくださり、いろいろ説明をしてくれアドバイスもしてくれます。キザミの大きさも合ってます。
配達の時間が都合いい。容器を回収しに来ず、使い捨てである。配達してくださる方が親切です。

選んだ理由

魚を骨抜きにしてくれるところや、やわらかさ、担当者の説明など総合的に考えました。容器の使い捨ても面倒くさくなくよいと思います。

お弁当の味は母がとてもおいしいと喜んでいます。 配送時間もメニューなどもとて..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 大阪府在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2023年7月3日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
4.7
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:4

評価コメント

お弁当の味は母がとてもおいしいと喜んでいます。
配送時間もメニューなどもとてもよくしていただいて感謝しています。
毎月1ヶ月分のメニュー表を届けてもらえるのもとてもありがたいです。
母が毎日おいしく食事ができるのは宅配クック123さんのおかげです。
私たちもとても感謝しています。ありがとうございます。

選んだ理由

母がとてもおいしいと気に入ったので。
だいたい毎日お昼と夕方の2食お願いしています。
毎日お昼も夕方も同じくらいの時間に届けてもらえて安心しています。
前日の夕方6時までに連絡すればキャンセルもしてもらえるので、急な外出や体調不良などでも困らずとても助かります。

メニューにお粥も付き栄養管理もあり大変助かり有難いです。入退院の状況の予定変..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 兵庫県在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2023年7月3日

利用したコース名:潰瘍食

  • 介護食
5.0
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

メニューにお粥も付き栄養管理もあり大変助かり有難いです。入退院の状況の予定変更にも快く応じていただけ、土日も配達があり現金決済も配達の時にしていただけるのが本当に有難いです。
人にも是非薦めたいと思います。

選んだ理由

パンフレットに胃の手術のための潰瘍食がお粥付きであり大変有難いと思い、病院の栄養士にも相談したところ薦められました。

※「」への資料請求は、現在受け付けておりません

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利用者は母ですが母は一人暮らしな上に障害者で車椅子生活なので玄関先での受け取..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 岐阜県在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:試食のみ
  • 回答日:2023年6月29日

利用したコース名:健康ボリューム食

  • 普通食
3.3
  • 価格:3
  • サービス:4
  • 味・見た目:3

評価コメント

利用者は母ですが母は一人暮らしな上に障害者で車椅子生活なので玄関先での受け取りが困難なので食卓まで運んでもらえるか頼んだら快く受けていただき対応も丁寧でとても好感を持ちました。
食卓に運んでいただいた時に声掛けもしてくれてるそうなので家族としては安心に思いました。
近所の方にも紹介してみようかと思ってます。

選んだ理由

別の宅配業者(1件)の試食も試しましたが、希望の配達が出来ないとの事だったのと、3種類試食させてもらえて味もボリュームも良かったそうです。

手作り感のあるお弁当を一つから丁寧に届けてもらえて暖かい気持ちになった。キャ..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 東京都在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2023年6月19日

利用したコース名:まごころおかず

  • 普通食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:5
  • 味・見た目:3

評価コメント

手作り感のあるお弁当を一つから丁寧に届けてもらえて暖かい気持ちになった。キャンセル追加が前日までオッケーなのもとても良い。
量がやや少なめなのと、味が薄味だったようだが、健康のため計算されていると考えれば有り難かった。

選んだ理由

申し込み翌日に届けてもらえて助かった。注文の自由度が高く頼みやすかった。値段や種類がいろいろ選べてよかった。

前日の注文で一個から届けてくれ、電話応対も大変良かった。毎日変わるメインが魚..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 大阪府在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2023年6月18日

利用したコース名:まごころおかず

  • 普通食
5.0
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

前日の注文で一個から届けてくれ、電話応対も大変良かった。毎日変わるメインが魚か肉の献立から選べ、ボリュームもまずまず。
味にうるさい義母が元気になってもしばらく頼んでいたので、美味しと思っていたのでしょう。

選んだ理由

義母が不調で食事や料理が出来なかったので、義父の食事を賄うため。コンビニ弁当では塩分やカロリーが心配だったので、高齢者向けのお弁当サービスで一個から配達してくれる業者にお願いした。

宅配していただいた方は皆様親切で、とても丁寧でした。お弁当も大変美味しく、満..

  • 回答した方:本人
  • 食事した方:64歳以下女性 / 兵庫県在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2023年6月13日

利用したコース名:幸たんぱく塩分調整食ごはん付き

  • 制限食
4.7
  • 価格:4
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

宅配していただいた方は皆様親切で、とても丁寧でした。お弁当も大変美味しく、満足しております。また機会がありましたら、お願いしたいと思っています。もう少しお値段が安いと助かります。500円くらいだと嬉しいですね。

選んだ理由

体調不良だった為お願いしました。毎日とても美味しくいただきました。1日2食お願いした日もありました。大変助かりました。

母親は、現在デイサービスに通っているのですが、弁当の配達ルートの関係でデイサ..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 山口県在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2023年6月1日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
3.7
  • 価格:4
  • サービス:3
  • 味・見た目:4

評価コメント

母親は、現在デイサービスに通っているのですが、弁当の配達ルートの関係でデイサービスの帰宅時間よりも早く配達されるので、パンフレットにある声かけをして貰えないのがちょっと残念です。弁当自体は保冷バッグにいれてあるので助かります。食べられない食材も変更可能との事でムダがなくて助かります。

選んだ理由

価格が手頃なのと、量が適量なので決めました。弁当自体は温めはもちろん、常温でも食べられるのでそこも助かります。

週何日セットではなく、一食から注文を受け付けてくれる。 また、主食とのセット..

  • 回答した方:介護施設の利用者
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 静か県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:半年〜
  • 回答日:2023年5月28日

利用したコース名:普通食 おかずのみ

  • 普通食
5.0
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

週何日セットではなく、一食から注文を受け付けてくれる。
また、主食とのセットでなく、副食のみでの注文が可能。
(ご飯は炊飯が可能だがおかず調理が不便な方のニーズに即している)
電話での注文や連絡に即時対応してもらえる。
ほぼ年中無休で営業している。

選んだ理由

高齢者専門なので食形態や配達などに配慮してもらえる。
食形態…普通、柔らかめ、塩分制限食などに対応してもらえる。
配達…安否確認をしてもらえる。

専用保冷バックに、保冷剤を付けて配達してくれます。また、旅行などへ行くなどで..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:70歳〜79歳女性 / 東京都在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:1年〜
  • 回答日:2023年5月28日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
3.0
  • 価格:2
  • サービス:5
  • 味・見た目:2

評価コメント

専用保冷バックに、保冷剤を付けて配達してくれます。また、旅行などへ行くなどで、お弁当が必要ない場合は、前日のお昼ごろまでに連絡すれば、その期間はストップしてくれるので無駄にならず、いいと思います。配達も毎日、ほぼ同じ時間帯です。

選んだ理由

週5日で探していました。毎日なのでメニューの豊富さ、金額、そして面倒な容器回収なしで探してました。また、お夕食の配達時間帯で選びました。

実際に利用した家族(父)も特に不満はなく、味も内容も良かったと感想を言ってい..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 長野県在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:試食のみ
  • 回答日:2023年5月28日

利用したコース名:やわらか食

  • 介護食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

実際に利用した家族(父)も特に不満はなく、味も内容も良かったと感想を言っていたため。ただ同時期に試食を試した他の店舗の方が味がより美味しかったそうで、満点の手前、という意味合いでこの点数をつけさせて頂きました。

選んだ理由

利用する父が住む住所が配送エリアに該当してたのと、やわらか食の取り扱いががあったので。(単に刻みやおかゆではなく、ムース食肉までいかない やわらか食を探していた)

まずお弁当の味、見た目、メニューの豊富さについてですが 選んだ理由にも書いた..

  • 回答した方:本人
  • 食事した方:65歳〜69歳男性 / 長野県在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2023年5月26日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
4.3
  • 価格:3
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

まずお弁当の味、見た目、メニューの豊富さについてですが 選んだ理由にも書いたように とても味が良く 美味しく感じています。またメニューも豊富で 肉系、魚系、を一日毎に変えながら造ってくれるのもメリハリがあって また、楽しみながら食べられる要因にもなり良いと思います。
ただ残念ながら価格が 他の宅配弁当屋さんとくらべて、少々高めの設定だと感じます。(同じ位の品数とメニューを比較した場合) 後、サービス面で 配送、梱包等は特に問題ないのですが 配達日の変更等で電話しても皆さん、出先の時が多く 確認のタイミングが遅れるのが少し 気になります。後、決済方法に カード支払いが有ると とても良いと思います。

選んだ理由

以前から街なかで 宅配弁当クックワン、ツー、スリーの配達車をよく見かけていて、割と馴染みがあり 安心感もあったので選ぼうと思いました。また、他の宅配弁当屋さんとくらべてメニューが豊富で、一ヶ月のメニュー表も見やすく味も美味しく感じたので選びました。

ご飯の量を10グラム単位で指定できるり食べられない食材に対応してくれるとのこ..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:90歳〜99歳男性 / 岐阜県在住
  • 直近の利用時期:2023年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2023年5月22日

利用したコース名:まごころ弁当

  • 普通食
3.7
  • 価格:3
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

ご飯の量を10グラム単位で指定できるり食べられない食材に対応してくれるとのことで鶏肉を避けてもらったところ、同じ種類の魚の煮付けが連続して続いた。電話で問い合わせたところ、鶏肉を使用しないとなるとメニューのバリエーションが乏しくなるとのこと。結局、鶏肉もOKにしたところ、本人も満足して食べている。正直に教えてくれて好感が持てた。配達ルートの関係で、昼食が朝9時頃届くのが、もう少し遅くなると良い

選んだ理由

冷凍ではなく、すぐに食べられる状態で配達してくれるから。容器を捨てられるのがいい。もう一社試食したが、そちらは容器の回収が必要で、手間がかかる

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価格はやや高いですが、メニューもお魚やお肉、揚げ物と豊富ですし、野菜もしっか..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 千葉県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:半年〜
  • 回答日:2023年5月17日

利用したコース名:健康ボリューム食

  • 普通食
4.3
  • 価格:4
  • サービス:5
  • 味・見た目:4

評価コメント

価格はやや高いですが、メニューもお魚やお肉、揚げ物と豊富ですし、野菜もしっかり入っているのが満足している理由です。
また、ただ弁当を届けるだけでなく、安否確認をして会話をしてくださるのが、私達家族にとっても祖母本人にとってもありがたいから上記の満足度にしました。

選んだ理由

祖母は高齢なのですが、まだしっかりと咀嚼ができて食欲もあるので、日中家族が出掛けている間に食事を提供してくれる弁当屋を探していたところ、宅配クック123が見つかりました。お弁当が大きいサイズのボリューム食があったのと、安否確認もしてくださるからです。

他の配食サービスだと、例えば昼のみ週5回等、固定されている事が多い。宅配クッ..

  • 回答した方:介護施設の利用者
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 神奈川県在住
  • 直近の利用時期:2021年
  • 利用期間:半年〜
  • 回答日:2023年5月11日

利用したコース名:カロリー・塩分調整食

  • 制限食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

他の配食サービスだと、例えば昼のみ週5回等、固定されている事が多い。宅配クック123だとスケジュールに合わせて配達を頼めるので、評価が良かったです。安否確認も行い、何かあればケアマネジャーに連絡を下さるので、助かります。

選んだ理由

利用したい曜日や時間を組み合わせる事ができる為。例えば、デイサービスのある日は昼食はなしで、夕食のみ等。

冷凍ではなく作りたてを常温の状態で届けてくれる、味気なくないのが一番気に入っ..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 愛知県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:半年〜
  • 回答日:2023年5月8日

利用したコース名:やわらか食

  • 介護食
4.7
  • 価格:4
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

冷凍ではなく作りたてを常温の状態で届けてくれる、味気なくないのが一番気に入ってるところです。
加えて、母は噛む力はあっても嚥下が弱っているので、塩分調整やたんぱく質調整メニューよりもやわらか食やムースセット食などのメニューがあるのでとても満足しています。

選んだ理由

配食サービス業者が高齢者向け弁当を始めたのではなく、創業の時点で高齢者向宅配弁当の企業ということで、信頼を感じました。

前日の午後にお願いしたのにもかかわらず、翌日のお昼から早速配達してくれた。配..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:70歳〜79歳女性 / 岩手県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:試食のみ
  • 回答日:2023年4月19日

利用したコース名:介護食ムース食(宅配クック123)

  • 介護食
4.3
  • 価格:3
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

前日の午後にお願いしたのにもかかわらず、翌日のお昼から早速配達してくれた。配達の方の対応が丁寧でとても感じが良かった。
嚥下の機能が低下した母にムース食を頼んだが味も良かったと言っていました。

選んだ理由

母が入院していた病院で紹介してもらった。近所の人達の評判が良く、食事時間前に温かい食事を宅配をしてくれる。お弁当もちゃんと手渡ししてくれ、安否確認サービスがあり、有難いと思った。

弁当の内容の他にも安否確認サービスもあるので、家を離れたときも安心して任せら..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:90歳〜99歳男性 / 埼玉県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:1年〜
  • 回答日:2023年4月9日

利用したコース名:やわらか食(宅配クック123)

  • 介護食
4.3
  • 価格:4
  • サービス:5
  • 味・見た目:4

評価コメント

弁当の内容の他にも安否確認サービスもあるので、家を離れたときも安心して任せられるのが良いサービスだと思うから。また、土日や祝日にも届けてくれたり、時間帯の指定やキャンセルの連絡をしたりするときなど、融通がきいてとても利用しやすいから。

選んだ理由

祖父が高齢で日中家に1人だけのため、宅配で簡単に食事を取れるのが便利だと思ったから。また、誤嚥の心配もあるので柔らかいものを食べさせたいと考えていた。

カロリーと塩分を調整して作ってくれているのでありがたいと思いました。 味もほ..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:70歳〜79歳女性 / 東京都在住
  • 直近の利用時期:2021年
  • 利用期間:3ヶ月〜
  • 回答日:2023年4月3日

利用したコース名:カロリー・塩分調整食(宅配クック123)

  • 制限食
3.7
  • 価格:3
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

カロリーと塩分を調整して作ってくれているのでありがたいと思いました。
味もほかのものと比較すると、断然美味しいです。しかも、安否確認をしてもらえるところも安心しています。

選んだ理由

これは友人に勧められて決めました。配達してもらうことができるのでとてもいいと思い依頼をすることにしました。

見た目や味がしつこくなく良かった。時間指定があったのも良かった。配達員から、..

  • 回答した方:介護施設の利用者
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 京都府在住
  • 直近の利用時期:2022年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2023年3月9日

利用したコース名:ムース食

  • 介護食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

見た目や味がしつこくなく良かった。時間指定があったのも良かった。配達員から、保存方法等説明があり、良かった。価格が手頃で、割引があるのも良かった。ムースが少し固い点があった。容器の回収がある点め良かった。

選んだ理由

値段が手頃で、介護食の対応ができる点。時間指定ができて、以前利用した際も良かった。チラシもあり、選ぶ際に参考になった。

カロリー・塩分調整食と聞くと、味付けがイマイチなのかと思っていましたが、実際..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:70歳〜79歳男性 / 石川県在住
  • 直近の利用時期:2022年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2023年3月1日

利用したコース名:宅配クック123 カロリー・塩分調整食

  • 制限食
5.0
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

カロリー・塩分調整食と聞くと、味付けがイマイチなのかと思っていましたが、実際は普通食に比べても遜色のないレベルの味付けで毎回大変美味しくいただきました。また、ボリュームもしっかりとあって割と大食漢の男性でも満足できるものでした。

選んだ理由

こちらの献立メニューの中にカロリー・塩分調整食があったのが決めてです。
また、副菜の数も多いと感じました。

まず作りたての常温で届けていただける事、そして胃腸に良い野菜や鶏肉などがしっ..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:70歳〜79歳男性 / 東京都在住
  • 直近の利用時期:2022年
  • 利用期間:半年〜
  • 回答日:2023年2月23日

利用したコース名:やわらか食材、健康ボリューム食材

  • 制限食
4.7
  • 価格:5
  • サービス:4
  • 味・見た目:5

評価コメント

まず作りたての常温で届けていただける事、そして胃腸に良い野菜や鶏肉などがしっかりと使われているお弁当にとても満足しております。
高齢者の二人暮らしなので、バランスのとれたお弁当が届けられる事がありがたく、味にも満足しております。

選んだ理由

家族で大腸を手術した後に一時的に食事が制限されて、その後制限が解除されたのですが、なるべく体に良いものを届けていただきたいとの思いで、口コミなどをしらべて上記のお弁当をお願いすることにしました。

配達料が無料ですが少々食事自体の値段が高いというのが難点として挙げられます。..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:65歳〜69歳男性 / 神奈川県在住
  • 直近の利用時期:2022年
  • 利用期間:半年〜
  • 回答日:2023年2月21日

利用したコース名:健康ボリューム食

  • 普通食
3.7
  • 価格:3
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

配達料が無料ですが少々食事自体の値段が高いというのが難点として挙げられます。
ただ安否確認も充実しており、万が一の際には親族の緊急連絡先へと連絡してくれるので安心感があります。
実際の食事も非常に美味しくバランスが取れているため満足感あるサービスとなっています。

選んだ理由

現在健康的に不安はないが将来宅配サービスを利用する場合に、どのようなサービスを受けられるか確認したかった。
普通食が美味しいとの評判を聞いたためこちらのサービスを利用することにしました。
また実店舗が近い場所に存在しているので配達も早いというのが利用の決め手でした。

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おかゆ、通常白米等配達時次回の選択が出来、配送の方も気さくで安否確認等ちゃん..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 茨城県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:3ヶ月〜
  • 回答日:2023年2月9日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
4.3
  • 価格:4
  • サービス:5
  • 味・見た目:4

評価コメント

おかゆ、通常白米等配達時次回の選択が出来、配送の方も気さくで安否確認等ちゃんとしてくれてます。
おかずの量がもう少々多いと助かるのですが近年の価格高騰等の影響が有るので概ね満足しています。
価格に関しては他業者さんよりも格安な気がします。
3~4軒試食しましたが本人が一番気に入って選ばせていただきました。
中身も4~5種類のおかずが入っておりバランスも良いと思います。

選んだ理由

介護サービスとの連絡連携が有った。本人が試食で気に入った。
直前でのキャンセルや配達曜日の変更等、融通が利くところ。

食事に関しては他のお弁当会社とそう差はないかなぁと思います。普通食以外にも一..

  • 回答した方:介護施設の利用者
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 兵庫県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:3ヶ月〜
  • 回答日:2023年1月23日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
3.7
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:3

評価コメント

食事に関しては他のお弁当会社とそう差はないかなぁと思います。普通食以外にも一口大や刻み、粥などを選ぶことができます。容器についても、そのまま捨てられるもの返却するプラスチック製のものなど選べるのが良いのかなぁと思います

選んだ理由

他の弁当会社は来週からや土日はやってない、年末年始は早めに休むなど制約が多かったが宅配クック123は次の日から持ってきてくれる。

宅配が玄関先に置いて行ってくれる。いちいち玄関で応対しなくても入手可能となっ..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:90歳〜99歳女性 / 東京都在住
  • 直近の利用時期:2022年
  • 利用期間:半年〜
  • 回答日:2023年1月23日

利用したコース名:やわらか食

  • 介護食
3.3
  • 価格:2
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

宅配が玄関先に置いて行ってくれる。いちいち玄関で応対しなくても入手可能となった。値段は少し高いが常に柔らかい食事を提供してもらえるので満足であった。半面少々コスト的には高くついたので大満足の結果とはなっていない。現在本人も歯の状態には慣れてきて普通食を食べられる状態にはなったのでこの宅配は一時中断している。但し、現在は昼食を家族が用意できないため、弁当をスーパー、コンビニなどで毎日買い出しして母に提供している。違う意味で毎日の買い出しが大変手間なので、普通食の宅配を今後昼分のみ依頼する予定である。

選んだ理由

母親が歯を悪くして上1本、下1本の歯しか残らない状態となった。その為柔らかいものの食事が必要となり宅配食を依頼する運びとなった。

お弁当の見た目は写真と少し劣っていましたが、価格からしたら仕方ないのかなと思..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 北海道在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2023年1月19日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
3.3
  • 価格:3
  • サービス:4
  • 味・見た目:3

評価コメント

お弁当の見た目は写真と少し劣っていましたが、価格からしたら仕方ないのかなと思ってます。味やおかずの加工はちょうど良いみたいで食べやすそうです。決済方法が1ヶ月立つまでその都度払わなくてはいけないのが年老いた両親では対応出来なくて私が対応しなくてはいけないのが大変です。

選んだ理由

去年までまごころ弁当をお願いしてましたが、営業を辞めてしまって新たに探していたところメニューが豊富で価格もちょうど良く両親も気に入ったみたいなのでこちらに決めました。

容器は使い捨てできるのが良い。宅配する方が気軽に声をかけてくれる。量は気持ち..

  • 回答した方:その他
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 岐阜県在住
  • 直近の利用時期:2022年
  • 利用期間:1年〜
  • 回答日:2023年1月19日

利用したコース名:カロリー・塩分調整食

  • 制限食
3.3
  • 価格:3
  • サービス:4
  • 味・見た目:3

評価コメント

容器は使い捨てできるのが良い。宅配する方が気軽に声をかけてくれる。量は気持ち少なめだが、日によってあまり食べれない時もある為、総じて丁度良い。お米抜きで注文できる為、気持ち程度だが金額を抑えられるのも良い。

選んだ理由

無料で1食試せる為、試食してから決めることができる。お米は炊いており不要なので、おかずのみで注文できるのも良かった。

食材が豊富で、目でも食事を楽しめる。一品の量が高齢者には適量である。アレルギ..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:90歳〜99歳女性 / 秋田県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2023年1月12日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

食材が豊富で、目でも食事を楽しめる。一品の量が高齢者には適量である。アレルギーや嗜好に配慮してもらえるので、食べたく無いものを残す罪悪感がない。決済方法が選べ、その都度、現金払いができたので、振り込みに行かなくて良く分かり易い。

選んだ理由

試食が気に入ったと本人たちが希望した。味もちょうど良く、やわらかくて食べやすかった。常温なので、解凍や再加熱の必要がないのが良かった。

健康食として満足。コストパフォーマンスとして満足。時間帯の指定が出来なかった..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:70歳〜79歳女性 / 兵庫県在住
  • 直近の利用時期:2022年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2023年1月12日

利用したコース名:宅配サービス123

  • 普通食
5.0
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

健康食として満足。コストパフォーマンスとして満足。時間帯の指定が出来なかったが夕食には十分満足な結果であった。梱包、配達は言うことなしであったとともに、お弁当の容器がとても食欲をそそるものであり、また後片づけも楽な容器であった。

選んだ理由

メニューが豊富で価格が安く健康食として栄養面も十分考えられており妥当だった。非常に美味しくいただけた。また配達員の態度が非常良かった。

最初は、美味しいと感じたが、3ヶ月もすると似たようなメニューになった。正直飽..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:70歳〜79歳男性 / 北海道在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:半年〜
  • 回答日:2023年1月10日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
3.0
  • 価格:3
  • サービス:3
  • 味・見た目:3

評価コメント

最初は、美味しいと感じたが、3ヶ月もすると似たようなメニューになった。正直飽きてきている。また安否確認サービスがあるが、父親はまだしっかりしている方なので一回夕方の配達時に不在で大騒ぎとなりかえって大変だった。それ以降夕方は必ずいるようにしているが、時間の拘束を受けているように感じるとのこと。

選んだ理由

最初に無料チケットを担当の介護支援専門員からもらい、お試しで食べたら美味しかったので、本格的に依頼しようと思いました。

前日18時までであれば変更ができ、何曜日だけ、とか、今週は毎日、とか、細かく..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 神奈川県在住
  • 直近の利用時期:2022年
  • 利用期間:1年〜
  • 回答日:2023年1月10日

利用したコース名:普通食のお昼

  • 普通食
5.0
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

前日18時までであれば変更ができ、何曜日だけ、とか、今週は毎日、とか、細かくお願いできるのが助かりました。
配達員の方も、いつも元気に挨拶してくださり、受け取る本人も楽しみにしていたようです。
当初は本人が現金で支払っていましたが、認知症が進んだことを伝え、家族への請求書送付、振り込み等も対応して頂き、何でも利用者に沿って頂けて良かったです。

選んだ理由

いくつか資料を取り寄せましたが、こちらの店舗は、前日の18時までであれば変更ができたことが大きかったです。
明日予定が入ったので、キャンセルしたい。通院をやめたのでお願いしたい、という急な変更も、前日の18時までであれば受け付けて頂いたので、助かりました。
こちらの店舗はお正月も休みが無かったので、デイサービス等が休みの時もお願いできたのも便利でした。

配送が迅速であり、常にあいさつを通じて声掛けをされて気持ちが良い。一人暮らし..

  • 回答した方:友人・知人
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 宮崎県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:1年〜
  • 回答日:2023年1月10日

利用したコース名:カロリー 塩分調整食(宅配クック123)

  • 普通食
5.0
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

配送が迅速であり、常にあいさつを通じて声掛けをされて気持ちが良い。一人暮らしだと、寂しさがあるけど、時には雑談も楽しいし、弁当が定時に届くから、安心してドアをあけられる。夜も早めに食事を済ませて、就寝できるのでありがたい。

選んだ理由

単なる弁当の宅配だけでなく、声掛けなど安否確認を含め、地区の社会福祉協議会と連携が保たれているから。

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値段がそこまで安いわけではないですが制限食でも旬のおいしさが楽しめるのとお弁..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 千葉県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:半年〜
  • 回答日:2022年12月29日

利用したコース名:たんぱく・塩分調整食

  • 制限食
3.7
  • 価格:3
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

値段がそこまで安いわけではないですが制限食でも旬のおいしさが楽しめるのとお弁当の味や見た目もよくメニューの豊富さなどは満足できました。
味だけでなく軽さを重視した設計になっていて回収型の容器を使っている部分なども良かったです。

選んだ理由

普通食容器のこだわりやスプーンでも食べやすい部分などがいいと思いました。
近所でもこちらのお弁当サービスは評判も良かったです。

家を留守にするときも安心してお願いできます。前日までに連絡すれば、翌日の配達..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:65歳〜69歳女性 / 富山県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:3年以上
  • 回答日:2022年12月29日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
3.7
  • 価格:3
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

家を留守にするときも安心してお願いできます。前日までに連絡すれば、翌日の配達から1食からお願いできます。生協の配達は翌週の注文だし、5日まとめて申し込むところが多い中、一食から頼めて土日祝日も対応してもらえ安否確認もあるのでよいです。

選んだ理由

毎食用意があり、土日祝日も配達してくれる会社だったのでここに決めました。昼、夕と毎回配達してもらえて、不在で出なかったときは心配をして電話連絡をしてもらえます。朝ごはんが必要な時はパンを追加で頼むこともできます。ごはん有り無しを選べるのもよいです。

ほぼ日中一人になることになり、安否確認をしてくれるのがたすかりました。宅配に..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:70歳〜79歳女性 / 兵庫県在住
  • 直近の利用時期:2021年
  • 利用期間:半年〜
  • 回答日:2022年12月29日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
3.7
  • 価格:3
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

ほぼ日中一人になることになり、安否確認をしてくれるのがたすかりました。宅配に来たおじさんと毎日少し話すだけでも寂しさを紛らわせられたみたいで、今日はこんな話をしたとか、私たち親子のコミュニケーションの一つとしても役にたちました。

選んだ理由

母親と二人暮らしで、日中私は仕事でいないため心配だったこともあり、安否確認サービスがあり、毎回手渡しで受け取りができるのが良かった。価格も何社かパンフレットをもらい検討したが他社より価格がやすかったのもよかった。

高いのは仕方ないという感じです。もう少し安ければよいと思います。味は悪くない..

  • 回答した方:介護施設の利用者
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 沖縄県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:3年以上
  • 回答日:2022年12月29日

利用したコース名:透析食

  • 制限食
3.0
  • 価格:2
  • サービス:3
  • 味・見た目:4

評価コメント

高いのは仕方ないという感じです。もう少し安ければよいと思います。味は悪くないようですが、メニューが飽きてくるとのことでした。毎日のことなので、確かに飽きてくるかもしれません。しかし、食事は大事なのでなかなか透析食があるとこは少ないですね。

選んだ理由

老人ホームが透析食を作ることができなくて利用していました。保存もでき、味も悪くないとおっしゃってました。

味やボリュームは普通の弁当。同じようなメニューが続くのがネックだか、仕方ない..

  • 回答した方:その他
  • 食事した方:65歳〜69歳男性 / 北海道在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:半年〜
  • 回答日:2022年11月30日

利用したコース名:ボリューム弁当

  • 普通食
3.0
  • 価格:3
  • サービス:3
  • 味・見た目:3

評価コメント

味やボリュームは普通の弁当。同じようなメニューが続くのがネックだか、仕方ないと思い受け入れている。事情があって店へ行き自分で買い物へ行けないのであれば、持ってきて頂くのはありがたい。また、チョコっとサービスがあって5分程度の簡単なお手伝いもしてくれるのは、ありがたい。

選んだ理由

宅配クック123は無料の試食があり、さらにキャンペーン期間中は3日間連続で、試食が出来た。一食だけでは分からないが、三食だとイメージがつきやすい。また、3食も試食すると断わりずらい。

以前に注文していた業者よりも見た目、おかずの量などお弁当自体もいいが、電話で..

  • 回答した方:その他
  • 食事した方:70歳〜79歳女性 / 広島県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2022年11月18日

利用したコース名:やわらか食

  • 普通食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

以前に注文していた業者よりも見た目、おかずの量などお弁当自体もいいが、電話で問い合わせた際のスタッフの対応がとても良かった。また、配達してくれる人も親切なため、安心して利用できる、とおっしゃっています。

選んだ理由

おかずの品数、量がちょうどよく、食材の大きさややわらかさが良かったため。
また、味付けも他より良かった。

味もいいし、柔らかくて全部食べれると、本人がとても喜んでいるから。急な停止や..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 徳島県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2022年11月17日

利用したコース名:やわらか食

  • 介護食
4.7
  • 価格:4
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

味もいいし、柔らかくて全部食べれると、本人がとても喜んでいるから。急な停止や注文にも快く対応してくれるのがいい。決済方法も選べて支払いがしやすいから。配達の方も非常に感じがいいから。お願いした通りの場所に丁寧に置いてくれるから。

選んだ理由

やわらか食の宅配があるのが、ここだけだったのと、保冷袋に入れて配達してくれること、希望すれば安否確認もしてくれるから。

お弁当の見た目、量、価格。一番は配達してくれるスタッフさんの感じがとても良い..

  • 回答した方:その他
  • 食事した方:70歳〜79歳女性 / 広島県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2022年11月10日

利用したコース名:やわらか食

  • 普通食
5.0
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

お弁当の見た目、量、価格。一番は配達してくれるスタッフさんの感じがとても良いと言われていました。また、お電話をした際にも電話口のスタッフの対応が良かったそうです。前に頼んでいた業者はとても不親切で迷惑そうに対応されたそうです。

選んだ理由

ご利用者本人がおかずと主食の量とやわらかめの食事が良いということで選ばれました。
おかずの品目についても少なめの量で種類が多いほうが良いと言われていました。

配達に来る方がとても感じが良く、身体に気をつけてねなどのちょっとした声掛けが..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 静岡県在住
  • 直近の利用時期:2020年
  • 利用期間:3年以上
  • 回答日:2022年11月10日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
5.0
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

配達に来る方がとても感じが良く、身体に気をつけてねなどのちょっとした声掛けが嬉しかったです。毎日お弁当をとっていたので、届くのが楽しみでした。おかずもきれいに盛り付けてあったので、味だけでなく見た目でも楽しんでいました。

選んだ理由

家族は働いていたので、高齢者用のおかずを毎食用意するのが大変でした。親族に勧められて利用を始めました。

自分自身としては作りたての食事をとりたい高齢者におすすめであり、高齢者向けの..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:65歳〜69歳男性 / 愛知県在住
  • 直近の利用時期:2022年
  • 利用期間:1年〜
  • 回答日:2022年11月10日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

自分自身としては作りたての食事をとりたい高齢者におすすめであり、高齢者向けの食事に特化しており、栄養バランスがよく考えられていました。また他サービスでは冷凍食の配達が多いなか、作りたての食事を常温で届けてくれるので大変おいしくいただけるからです。

選んだ理由

自分自身としては年中無休で、前日18時まで対応してくれること。また高齢者の方向けのサービスが充実していて、配達料が無料で時々利用する人にとっては価格が安いことです。

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本人は時々おいしくなかったと言っていますが、カロリーや塩分を調整したうえで見..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:65歳〜69歳女性 / 東京都在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2022年11月10日

利用したコース名:カロリー・塩分調整食

  • 制限食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

本人は時々おいしくなかったと言っていますが、カロリーや塩分を調整したうえで見栄えもよく、なんだかんだ言いながら毎日完食できていますし、安否確認は安心できるから。価格も納得できる範囲内ですし、毎日メニューが変わっているのもいいと思います。

選んだ理由

誰かが毎日栄養を管理している食事を食べてもらったほうがいいという判断になって始めました。常温で、お届けしてもらうときに安否確認もしてくれるので選びました。

味や見た目については不満なく美味しくいただける。また献立表も配布してくれるた..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 新潟県在住
  • 直近の利用時期:2022年
  • 利用期間:半年〜
  • 回答日:2022年10月21日

利用したコース名:カロリー・塩分制限食

  • 制限食
3.3
  • 価格:2
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

味や見た目については不満なく美味しくいただける。また献立表も配布してくれるため何が配達されるのかわかって良い。
不満点としてはコストが普通の弁当に比べかなり高い点。制限食である為献立作成や食材費がかかるため仕方がないのは分かるが後100円安いと続けやすい。

選んだ理由

病院にて管理栄養士、医療ソーシャルワーカーから制限食で宅配してくれるサービスがあると紹介を受けたため採用した。

お弁当の味が薄味だが美味しい。不在時でも置き配可能なようにクーラーバックに入..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 兵庫県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:3ヶ月〜
  • 回答日:2022年10月14日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
4.7
  • 価格:5
  • サービス:4
  • 味・見た目:5

評価コメント

お弁当の味が薄味だが美味しい。不在時でも置き配可能なようにクーラーバックに入れてくれている。お魚が美味しく、骨も取ってくれている。野菜が多くて、健康的。決済方法は月末にまとめて決済できる。安否確認もしてくれるから安心。

選んだ理由

美味しい、特に魚が美味。価格が安い、メニューが豊富。また前日までいつでも注文変更可能。店員はとても親切で対応がすごく良い。

配達の地域にもよるのかもしれませんが、比較的温かいものを届けてくれた。少し量..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 広島県在住
  • 直近の利用時期:2021年
  • 利用期間:半年〜
  • 回答日:2022年9月29日

利用したコース名:やわらか食

  • 介護食
4.7
  • 価格:4
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

配達の地域にもよるのかもしれませんが、比較的温かいものを届けてくれた。少し量は少ないので男性は物足りないかもしれません。
いつも同じ女の方が届けてくださり、親しくなって一人暮らしの母は楽しみにしていました。安否確認してもらえるのも助かりました。
急に配達をお願いしたいとき等、融通をきかせてくれるのも良いです。

選んだ理由

地域の宅配弁当の中ではいちばん美味しいと聞いたので。
普通食以外の柔らかい食事やムース食も美味しいと評判だった為、母のために選びました。

この宅配サービスを選んだ理由は、次の点で良いと思ったからです。それは、平日だ..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 東京都在住
  • 直近の利用時期:2022年
  • 利用期間:半年〜
  • 回答日:2022年9月29日

利用したコース名:普通食 ごはんつき

  • 普通食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

この宅配サービスを選んだ理由は、次の点で良いと思ったからです。それは、平日だけでなく、土日や祝祭日も宅配サービスをしてくれて、配達時の見守りサービスもあり、本人が直接に受取してもらえないときは、その旨を連絡してくれて、何かの時にも安心できるからです。

選んだ理由

この宅配弁当サービスを選んだ理由は、値段も割合と手ごろで、土日や祝祭日も宅配してくれるところがとても便利なので、選びました。

この9月から値上げをされているが、ボリュームや食事の形状も問題ない。ご飯を食..

  • 回答した方:介護施設の利用者
  • 食事した方:70歳〜79歳男性 / 兵庫県在住
  • 直近の利用時期:2018年
  • 利用期間:3年以上
  • 回答日:2022年9月29日

利用したコース名:普通食 おかずご飯あり

  • 普通食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

この9月から値上げをされているが、ボリュームや食事の形状も問題ない。ご飯を食べることが唯一の楽しみな方がほとんどであるので、その中でも飽きがこないようにされている印象を受ける。揚げ物などが少なく魚料理が中心なところも良い

選んだ理由

安価で宅配もしてくれている。必ず声かけをして渡してくれる為、配達時の見守りを兼ねてお願いしている。温度帯も考え配達されているのでありがたい

ソフト食(やわらか食)の味が良かったと思います ごぼうなども形を崩さず、歯茎..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 千葉県在住
  • 直近の利用時期:2022年
  • 利用期間:3ヶ月〜
  • 回答日:2022年9月16日

利用したコース名:ソフト食、ムース食

  • 介護食
4.3
  • 価格:4
  • サービス:5
  • 味・見た目:4

評価コメント

ソフト食(やわらか食)の味が良かったと思います
ごぼうなども形を崩さず、歯茎で潰せる固さにするのは大変だと思いますが、やわらかさがちょうど良かったです
私が介護でたべさせていたので、時間の無い朝はムース食でしたが、色合いも綺麗で、良くできていると思います
どちらもむせることも無く食べていました
ただ、毎日食べていると、メニューが重なる感じも有りました

選んだ理由

毎日2回の宅配
介護食の選択肢が多く、体調に合わせやすい
雪の時も持ってきてくれる
変更にも直ぐに対応してくれる

お弁当の味は問題無かった。サービスは良かったと思います。ただ、制限食は高かっ..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:65歳〜69歳女性 / 北海道在住
  • 直近の利用時期:2022年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2022年9月15日

利用したコース名:減塩糖質制限食

  • 制限食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

お弁当の味は問題無かった。サービスは良かったと思います。ただ、制限食は高かったのと、さずがに細かすぎる注文には応じてもらえなかったのと、毎日宅配するコストを考えれば仕方ないのだけれど、高いのが残念だった。妻が亡くなってしまったからやめてしまったが、機会があったらまた頼みたいと思っています。

選んだ理由

安否確認があったのと、試食もさせてもらったから。他のサービスは冷凍食品で、解凍するとベチャベチャになって美味しくなかったから。

ごはんとおかずが別の容器にはいっている。おかずは毎日、肉か魚が入り、五種類の..

  • 回答した方:本人
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 山梨県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:3ヶ月〜
  • 回答日:2022年9月15日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
4.0
  • 価格:3
  • サービス:5
  • 味・見た目:4

評価コメント

ごはんとおかずが別の容器にはいっている。おかずは毎日、肉か魚が入り、五種類のおかずが毎日変化をつけて、カロリーやタンパク質、食塩量などが明記されている。会報誌が毎月配布され、高齢者向けの記事が載っている。

選んだ理由

毎月のメニューが前もってわかる。近くで毎日同じ時間に声をかけて配達してくれる。以前料理屋を経営していた店なので品質、味などに安心できる。

急な変更など休日でも電話対応してくださること。 バランスの良い品目で、高齢者..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 長野県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:3ヶ月〜
  • 回答日:2022年9月10日

利用したコース名:普通食 おかずのみ

  • 普通食
3.0
  • 価格:2
  • サービス:4
  • 味・見た目:3

評価コメント

急な変更など休日でも電話対応してくださること。
バランスの良い品目で、高齢者向け(和風)のおかずが入っている。
摂取後の容器の回収をしてくれるのはありがたいです。
安否確認していただけることで、昼間留守にしている家族からすると心配が軽減されます。何かあれば連絡してくれるという安心感もあります。

選んだ理由

親が冷凍は拒否であり、仕出しで暖かさを実感できる。
配達時に安否確認も含め、顔を出しての対応をしてくれること。

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お弁当の味は美味しい。おかずも見た目や栄養バランスも考えられていて飽きがこな..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 三重県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2022年9月8日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

お弁当の味は美味しい。おかずも見た目や栄養バランスも考えられていて飽きがこない工夫がされており、概ね満足。昼食のみ利用だが配送も遅れる事なく12時までには必ず配達して下さり配達員の方も感じが良く対応も丁寧。

選んだ理由

常温で直接手渡ししてもらえる。1日単位で注文できる。物価高なのに価格が良心的。支払いが1ヶ月分まとめて口座振込に対応している。

一人暮らしの母が利用しています。現在普通食ですが甘い味付けが苦手な母でも食べ..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 栃木県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2022年9月8日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

一人暮らしの母が利用しています。現在普通食ですが甘い味付けが苦手な母でも食べられる味付けで大変満足しています。
容器を洗って返すところもありますが年老いた母にとっては負担になりますがこちらの店舗は使い捨てなので助かります。
夕食の配達が2時半頃なのですがデイサービス利用日は4時半に調整してくれるとの事でこちらの店舗に決めました。やはり夏場は保冷剤を入れても3時間近く外に放置されるのは心配です。
現在週5食プラスα利用させて頂いていますが最近少し飽きてきているようなので前もってメニューが分かると良いと思います。

選んだ理由

安否確認サービスがある。土日も宅配してもらえる。時間帯もデイサービスからの帰宅時間に調整してもらえた。

特に不満はありません。対応も良いです。たまに濃い味付けの時があり、ン?と思う..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 兵庫県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2022年8月11日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
4.7
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:4

評価コメント

特に不満はありません。対応も良いです。たまに濃い味付けの時があり、ン?と思うことがあります(ひじきの煮付けとか)が、全体的においしいです。ご飯の味がもう少し良ければなと思う。サイドメニュー的なものがあればうれしいけど。

選んだ理由

一番早く資料が届いた。他社は役に立たないほど遅かった。冷凍でない。ほぼ年中無休。1食でも配達可能。など

お弁当の味や見た目、メニューの豊富さ、価格、コストパフォーマンス、配送、梱包..

  • 回答した方:本人
  • 食事した方:64歳以下男性 / 北海道在住
  • 直近の利用時期:2022年
  • 利用期間:試食のみ
  • 回答日:2022年8月11日

利用したコース名:カロリー

  • 普通食
5.0
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

お弁当の味や見た目、メニューの豊富さ、価格、コストパフォーマンス、配送、梱包、使い勝手、対応、決済方法、時間帯指定、夕食/昼食指定、容器回収、その人向けのお弁当加工(刻み、おかゆ、アレルギー対応)、安否確認

選んだ理由

評判がいい、チラシやCMで見た、安否確認サービスがあった、価格が安い、時間帯指定ができる、メニューが豊富 など

見た目が質素な時もあるが、利用者様にとっては量的にもちょうどいいと思う。他の..

  • 回答した方:介護施設の利用者
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 新潟県在住
  • 直近の利用時期:2021年
  • 利用期間:半年〜
  • 回答日:2022年7月19日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
3.3
  • 価格:3
  • サービス:4
  • 味・見た目:3

評価コメント

見た目が質素な時もあるが、利用者様にとっては量的にもちょうどいいと思う。他のサービスとして、直接利用者の手元まで届けてくれたり、薬の声掛けを行ってくれるのはとてもありがたい。また、訪問時にいつもと変わった様子がみられた場合は、その時の様子について連絡を下さるので、現場としても次の訪問時の様子観察に役立つし、場合によっては家族にもその情報をもとに聞き取りや注意観察をお願いできるので、とても助かっている。

選んだ理由

地域的にも宅配クック123しかなかったのもあるが、逆に地域に密着した事業所が行っているところであったため、安心して利用している。

弁当の味がよくやわらかくてたべやすい、魚は骨などもない、アレルギーの対応を個..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 山口県在住
  • 直近の利用時期:2022年
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2022年7月16日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
4.7
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:4

評価コメント

弁当の味がよくやわらかくてたべやすい、魚は骨などもない、アレルギーの対応を個別でしてくれる、うなぎなどがいつもと同じ料金で食べれることは嬉しい、配達員の方が親切でエアコンなどもつけてくれる、前日までに連絡すれば色々と変更が出来たりする点も良いとおもう。

選んだ理由

評判が良く安否確認のサービスもあり、問い合わせたところ丁寧に説明をしてくださり好感がもてた。また対応も早く当日に試食を持ってきてくれた事も良かった。

とにかく献立の組み合わせが豊富です。また月に1度は特別食といって、その時期の..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:70歳〜79歳男性 / 埼玉県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:3年以上
  • 回答日:2022年7月11日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
5.0
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

とにかく献立の組み合わせが豊富です。また月に1度は特別食といって、その時期の行事にちなんだ料理が出ることがあり、飽きないように工夫してくださっています。安否確認サービスがあるのですが、配達員さんの担当が決まっているため、毎回配達時に父と挨拶の他にも世間話もしてくれるそうでとても安心できます。

選んだ理由

宅配クック123の決め手となったのは、お正月3が日以外は全て配達してくれることです。他会社だと配達は平日のみとか、日祝は配達なしなど限られていたので、料理の苦手な父に毎日出来たてのお弁当が届けてもらえるのはありがたいことです。
また配達をお願いしたい日も自由に選べるので、予定に合わせて注文できて良いです。

配達にくる人は、ご利用さんの変化に気づいてくれるので助かります。少しでもおか..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:64歳以下女性 / 埼玉県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:3年以上
  • 回答日:2022年7月5日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

配達にくる人は、ご利用さんの変化に気づいてくれるので助かります。少しでもおかしいって思ったら緊急連絡先に連絡してもらえるのはありがたいですね。みまもり体制がいいのが気に入っています。お弁当も薄味で健康的です。お年寄りでも食べやすいように柔らかく作っています。10年位使っていますが、不味かった弁当はなかったです。

選んだ理由

家まで運んでくれるのがいいですね。玄関で少しだけ話をしてくれるのもいいですね。なんと言っても配達に来た時に緊急性がある時は、連絡してくれたり救急車を呼んでくれるのはよかったですね。

数ある宅配弁当サービスの中でも、対応もよく、配送や梱包もきちんとしていて、時..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:65歳〜69歳女性 / 大阪府在住
  • 直近の利用時期:2021年
  • 利用期間:半年〜
  • 回答日:2022年7月5日

利用したコース名:普通食(宅配クック123)

  • 普通食
5.0
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

数ある宅配弁当サービスの中でも、対応もよく、配送や梱包もきちんとしていて、時間帯指定もでき、その上、容器回収もやってもらえるとあって、至れり尽くせり、かつ利用している本人がとても気に入って、美味しいと言って食べてくれるので、大変満足です。

選んだ理由

周囲からの評判が良かったこともありますが、それ以外にも宅配可能エリアにあって、安否確認まで行ってもらえるので、一石二鳥だと思ったため選びました。

冷蔵・冷凍のお弁当ではなく、常温でそのまま食べられる状態で宅配してくれるのが..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:70歳〜79歳男性 / 東京都在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2022年6月29日

利用したコース名:たんぱく・塩分調整食

  • 普通食
4.3
  • 価格:4
  • サービス:5
  • 味・見た目:4

評価コメント

冷蔵・冷凍のお弁当ではなく、常温でそのまま食べられる状態で宅配してくれるのが非常に助かるからです。
一食単位で注文できるのもフレキシブルで良いと思います。
土日も配達対応してくれるのもメリットだと思います。
私も試しに一度食べましたが、味も美味しく、栄養バランスを考えられていて食べ易かったです。

選んだ理由

会社の同僚もご両親向けにサービスを利用していて勧められたからです。
また、宅配をしてくれるだけでなく、安否確認までしてくれるサービスに惹かれたと言うのもあります。

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メニューが日替わりであり、味もまあまあでカロリー計算されているのが良かったで..

  • 回答した方:介護施設の利用者
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 滋賀県在住
  • 直近の利用時期:2018年
  • 利用期間:1年〜
  • 回答日:2022年6月28日

利用したコース名:普通食ごはん付き(宅配クック123)

  • 普通食
3.3
  • 価格:3
  • サービス:4
  • 味・見た目:3

評価コメント

メニューが日替わりであり、味もまあまあでカロリー計算されているのが良かったです。やや割高には感じますが、買い物に行くよりは配達してもらえるので良いという感じです。時間がほぼ一定で、予定も立てやすく、安否確認ともなってよかったです。

選んだ理由

高齢女性二人暮らしで生活習慣病を発症されていたため、食事療法が必要であったため、安否確認も含めて利用した。配達エリア内であったため。

会社に関しては私の中で満足しています。ただ値段とかが少し高いのかなと思ってい..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 愛媛県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:1年〜
  • 回答日:2022年6月28日

利用したコース名:カロリー塩分調整食

  • 普通食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

会社に関しては私の中で満足しています。ただ値段とかが少し高いのかなと思っています。ただ一人で全てをする父にとっては良いのかなと思っています。今後とも利用してもらい良い余生を過ごしてもらうために利用させていただきたいと思っています。

選んだ理由

父を一人でご飯を食べさす時にわざわざ作ってもらうのが手間だと思い、依頼しました。また糖尿病も疾患としてもっているのでそのことも考慮して頼みました。

まず自分では出来ない食材の品目、品数で大変満足でした。味付けも健康を考えて薄..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 宮崎県在住
  • 直近の利用時期:2022年
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2022年6月28日

利用したコース名:カロリー・塩分調整食

  • 普通食
3.7
  • 価格:4
  • サービス:3
  • 味・見た目:4

評価コメント

まず自分では出来ない食材の品目、品数で大変満足でした。味付けも健康を考えて薄いのかなとも思いましたがそんなこともなく美味しかったです。鶏肉や揚げ物などが、時間が経つとしょうがないのですが硬くなるのがちょっと残念です。

選んだ理由

田舎なので、まず宅配をやっているところを探して、その中で価格が安く、栄養がしっかりしているものがあったので

宅配クックの配達員さんは配達の時の安否確認はお弁当を渡すだけの時もありますが..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:70歳〜79歳男性 / 兵庫県在住
  • 直近の利用時期:2021年
  • 利用期間:3ヶ月〜
  • 回答日:2022年6月20日

利用したコース名:カロリー・塩分調整食(宅配クック123)

  • 制限食
3.3
  • 価格:5
  • サービス:3
  • 味・見た目:2

評価コメント

宅配クックの配達員さんは配達の時の安否確認はお弁当を渡すだけの時もありますが、世間話をしてくれる方もいます。
ドアノブにかけているだけの時もありました。
配達をされる方によってその対応は違うので評価は普通にしています。

選んだ理由

地域包括支援センターのケアマネージャーさんに何件か教えてもらって価格が安かったので宅配クック123に決めました。

メニュー等については全くの不満はないが、配達のコースの区割りが変わるという事..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:90歳〜99歳女性 / 熊本県在住
  • 直近の利用時期:2021年
  • 利用期間:1年〜
  • 回答日:2022年6月20日

利用したコース名:カロリー・塩分調整食(宅配クック123)

  • 介護食
3.7
  • 価格:3
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

メニュー等については全くの不満はないが、配達のコースの区割りが変わるという事で、2番目からの配達から最後から3番目の配達に変更になった。そのため、弁当の到着時刻にずれが生じ、昼食だが、遅い時は正午を過ぎる時もあったぐらい

選んだ理由

安全確認もちゃんとしてくれるし、こちらの要望に応えてくれて、笑顔で配達をし、いつも温かい言葉かけをしてくれるということが、試食から3回までの配達で分かったから

全てのメニューが味付けは薄く、柔らかく調理されているので高齢者でもとても食べ..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:70歳〜79歳男性 / 埼玉県在住
  • 直近の利用時期:2022年
  • 利用期間:1ヶ月〜
  • 回答日:2022年6月20日

利用したコース名:普通食(宅配クック123)

  • 普通食
5.0
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

全てのメニューが味付けは薄く、柔らかく調理されているので高齢者でもとても食べやすく仕上がっていると感じました。
料金に関しても配達料は無料ですし、キャンセルも利用できるのでとても利用しやすかったです。
手渡しなので安否確認にもなりますし、おかずを刻み食にしたり、ご飯をおかゆにするのも無料で やってくれるのでとても助かりました。

選んだ理由

個人的に口コミなどを調べた結果評判も良く、家からも近いということもあり利用しました。価格も特に高いという感じはしませんでしたし、前日に予約ができるという点にも魅力を感じました。

お弁当は、味は薄く作られているので健康的です。量は多くなくて食べやすいですね..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:65歳〜69歳女性 / 埼玉県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:3年以上
  • 回答日:2022年6月20日

利用したコース名:週3日、夕飯の普通食をご利用しています。

  • 普通食
3.0
  • 価格:3
  • サービス:3
  • 味・見た目:3

評価コメント

お弁当は、味は薄く作られているので健康的です。量は多くなくて食べやすいですね。季節の具材を使って作られているのでおいしいですね。配送時間も決まっているのはありがたいですね。ただ弁当を配達するだけではなく、安否確認までしてもらえるので安心できます。何かあれば、緊急の連絡先に連絡してもらえるのはありがたいですね。

選んだ理由

弁当を配達するだけではなくて安否確認やお話を少ししてくれるのはいいですね。何かあれば緊急連絡先に連絡してもらえます。対応が丁寧なので気に入っています。

ご利用者さんの食べた感想に親身になって話を聞いてくれるのはうれしいですね。お..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:65歳〜69歳男性 / 埼玉県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:3年以上
  • 回答日:2022年6月1日

利用したコース名:週3日、夕飯の普通食をご利用しています。

  • 普通食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

ご利用者さんの食べた感想に親身になって話を聞いてくれるのはうれしいですね。お弁当を届けに来た時にいつもと雰囲気が違うと感じた時は、緊急連絡先に電話してくれるのはありがたいですね。みまもりしてもらえるのはありがたいですね。ごはんも食べやすい大きさなので食べやすいですね。薄味で健康にいいなって思います。配達時間も決まっているのはありがたいですね。お弁当1つ、夕飯のみ、週3日のご利用でも承ってくれるのはありがたいですね。

選んだ理由

量はお年寄りには丁度いいです。おかずは薄味で柔らかくなっているので食べやすいです。宅配の時に安否確認をしてくれるし、少し話を聞いてくれるのはうれしいですね。何かあれば、緊急連絡先に電話してもらえるのはありがたいですね。救急車も呼んでもらえるのもありがたいですね。

ごはんは、お年よりでも食べやすいように柔らかく作られているのがいいですね。味..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:64歳以下女性 / 埼玉県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:3年以上
  • 回答日:2022年5月16日

利用したコース名:普通食(ごはんセット)

  • 普通食
4.0
  • 価格:3
  • サービス:5
  • 味・見た目:4

評価コメント

ごはんは、お年よりでも食べやすいように柔らかく作られているのがいいですね。味も薄味で健康にいいなって思っています。見まもり体制がとってもいいので気に入っています。家に誰もいなくてカギが空いてる場合、携帯に連絡してくれるので安心できます。ちゃんと対面で届けてくれて元気なのか確認してくれるので安心しています。

選んだ理由

家まで運んでくれるだけではなく見まもりまでやってくれるのはありがたいですね。家に人がいなくてカギが空いてる場合は、携帯に連絡して家の情報を教えてくれるのはありがたいですね。

毎日手渡ししてもらえるので、会いに行けなくても元気でいることがわかり、家族も..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:90歳〜99歳女性 / 福岡県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2022年5月6日

利用したコース名:カロリー・塩分調整食

  • 制限食
3.3
  • 価格:3
  • サービス:4
  • 味・見た目:3

評価コメント

毎日手渡ししてもらえるので、会いに行けなくても元気でいることがわかり、家族も安心して暮らせています。
お弁当とは別に、家族の方へ請求が来るようにお願いしました。認知がありお金の管理が難しいことを使えると、すぐに理解していただけました。

選んだ理由

4月に退院し、一人で暮らしています。手渡しによる安否確認が選んだ目的でした。今までは普通食でしたが、塩分調整食のメニューを見ておいしそうに見えました。

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お弁当は決まった時間に配達されます。量もちょうどよいのはうれしいですね。配達..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:64歳以下女性 / 埼玉県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:3年以上
  • 回答日:2022年5月2日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
5.0
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

お弁当は決まった時間に配達されます。量もちょうどよいのはうれしいですね。配達の時に鍵があいていて人がいなかった時に緊急の電話番号に連絡して確認の電話を入れてくれるのはいいですね。みまもり体制がいいのがうれしいですね。食べ終わった容器を回収してもらえるのもうれしいですね。

選んだ理由

弁当を配達するだけではなくて、ちゃんとみまもりしてくれるのはありがたいですね。家の鍵があいていて人がいなかった時は、緊急の電話番号に連絡してくれます。家族と一緒にいるか確認してくれます。ごはんは、高齢者でも食べやすいように柔らかくなっていて味も薄味でおいしいですね。

私は、会社員として勤めています。介護関係の仕事で配食弁当への関わりもございま..

  • 回答した方:その他
  • 食事した方:70歳〜79歳男性 / 岡山県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:半年〜
  • 回答日:2022年5月2日

利用したコース名:カロリー・塩分調整食

  • 制限食
4.3
  • 価格:4
  • サービス:5
  • 味・見た目:4

評価コメント

私は、会社員として勤めています。介護関係の仕事で配食弁当への関わりもございます。宅配クック123は、親切で高齢のお年寄りにもわかりやすい説明とちょつとした困り事などにも対応していただき利用者の方々は助かっております。安否確認もできており、薄味ですが、飽きのこない味だと利用者の方がおっしゃってました。

選んだ理由

倉敷市には高齢者向けの独自のサービスで配食弁当の減額制度があり、試食で何社か比較し選んでもらい宅配クック123に決まりました。

食事制限があるメニューの対応がある事が一番満足しています。他の家族と一緒の食..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳男性 / 北海道在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:半年〜
  • 回答日:2022年4月27日

利用したコース名:カロリー・塩分調整食

  • 制限食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

食事制限があるメニューの対応がある事が一番満足しています。他の家族と一緒の食事を作ることも出来なく、わざわざ別メニューを作り続ける負担がなくなる事が何より良いと思います。ただ、やはり個別に宅配を続けるとそれなりに家計への負担があるので、今後何処まで宅配を続けるのか不安になります。

選んだ理由

親が退院後の食事制限があり、食事作りに困っていたところ、チラシを見て細やかなメニュー対応をしていることがわかり、試しに注文してみたところ、味も良いとのことで継続利用しています。

スタッフの対応が良くて配達も時間通り内にしてくれましたし、利用の手間もなく便..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:65歳〜69歳女性 / 北海道在住
  • 直近の利用時期:2021年
  • 利用期間:半年〜
  • 回答日:2022年4月27日

利用したコース名:消化にやさしい食

  • 制限食
4.7
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:4

評価コメント

スタッフの対応が良くて配達も時間通り内にしてくれましたし、利用の手間もなく便利で使いやすかったなと思いました。また、安否確認サービスにも対応してくれるサービスでしたので、安心して利用することができて良かったです。

選んだ理由

近所の方から聞いて安いし体にも良いお弁当が食べられるからと聞いたので、試しにというつもりで選びました。

ご利用者さんの見守りをちゃんとしてくれるので安心できます。配達も決まった時間..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:64歳以下男性 / 埼玉県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:2年〜
  • 回答日:2022年4月18日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
3.3
  • 価格:3
  • サービス:3
  • 味・見た目:4

評価コメント

ご利用者さんの見守りをちゃんとしてくれるので安心できます。配達も決まった時間に届けてくれるのはありがたいです。お弁当は、日によりますがおいしい時やいまいちな時があります。同じ弁当を2つ夕飯用に普通食を頼んでいますが、たまにおかずが微妙に違う時があります。味は、濃いがカロリーが低いのはいいですね。お魚料理が多いなって感じます。支払いも月末に集金にきてくれます。

選んだ理由

お年寄りのために玄関まで運んでくれるのはありがたいです。見守りがあるのはいいです。もし、宅配にきて何かがあれば契約者の人に連絡したり緊急性があれば対応してくれるのはありがたいです。

一人暮らししているので、配送の際に安否を確認してくれるのは、助かる。webで..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:70歳〜79歳女性 / 千葉県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:1ヶ月以内
  • 回答日:2022年3月28日

利用したコース名:カロリー・塩分調整食

  • 制限食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

一人暮らししているので、配送の際に安否を確認してくれるのは、助かる。webで注文でき、一食から持ってきてくれるので便利だし、注文の締め切り時間が前日の17時とギリギリまで待ってくれるので予定にあわせて注文しやすいと感じる。

選んだ理由

ネットで調べて、自宅から近い弁当会社が宅配クック123だったので、選んだ。試食を無料でできること、価格が安いことが魅力。

何度かお相伴させてもらって同じお弁当を食べましたが味も良く、量も祖母にはちょ..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:70歳〜79歳女性 / 神奈川県在住
  • 直近の利用時期:2018年
  • 利用期間:3年以上
  • 回答日:2022年3月24日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
5.0
  • 価格:5
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

何度かお相伴させてもらって同じお弁当を食べましたが味も良く、量も祖母にはちょうど良かったようでした。次の日に不要な弁当箱を回収してもらえたのも助かりました。また、何度か安否確認の連絡も頂きましたが対応の感じも良かったのでとても満足でした。

選んだ理由

毎日食事の必要回数に応じて変更してもらえるのと、在宅していなかった場合私たちに連絡してくださるサービスがあったのでこちらにしていました。又使っていた施設からの紹介だったこともありデイケアがある日などは直接施設と宅配クック123さんと連絡取り合ってくれていたので楽でした。

まだ60代なので量はちょっと少ないと感じますが、味やメニューは満足しているの..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:65歳〜69歳女性 / 岡山県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:3年以上
  • 回答日:2022年3月24日

利用したコース名:やわらか食

  • 介護食
3.0
  • 価格:2
  • サービス:4
  • 味・見た目:3

評価コメント

まだ60代なので量はちょっと少ないと感じますが、味やメニューは満足しているので普通の評価です。おかずのみを注文していますが、一食777円は高いので夜だけにしています。配送はマンションの玄関ロビーに専用の箱を置いておくと晩御飯の時間までにお弁当を入れてくれるので、人付き合いが面倒な私にはとても便利でありがたいと感じています。

選んだ理由

新聞と一緒にチラシが入っているのをよく見かけていたから。噛むことが辛かったので、やわらか食弁当があったから。

時間指定ができ、安否確認サービスもある。家族としてはお弁当が届いていれば元気..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:90歳〜99歳女性 / 東京都在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:1年〜
  • 回答日:2022年3月23日

利用したコース名:普通食

  • 普通食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

時間指定ができ、安否確認サービスもある。家族としてはお弁当が届いていれば元気だと安心できるところ。他にも、キャンセルや日数の追加等の急な変更に対応してくれるので助かる。使い捨て容器がワンプレートなのでも洗うのが楽で良い。

選んだ理由

ケアマネージャーさんからパンフレットを頂いて知った。近場で常温で届けてくれる事業所は他になかった。95を過ぎて電子レンジ操作に不安が出てきたので、解凍や温めが不要なのがありがたい。安否確認サービスがあり、土日祝日も来てくれるということも大きい。

スーパーのお弁当や惣菜が、食べられない(硬い・食べづらい)と言い出したので始..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 三重県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:半年〜
  • 回答日:2022年3月14日

利用したコース名:やわらか食

  • 介護食
4.7
  • 価格:4
  • サービス:5
  • 味・見た目:5

評価コメント

スーパーのお弁当や惣菜が、食べられない(硬い・食べづらい)と言い出したので始めた。
味付けはソースの種類が豊富で、毎日食べて飽きないので嬉しい。
以前は普通食を頼んでいて、それで満足だったが入れ歯の具合がわるくなり、やわらか食に変更した。
やわらか食だと少し価格が上がるのだが、本人がこちらが食べやすいので、続けたいと希望している。
配達の方に声かけして頂き、家族としても安心できる。

選んだ理由

会社の同僚との会話で、出てくることがあり
評判が良さそうと感じたから。
店舗が車で5分位の場所にあったから。

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時間指定はできないが、昼食場合12時をすぎることがない。電話で前日午後6時ま..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:90歳〜99歳女性 / 熊本県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:3年以上
  • 回答日:2022年2月21日

利用したコース名:カロリー・塩分調整食

  • 制限食
4.3
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:5

評価コメント

時間指定はできないが、昼食場合12時をすぎることがない。電話で前日午後6時まで連絡すれば、翌日には対応してくれる。配達をしてくださる方も弁当を配達をするだけでなく、健康観察などを行っていただき、温かい言葉かけをしてくださる。

選んだ理由

近所の人から紹介された、評判もいいし、季節食や行事食があり、試食を食べてみたら美味しかった。昼食のみ利用しているが、献立も工夫してあり、ボリュームもあった。

配送の地域関係で時間指定ができない事が少しネックであるのと、他と比べると多少..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 埼玉県在住
  • 直近の利用時期:現在利用している
  • 利用期間:半年〜
  • 回答日:2022年2月8日

利用したコース名:普通食(ごはんセット)

  • 普通食
4.3
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:5

評価コメント

配送の地域関係で時間指定ができない事が少しネックであるのと、他と比べると多少1回のお弁当の値段が高いかなと思い、この点数にさせてもらった。利用者が受け取りに出る時はインターホンが設置されてる部屋まで歩くのが遅いため、インターホンで返事をしてからも待っていてくれる事や、玄関先まで届けてくれることはとても助かっている。

選んだ理由

元々別の業者にお願いしていたが、従業員の態度が悪かったことと、味が本人に合わずにいた為、ケアマネージャーに相談をし、評判が良かったこちらに変更したところ、安否確認サービスがある事や、前日までの連絡でお弁当配送を増やしてもらえることなどの対応が良かった。また、食べている本人も美味しいと言っていた為、こちらを選ばせてもらっている。

全体的に柔らかめに仕上げてあり、メニューも高齢者が食べやすいものになっていた..

  • 回答した方:家族・親族
  • 食事した方:80歳〜89歳女性 / 富山県在住
  • 直近の利用時期:2018年
  • 利用期間:1年〜
  • 回答日:2022年2月8日

利用したコース名:カロリー・塩分調整食

  • 制限食
4.0
  • 価格:4
  • サービス:4
  • 味・見た目:4

評価コメント

全体的に柔らかめに仕上げてあり、メニューも高齢者が食べやすいものになっていた。魚は骨なしを使用していたし、肉料理もやわらかかった。メニューの種類も和食だけでなく、中華や洋風もあったが、副菜の煮物や漬物には和食が多かった。高齢者だと洋食や中華に嫌悪を感を示すこともあるが、副菜に和を取り入れることで、ご飯粒はしっかり食べていた。

選んだ理由

担当のケアマネさんやヘルパーさんが教えてくれた。食べ終わった空容器で生存確認もしてくれた。あまり高齢者向けの宅配弁当が今ほど活発でなかったため、おすすめの通りにお願いをした。

宅配クック123の口コミ(ケアマネ回答)(全91件)

調査方法:ケアマネジャー向けコミュニティサイト「ケアマネドットコム」会員に回答頂きました。掲載基準について

配達の日時や対応方法も充実している。 急な対応も可能で安否確認やケアマネへの..

  • 回答した方:ケアマネジャー(5年以上10年未満) / 40~44歳女性 / 東京都在住
  • 回答日:2024年8月27日

店舗名:武蔵野店

4.7
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:5
  • 価格:5

おすすめ理由

配達の日時や対応方法も充実している。
急な対応も可能で安否確認やケアマネへの連絡もまめなので、インフォーマルサービスとして本当に助かっている。
宅配クック123では武蔵野店以外は利用したことがないが、武蔵野店はサービスが本当に行き届いている。

利用者の評判

配達だけではなく、きめ細かく対応してくれている。
1人暮らしで食事が作れず不自由があっても必ず毎日届けてくれたり、必要であれば日用品の買物サービスも利用出来て助かっている。

制限食対応(塩分・糖質等)、介護食対応(刻み食等)でありながら安価である。ま..

  • 回答した方:ケアマネジャー(15年以上) / 45~49歳男性 / 群馬県在住
  • 回答日:2024年8月8日

店舗名:-

5.0
  • お弁当・メニュー:5
  • サービス:5
  • 価格:5

おすすめ理由

制限食対応(塩分・糖質等)、介護食対応(刻み食等)でありながら安価である。また、安否確認の機能もしっかりしており、安心できる。難点は、日曜日の対応がないことと、容器が使い捨てであること、時間指定ができないことである。

利用者の評判

献立(メニュー)に多様なバリエーションがあり、継続的に利用していても飽きがこないのが魅力的である。また、安否確認を確実にしていただけるため、家族としてはとても安心できる。

食事形態の種類が多い。制限食もいろいろありどんなタイプの方でも対応できる点で..

  • 回答した方:ケアマネジャー(10年以上15年未満) / 45~49歳女性 / 愛知県在住
  • 回答日:2024年8月8日

店舗名:豊田店

3.7
  • お弁当・メニュー:3
  • サービス:4
  • 価格:4

おすすめ理由

食事形態の種類が多い。制限食もいろいろありどんなタイプの方でも対応できる点で助かっている。
容器も使い捨てできるため洗う手間がなくそのまま捨てることができることが良い。年中お休みがないことも助かる。

利用者の評判

毎日届けてもらえて安否確認にもなり助かっていると言われる。
また認知症があり自分で買い物や献立を立てるなどが難しくてもバランスの取れた食事が届くため。栄養もしっかりしている。

ご夫婦で好き嫌いが激しい利用者がいる。これまでも自治体が補助しNPOが提供す..

  • 回答した方:ケアマネジャー(15年以上) / 70歳~男性 / 山形県在住
  • 回答日:2024年7月17日

店舗名:-

4.7
  • お弁当・メニュー:5
  • サービス:4
  • 価格:5

おすすめ理由

ご夫婦で好き嫌いが激しい利用者がいる。これまでも自治体が補助しNPOが提供する宅配弁当を取ったが、すぐにやめてしまった。ワタミの宅食のメニューであればこのご夫婦に勧めることが出来るし、家族にも理解を得やすいと考えている。

利用者の評判

パンフレットを持参して、メニューの多さと形態の多さを見てもらった。利用者とその家族からは「いろんなメニューがあるので、ぜひ食べてみて気に入ったものを購入したい。」と言われた。

利用者さんの体のことも考えて、塩分や糖分を控えめにした料理やアレルギー体質の..

  • 回答した方:ケアマネジャー(5年以上10年未満) / 55~59歳女性 / 兵庫県在住
  • 回答日:2024年7月16日

店舗名:宅配クック123加古川

4.0
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:4
  • 価格:4

おすすめ理由

利用者さんの体のことも考えて、塩分や糖分を控えめにした料理やアレルギー体質の方には、元になるものを排除してくださりメニューを提供してくださいます。
噛む力が弱った方には刻み食も検討してくださるので、安心して食べられると喜ばれています。

利用者の評判

利用者やご家族の方が安心して食事ができる価格でもあり、体のことも考えたメニューを考えて提供してくださっています。
日中独居の方の安否確認もしてくださるので、喜ばれています。

味も高齢者向きで良い。物足りない方用にもボリューム食があるのですすめやすい。..

  • 回答した方:ケアマネジャー(5年以上10年未満) / 45~49歳女性 / 東京都在住
  • 回答日:2024年7月16日

店舗名:武蔵野店

5.0
  • お弁当・メニュー:5
  • サービス:5
  • 価格:5

おすすめ理由

味も高齢者向きで良い。物足りない方用にもボリューム食があるのですすめやすい。また、配食以外でも安否確認や薬の声掛け等、インフォーマルサービスとして利用できるので助かっている。買物もできるサービスも加わったので、かさばるものなど、買物に行けない利用者はすごく助かっていると思う。

利用者の評判

独居利用者で利用している事が多いが、武蔵野店は店長をはじめとして、配達に関わる方の対応が素晴らしい。ヘルパーさんが入らない時間帯にお弁当を届けてもらい、安否確認もしてくれるので利用者の安全が担保できる。

キザミ食やムース食、塩分制限やタンパク制限食など、必要な食形態がそろっている..

  • 回答した方:ケアマネジャー(15年以上) / 55~59歳女性 / 東京都在住
  • 回答日:2024年7月16日

店舗名:宅配クック123武蔵境店

5.0
  • お弁当・メニュー:5
  • サービス:5
  • 価格:5

おすすめ理由

キザミ食やムース食、塩分制限やタンパク制限食など、必要な食形態がそろっている。味やボリューム感もちょうど良い。配達の際、独居の方への見守りや安否確認、配達方法も相談に乗ってくれるので、とても助かっている。

利用者の評判

嚥下機能が低下している方や噛む力が低下している方に合った食事を配達してもらえる。味がとても良く、量も適切。店長さんや配達員さんがやさしく親切で、一人暮らしでも安心して利用できる。

配達員がきめ細やかに応対してくれる。声かけだけではなく、ちょっとした気遣いで..

  • 回答した方:ケアマネジャー(15年以上) / 60~64歳女性 / 群馬県在住
  • 回答日:2024年7月16日

店舗名:前橋店

5.0
  • お弁当・メニュー:5
  • サービス:5
  • 価格:5

おすすめ理由

配達員がきめ細やかに応対してくれる。声かけだけではなく、ちょっとした気遣いで冷蔵庫からベットボトルを出してくれる。
弁当の内容も、利用者さんが食べたくなるように説明してくれる。
利用者が不在時はご家族、ケアマネにすぐに連絡をしてくれて安心。

利用者の評判

弁当の内容はもちろんの事、季節のイベント食なとの配慮を頂くと食べる時の楽しみにもなります。配達員のこころ配りが大切です。緊急時はご家族、ケアマネに連絡を入れて頂くと助かります。

・利用者の嚥下状態や食事制限の状態によって、いろいろな種類のお弁当が選べるか..

  • 回答した方:ケアマネジャー(10年以上15年未満) / 40~44歳男性 / 群馬県在住
  • 回答日:2024年6月15日

店舗名:-

5.0
  • お弁当・メニュー:5
  • サービス:5
  • 価格:5

おすすめ理由

・利用者の嚥下状態や食事制限の状態によって、いろいろな種類のお弁当が選べるから。
・大盛りも選べるから。
・毎月宅配の際の本人の様子を報告書で知らせてもらえるから。
・ケアマネ向けに試食などの提案をしてもらえるから。

利用者の評判

毎日食事作りをするのが大変だったり、家族が食材やおかずなどを届けるのも大変だったりするため、栄養バランスの取れた弁当が取れるのはありがたい。安否確認も助かっている。

疾病に合わせたメニュー選びや、安否確認で留守の時には連絡をくれ、体調が気にな..

  • 回答した方:ケアマネジャー(10年以上15年未満) / 55~59歳女性 / 群馬県在住
  • 回答日:2024年6月13日

店舗名:並木店

4.7
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:5
  • 価格:5

おすすめ理由

疾病に合わせたメニュー選びや、安否確認で留守の時には連絡をくれ、体調が気になる時も連絡をくれます。玄関先だけではなく、運べない人はコタツまで運んでくれ、薬の声掛けもしてくれます。土日も届けてくれ、公費や自費対応と柔軟です。

利用者の評判

夫婦で車の免許を返納し買い物に行けず、週1回の移動販売だけでは全く足りず、公費が難しく自費で頼んでいます。山で遠くても配達してくれキャンセルや追加も柔軟に対応してくれて夫婦、県外で暮らす息子さんも本当に助かっています。

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好き嫌いの多い利用者様がいらっしゃいますが、毎週決まった曜日や朝昼晩のしばり..

  • 回答した方:ケアマネジャー(半年以上1年未満) / 40~44歳女性 / 神奈川県在住
  • 回答日:2024年5月15日

店舗名:宅配クック123小田原店

4.3
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:5
  • 価格:4

おすすめ理由

好き嫌いの多い利用者様がいらっしゃいますが、毎週決まった曜日や朝昼晩のしばりではなく、苦手な食材の使用されていない献立から選択できます。
配達して欲しい日に注文して配達してもらうことが出来る為、利用者様が喜ばれています。

利用者の評判

認知症の進行でレンジの使用方法がわからなくなった利用者様が、冷凍弁当をオーブンや直火で温めてしましました。しかし、温めずに食べられるため火の元の安心をされています。

メニューの種類が豊富で簡易的だが朝食もあるのが良いと思います。また検討中の時..

  • 回答した方:ケアマネジャー(3年以上5年未満) / 55~59歳男性 / 福岡県在住
  • 回答日:2024年5月9日

店舗名:-

3.3
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:4
  • 価格:2

おすすめ理由

メニューの種類が豊富で簡易的だが朝食もあるのが良いと思います。また検討中の時、試食が頼みやすいです。試食無料券があり、それを家族に渡す事で試食まで早く進みます。また土日も提供していただけるところも評判がいいです。

利用者の評判

味が合うと言われます。また分量も丁度良い様子。食形態も変えられるので長く利用できます。また配食サ-ビスがなければ誰か安否確認にいかないといけないので、配達時に安否確認してもらえる事がとても良いです。

利用者さんの心身状態に応じた食材(アレルギーのある方でも大丈夫)、糖尿病等で..

  • 回答した方:ケアマネジャー(5年以上10年未満) / 55~59歳女性 / 兵庫県在住
  • 回答日:2024年5月9日

店舗名:宅配クック123加古川

4.0
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:4
  • 価格:4

おすすめ理由

利用者さんの心身状態に応じた食材(アレルギーのある方でも大丈夫)、糖尿病等でカロリーや糖分を抑えた食事内容、嚥下が難しい方のとろみをつけた食事や刻み食等、要望を聞き入れてくれていますので安心して紹介できます。

利用者の評判

利用者さんや家族の方たちの生活スタイルも考慮してくださり、低価格でもあり、利用しやすく、また日中独居の方の安否確認も行ってくれるので評判も良く、安心して利用されています。

お弁当の種類が多い事の他にも、生活用品や飲料とも広告に掲載しているものをお弁..

  • 回答した方:ケアマネジャー(5年以上10年未満) / 35~39歳女性 / 三重県在住
  • 回答日:2024年5月9日

店舗名:-

4.3
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:5
  • 価格:4

おすすめ理由

お弁当の種類が多い事の他にも、生活用品や飲料とも広告に掲載しているものをお弁当と一緒に配達してくれるサービスをしている点。 食事のコースも多く、消化器系の手術を終えられ、数ヶ月間の間は食事内容に制限がある方などにも適したメニューがある事。

利用者の評判

一人で調理が難しい、買い物が行けないがヘルパー支援は受けたくない人にとても好評。 消化器系の手術を受けられ、自宅に戻られた際に食事の制限があることで悩まれていた方も、適用したお弁当メニューがあったので配食を受けられていた。

メニューやコースのバリエーションも豊かではあるが好きなメニューの時だけを選ん..

  • 回答した方:ケアマネジャー(半年以上1年未満) / 40~44歳女性 / 神奈川県在住
  • 回答日:2024年4月21日

店舗名:宅配クック123 小田原店

3.7
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:4
  • 価格:3

おすすめ理由

メニューやコースのバリエーションも豊かではあるが好きなメニューの時だけを選んで配達してもらえる点や、直接利用者さまへ手渡ししてくれ、安否確認をして声掛けもしてくださる。またケアマネとの共有もしてくださるため。

利用者の評判

好き嫌いがあり、食へのこだわりから食事の偏りがのある方ではありますが、味付けも合うらしく、バランスも良いと話されております。好きなメニューの日だけ利用することも可能と喜ばれている。

対応が早いように思います。また他社に比べたら私が関わった店舗はキャンセルの融..

  • 回答した方:ケアマネジャー(3年以上5年未満) / 55~59歳男性 / 福岡県在住
  • 回答日:2024年4月11日

店舗名:-

3.3
  • お弁当・メニュー:3
  • サービス:4
  • 価格:3

おすすめ理由

対応が早いように思います。また他社に比べたら私が関わった店舗はキャンセルの融通がききやすかったです。また試食の依頼もしやすく味の評判も他社より良かったです。また私が関わった店舗は土日の対応もできたのが良かったです。

利用者の評判

老老介護で食事が作れない家族に紹介しました。試食の依頼もしやすく契約する時も高齢者相手に配慮した話し方でした。高齢のため注文間違えなどありキャンセルも一定の理解もあり対応して頂きました。

栄養バランスがよくて味も薄味ばかりではない。揚げ物が少なく煮物や野菜物のおか..

  • 回答した方:ケアマネジャー(3年以上5年未満) / 50~54歳女性 / 愛知県在住
  • 回答日:2024年4月11日

店舗名:-

3.7
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:3
  • 価格:4

おすすめ理由

栄養バランスがよくて味も薄味ばかりではない。揚げ物が少なく煮物や野菜物のおかずが少しずつでも入っているのが嬉しい。キャンセルも前日までは無料で行ってもらえるし安否確認も付いているから離れている家族でも安心。

利用者の評判

自分でおかずやご飯を作ることが出来なかったり買い物へ行けなかったりする人たちに便利だ。買い物や外食が出来るときは取らないことも出来るから都合に合わせて利用できる。値段は高いけれど無駄も無くていい。おいしい。

お試しができ、食事の種類が自由に決められます。そのうえで注文するかしないかを..

  • 回答した方:ケアマネジャー(15年以上) / 55~59歳女性 / 栃木県在住
  • 回答日:2024年4月7日

店舗名:宇都宮中央店

4.7
  • お弁当・メニュー:5
  • サービス:5
  • 価格:4

おすすめ理由

お試しができ、食事の種類が自由に決められます。そのうえで注文するかしないかをご利用者様ご家族様が決めることが出来ます。押し付けるような営業は一切ありません。配達時に直接ご利用者様に手渡ししてくださり、不在時にはケアマネに状況を連絡してもらえること。

利用者の評判

1食だけとか、昼か夕だけ、おかずだけなど選択が自由なこと。支払い方法が複数ありますし、前払いでキャンセル出来ないということは全くありません。認知症の方には助かっています。安否確認もお願いでき、すぐに連絡を頂けるので助かっています。

新規の場合も含めて急な対応や時間の融通など、ある程度まで対応していただけます..

  • 回答した方:ケアマネジャー(5年以上10年未満) / 45~49歳女性 / 大阪府在住
  • 回答日:2024年3月19日

店舗名:-

5.0
  • お弁当・メニュー:5
  • サービス:5
  • 価格:5

おすすめ理由

新規の場合も含めて急な対応や時間の融通など、ある程度まで対応していただけます。 食事形態や内容に関しても優しい対応が嬉しいです。 利用者の留守や不安な状態など気がついたことはすぐに共有できるので、こちらも対応が早くできとても助かります。

利用者の評判

利用者自身が食べてくれることが第一です。 食事形態も見栄え、味など工夫をこらし、食べたいと思える食事であること。 家族が作っても食べないのに配食サービスは食べると、少し悲しくうれしいお話もあります。

利用者さんや家族の方たちの生活リズムも考えてくれており、思いに寄り添いながら..

  • 回答した方:ケアマネジャー(5年以上10年未満) / 50~54歳女性 / 兵庫県在住
  • 回答日:2024年3月19日

店舗名:宅配クック123

4.0
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:4
  • 価格:4

おすすめ理由

利用者さんや家族の方たちの生活リズムも考えてくれており、思いに寄り添いながら、特別な病気の食事も提供されている。味付けもよく、栄養面でも考慮されており、利用料金も手ごろな価格なので喜ばれています。

利用者の評判

利用者さんや家族の方たちの思いに寄り添って、時には、独り暮らしの利用者さんの安否確認も行ってくれる。食事提供だけでなく、利用者さんの見守りもあるので、安心されています。

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いろいろな食形態の対応ができること、また自費対応であれば対応も依頼してから日..

  • 回答した方:ケアマネジャー(10年以上15年未満) / 45~49歳女性 / 愛知県在住
  • 回答日:2024年3月19日

店舗名:-

3.0
  • お弁当・メニュー:3
  • サービス:3
  • 価格:3

おすすめ理由

いろいろな食形態の対応ができること、また自費対応であれば対応も依頼してから日数がかからずにやってもらえることが助かります。対応が早いのはありがたいです。ただ電話の対応が人によって違いあまり良くないこともあります。

利用者の評判

やわらか食もあり、食べやすくいろいろな種類もあるため助かる。普通食の配食はわりとあるが、やわらか食はあまりやっていないため。また他にも食事に制限がある人にも対応できる食事があるためいろいろな方におすすめしやすい。

土日祝日対応しているのが魅力です。また配達範囲が広いこともお勧めの理由です。..

  • 回答した方:ケアマネジャー(3年以上5年未満) / 45~49歳男性 / 京都府在住
  • 回答日:2024年2月13日

店舗名:舞鶴店

3.7
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:4
  • 価格:3

おすすめ理由

土日祝日対応しているのが魅力です。また配達範囲が広いこともお勧めの理由です。 味についても、利用者さんから一定の評価をもらっています。また、こちらは田舎なので、他に対応している店舗がないことも一つの理由です。

利用者の評判

味については、特に美味しいとは聞きませんが、毎日食べる分には飽きないとのことです。 ご家族からも、安心してお願い出来ると聞いています。地域によっては、他にお願いできるお店がないことも選択の理由です。

塩分調整食からムース食まで色々な配食弁当が用意されており使いやすい。また、朝..

  • 回答した方:ケアマネジャー(10年以上15年未満) / 70歳~男性 / 神奈川県在住
  • 回答日:2024年2月12日

店舗名:横浜栄

4.3
  • お弁当・メニュー:5
  • サービス:4
  • 価格:4

おすすめ理由

塩分調整食からムース食まで色々な配食弁当が用意されており使いやすい。また、朝食の宅配やペットボトルの飲料を宅配して居たりお菓子類も宅配してくれている。その他に、自宅内ででの簡単なサービスも行っているので電球の交換等便利である。

利用者の評判

ショートステイ先が塩分調整食を提供出来ないとの事で、塩分調整食弁当をショートステイ施設まで宅配してくれて助かっている。また、自宅でも塩分制限しているので宅配で助かっている。

配達場所の変更が柔軟。容器も回収無し。歩行不安定な方なので、自宅内テーブルに..

  • 回答した方:ケアマネジャー(15年以上) / 60~64歳女性 / 大阪府在住
  • 回答日:2024年2月12日

店舗名:門真市

3.0
  • お弁当・メニュー:3
  • サービス:3
  • 価格:3

おすすめ理由

配達場所の変更が柔軟。容器も回収無し。歩行不安定な方なので、自宅内テーブルに配膳してくれる。土日祝でも電話で変更に応じてくれる。ムース食指定すると金額が高くなる点が不満。配達のスタッフが良い。正月以外休みなし。

利用者の評判

要介護2、独居男性。曜日指定で自宅内まで配達。デイにも届けてくれる。別の方は、ご飯は自分で炊飯できるので、おかずのみ配達。少し安くなっている。デイの帰宅が遅くなる時は、デイに届けてくれるので、外に置き配にならない。

利用者さんや家族の方たちの希望・曜日や時間帯もよく聞いてくださって、利用者さ..

  • 回答した方:ケアマネジャー(5年以上10年未満) / 55~59歳女性 / 兵庫県在住
  • 回答日:2024年2月10日

店舗名:宅配クック123 加古川店

4.0
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:4
  • 価格:4

おすすめ理由

利用者さんや家族の方たちの希望・曜日や時間帯もよく聞いてくださって、利用者さんの好みの料理や病気の時のメニューもあり、利用料金も手ごろな価格で、玄関を開けて安否確認もかねて支援してくれるので人気があります。

利用者の評判

一人暮らし利用者さんたちの安否確認を行ってくれることが家族の方たちは何よりもよろこばれており、おいしく栄養価もあり、手ごろな利用料金で利用できると評判がいいです

食事はどうしても他のお弁当とあまり違いはないが、配達員の対応が特に素晴らしか..

  • 回答した方:ケアマネジャー(1年以上3年未満) / 35~39歳男性 / 神奈川県在住
  • 回答日:2024年2月9日

店舗名:平塚店

4.0
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:4
  • 価格:4

おすすめ理由

食事はどうしても他のお弁当とあまり違いはないが、配達員の対応が特に素晴らしかった。丁寧で時間通りに来てくれてます。

利用者の評判

食事もそれなりだが配達員さんが丁寧で安心して利用できる。 いつも決まった時間に来てくれて、ニコニコしてお届けしてくれるので元気な気持ちになれる。 ただ残念なのは、お金払っても良いから食べた容器の回収もしてくれると助かります。

初回の対応が早い(土日祝も対応可能)配達日の調整もしやすい。 制限食・形態な..

  • 回答した方:ケアマネジャー(5年以上10年未満) / 45~49歳女性 / 大阪府在住
  • 回答日:2024年2月9日

店舗名:-

4.0
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:4
  • 価格:4

おすすめ理由

初回の対応が早い(土日祝も対応可能)配達日の調整もしやすい。 制限食・形態など 対応があり、バリエーションも多い。また途中からの変更も比較的早く対応してもらえる。留守など安否確認の連絡が早く、その後の対応が楽になる。

利用者の評判

初回の対応が早く、キャンセルなどもきちんと対応。ひとり暮らしの安否確認など、きちんと連絡をいただき、家族も安心してもらえる。 メニューにも工夫があり、要望がかなえられる。

相談から依頼、実施までの流れが早い。また内容も細かく把握して下さり適した対応..

  • 回答した方:ケアマネジャー(5年以上10年未満) / 50~54歳女性 / 北海道在住
  • 回答日:2024年1月14日

店舗名:宅配クック123釧路

4.3
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:5
  • 価格:4

おすすめ理由

相談から依頼、実施までの流れが早い。また内容も細かく把握して下さり適した対応をして下さる。配達時の安否確認の対応も適切で何かあるとすぐに連絡先へ連絡を入れて下さる。配達員は数回変更したりもしましたが特にお客様からの不満も聞いておらずスムーズに行えていると感じます。

利用者の評判

独居であり、ご家族も頻繁な手作りご飯の提供や調理が困難。また疾患があり、食事制限の指示もある。自力では塩分控えめさえ調整出来ず、好きなものばかり摂取する。せめて1日に1食でもきちんとした食事を摂取してほしく利用しています。

味の評判としては自分が試食しておいしかった記憶がある。 種類は最近は他のとこ..

  • 回答した方:ケアマネジャー(10年以上15年未満) / 45~49歳女性 / 愛知県在住
  • 回答日:2024年1月14日

店舗名:-

4.0
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:4
  • 価格:4

おすすめ理由

味の評判としては自分が試食しておいしかった記憶がある。 種類は最近は他のところもやっているかもしれないが塩分調整等の種類があったことで薦めた。 宅配時、安否確認も出来ているのでケアマネとしても安心感がある。

利用者の評判

一人暮らしの方に宅配してもらっている。車に乗らなくなった利用者で、コンビニでは栄養がなかなか十分でないので、栄養がとれるので助かっている。 本人は外出頻度減っているし、宅配の時に人と会うことが出来、いないときはボックスにいれてもらって融通が利くことも大きいと思う。

食材はそこそこのものですが、味の評判はよいです。 安否確認の質はとてもよく、..

  • 回答した方:ケアマネジャー(15年以上) / 45~49歳男性 / 群馬県在住
  • 回答日:2024年1月11日

店舗名:-

4.7
  • お弁当・メニュー:5
  • サービス:4
  • 価格:5

おすすめ理由

食材はそこそこのものですが、味の評判はよいです。 安否確認の質はとてもよく、また、キャンセル・変更が柔軟です。日曜日の対応はないものの、非常に使い勝手が良く、評判が高いです。おすすめのお弁当宅配業者であります。

利用者の評判

安否確認をきちんと行っており、安心できます。また、栄養バランスもよく考えられており、飽きもなく、よく食事ができている様子です。引き続き利用をしていきたいと思っています。

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・急なお願いでも対応してくれます。 ・キャンセルや変更にも柔軟に対応してく..

  • 回答した方:ケアマネジャー(15年以上) / 50~54歳女性 / 新潟県在住
  • 回答日:2023年12月15日

店舗名:宅配クック123 十日町店

4.0
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:4
  • 価格:4

おすすめ理由

・急なお願いでも対応してくれます。
・キャンセルや変更にも柔軟に対応してくれます。
・介護食や制限食などもバリエーションがあってよいです。
・朝食パンセットなどの対応もよいです。
・どんな場所でも断らず届けてくれます。

利用者の評判

・好みはありますが概ね好評です。
・安否確認や、声掛けなどしてもらえてよいです。
・食形態が違う調理や、そこまでの配慮や調理が難しい人には、バリエーションが多く負担軽減につながっています。

利用者さんの体調に合わせた、病気に沿った得別なメニューを提供してくださいます..

  • 回答した方:ケアマネジャー(5年以上10年未満) / 55~59歳女性 / 兵庫県在住
  • 回答日:2023年12月14日

店舗名:宅配クック123加古川

5.0
  • お弁当・メニュー:5
  • サービス:5
  • 価格:5

おすすめ理由

利用者さんの体調に合わせた、病気に沿った得別なメニューを提供してくださいますし、利用料金も他の宅配弁当と比較して安く設定されており、独り暮らしの利用者さんの場合、安否確認もしてもらえるので助かっています。

利用者の評判

利用者さんの体調に合わせたカロリー計算を行った栄養食を提供してくださっており、頼めば利用者さんのお部屋まで配達してくださるので、利用者さんも家族の方も喜ばれています。

お試しで1食無料で食べれるため。また簡易的であるが朝食もある。他社に比べると..

  • 回答した方:ケアマネジャー(1年以上3年未満) / 50~54歳男性 / 福岡県在住
  • 回答日:2023年11月12日

店舗名:-

3.0
  • お弁当・メニュー:3
  • サービス:4
  • 価格:2

おすすめ理由

お試しで1食無料で食べれるため。また簡易的であるが朝食もある。他社に比べると融通も利くように思える。また利用者に進める時の資料もわかりやすく、資料がなくなればすぐに補充してくれる。保存も冷凍とチルド両方選べる。

利用者の評判

料金が高い。好き嫌いやアレルギー対応ができない時がある。メニューが飽きるときがあったり相手が高齢者なので金銭のやり取りについて理解が難しい時がある。急な欠食対応が難しい時もある。

1/1,2,3のみの休みで助かる。自治体の割り引きがきく。コストが高いのが気..

  • 回答した方:ケアマネジャー(10年以上15年未満) / 55~59歳女性 / 広島県在住
  • 回答日:2023年11月11日

店舗名:-

4.0
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:4
  • 価格:4

おすすめ理由

1/1,2,3のみの休みで助かる。自治体の割り引きがきく。コストが高いのが気になる。内容のマンネリもあり飽きることもある。 朝食対応があるとよい。お餅など嚥下の難しい人に対応するものがあればと思う。

利用者の評判

季節感がよく食べやすい。マンネリしていると思うこともある。容器の回収や保冷用の箱が専門で無料であると助かる。冷凍用もたまにはあってもよいのでは。急な対応などに役立てたいと思う。

塩分調整食等バリエーションが豊富です。昼食・夕食だけでなく朝食の宅配や、ちょ..

  • 回答した方:ケアマネジャー(10年以上15年未満) / 70歳~男性 / 神奈川県在住
  • 回答日:2023年11月10日

店舗名:横浜栄・金沢店

3.3
  • お弁当・メニュー:3
  • サービス:4
  • 価格:3

おすすめ理由

塩分調整食等バリエーションが豊富です。昼食・夕食だけでなく朝食の宅配や、ちょっとしたボランティアの仕事も配達の時に行ってくれます。電球の交換や、配達した弁当を電子レンジで温めてもらう事もできました。親切です。

利用者の評判

自宅以外のショートステイにも配達してくれる。ショートステイで減塩食を調理出来ないとの事で、ショートステイ利用中は、ショートステイに直接減塩食を昼食と夕食を配達してくれるのでご家族はとても助かっている。

担当者の親切で案内がわかりやすかった。利用者からの評判がよかった。味がよかっ..

  • 回答した方:ケアマネジャー(5年以上10年未満) / 40~44歳男性 / 群馬県在住
  • 回答日:2023年11月10日

店舗名:-

5.0
  • お弁当・メニュー:5
  • サービス:5
  • 価格:5

おすすめ理由

担当者の親切で案内がわかりやすかった。利用者からの評判がよかった。味がよかった。ボリューム食が普通食と同じ価格で選べるため、お得感がある。アフターフォローで報告をしてくれる点も非常に安心でき、よかった。

利用者の評判

独居で認知症があり、食べているのかわからない部分もあったので、ボリューム食を届けてくれることで安心できる部分がある。自治体の補助の対象になっており、価格も抑えられているので非常に助かっている、と伺っている。

配達時間をデイサービスの送迎時間(帰宅時間)に合わせて配達してくれるので、安..

  • 回答した方:ケアマネジャー(15年以上) / 55~59歳女性 / 東京都在住
  • 回答日:2023年11月9日

店舗名:-

4.3
  • お弁当・メニュー:5
  • サービス:5
  • 価格:3

おすすめ理由

配達時間をデイサービスの送迎時間(帰宅時間)に合わせて配達してくれるので、安心して依頼することが出来る。また、温かい食事を温かいまま配達してくれるので、美味しさが損なわれることがない。急なキャンセルにも応じてくれ、キャンセル料が発生しない点も魅力的である。

利用者の評判

買い物に行く必要がなくなり、天気の悪い日や寒い日など外出したくない日でも、食事の心配をする必要がなくなったことが良かった。また、毎日色々なメニューで食事のバランスも良いので、飽きずに食べ続けることができる。

担当者とすぐに連絡が取れる。利用者の病状に合わせた食事形態が選べる。値段は他..

  • 回答した方:ケアマネジャー(5年以上10年未満) / 35~39歳男性 / 千葉県在住
  • 回答日:2023年11月9日

店舗名:-

4.3
  • お弁当・メニュー:5
  • サービス:4
  • 価格:4

おすすめ理由

担当者とすぐに連絡が取れる。利用者の病状に合わせた食事形態が選べる。値段は他社と比べてやや割安。おかずのみで注文できる。服薬の声かけサービスがある。利用者が不在だったり、体調に変化のある際は情報共有の連絡がくる。

利用者の評判

本人からは、メニューのバリエーションが豊富で飽きがこないと話があった。家族からは、担当者の気配りも十分に感じられ、気持ちよく利用できている。これまで気になった点はないと聞いている。

スタッフの対応も良く、急なキャンセルや依頼にも快く対応してくださるので、こち..

  • 回答した方:ケアマネジャー(10年以上15年未満) / 45~49歳男性 / 神奈川県在住
  • 回答日:2023年11月9日

店舗名:横浜南店

5.0
  • お弁当・メニュー:5
  • サービス:5
  • 価格:5

おすすめ理由

スタッフの対応も良く、急なキャンセルや依頼にも快く対応してくださるので、こちらも信頼して依頼することができます。
支払い方法も、口座引き落としや振り込み、現金集金などあるので、支払いがしやすいのも利用する側にとってはいいかと思います。

利用者の評判

塩分制限食や糖尿病食、腎臓病食、大盛り、小盛りに対応してくださるので、利用者のニーズに合わせて対応できるのはいい点だと思います。 また、刻みや極刻み、ムース食にも対応しているのは助かります。

制限食があり、刻みや当日もおかゆに変更してくれるのがよい。味は揚げ物が少し多..

  • 回答した方:ケアマネジャー(10年以上15年未満) / 55~59歳女性 / 三重県在住
  • 回答日:2023年11月9日

店舗名:宅配クック123

2.7
  • お弁当・メニュー:3
  • サービス:3
  • 価格:2

おすすめ理由

制限食があり、刻みや当日もおかゆに変更してくれるのがよい。味は揚げ物が少し多く感じ、茶色系に傾いているように思う。電話のやり取りは丁寧であり、喜ばしいのは土日祝日の配達もしてくれること。容器は使い捨ても対応をしてくれるのでよい。

利用者の評判

家族が当日キャンセルをし忘れても、本人が不在であったのでと連絡をしてくれるので、家族も本人も安心して利用できている。届ける時間が夕食は14時頃に届くこともあるので、早いとお叱りを受ける事もある。

※「」への資料請求は、現在受け付けておりません

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配達時に安否確認をしてくれる。他は専用BOXに配達するので、不在がちな家には..

  • 回答した方:ケアマネジャー(10年以上15年未満) / 45~49歳女性 / 千葉県在住
  • 回答日:2023年11月9日

店舗名:-

4.0
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:5
  • 価格:3

おすすめ理由

配達時に安否確認をしてくれる。他は専用BOXに配達するので、不在がちな家には助かるが、週に何回かの配達を心待ちにしている本人の姿をみると、立った一言でも、手から手へを受け渡してもらう事が楽しみにつながっている様子がある。

利用者の評判

「これがいい」とほめる事はないものの、「これ嫌」「やめたい」などという事がないので、満足していると思われる。食べかけや冷蔵庫にそのままの状態で入っている事もないので、きちんと食べられている為、好んでいると判断した。

注文は1食単位でもかまわないので気軽に注文できる。 前日夕方までの注文で翌日..

  • 回答した方:ケアマネジャー(3年以上5年未満) / 50~54歳女性 / 奈良県在住
  • 回答日:2023年11月9日

店舗名:宅配クック 柏羽藤店

4.0
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:4
  • 価格:4

おすすめ理由

注文は1食単位でもかまわないので気軽に注文できる。 前日夕方までの注文で翌日お届け可能という点。 お弁当は一声お声がけし、手渡しが原則となっていること。 もしもの場合、ご指定の緊急連絡先に連絡してくれるところ。

利用者の評判

通販弁当だとがさっと来るけど、注文は1食単位でもかまわないので気軽に注文できる。急に入院となった時、前日夕方までの注文で翌日お届け可能という点が喜ばれる。 お弁当は一声お声がけし、手渡しが原則となっていることで家族も安心。

食器を洗わずに外ケースのみ返せばよいという点が、利用者の身体状態によっては良..

  • 回答した方:ケアマネジャー(10年以上15年未満) / 45~49歳男性 / 群馬県在住
  • 回答日:2023年11月9日

店舗名:沼田店

3.0
  • お弁当・メニュー:3
  • サービス:3
  • 価格:3

おすすめ理由

食器を洗わずに外ケースのみ返せばよいという点が、利用者の身体状態によっては良いと思う。立ち仕事や台所に立てない方も中に入るので、そのひと手間が省かれているという事だけでも利用者のとっては利点となっている。

利用者の評判

量が丁度よいと男性利用者からも好評の声は伺う。配達員から当たり前であるかとも思うが、毎回一言声をかけてもらえて利用者は嬉しい様子で、顔なじみになったと伺っている。

宅配クック123はお試しがあり、対応が早い。また営業担当者のフットワークが軽..

  • 回答した方:ケアマネジャー(15年以上) / 50~54歳男性 / 大阪府在住
  • 回答日:2023年11月9日

店舗名:-

3.3
  • お弁当・メニュー:3
  • サービス:4
  • 価格:3

おすすめ理由

宅配クック123はお試しがあり、対応が早い。また営業担当者のフットワークが軽い、時々営業に来て情報提供がユニークなのが上げられる。あとチラシも入れているためか知名度もあり、紹介しやすい印象がある。

利用者の評判

実際お試しで試食してもらうと賛否両論、好む利用者、好まない利用者が今までの経験で半々ぐらいの印象がある。試食があるのが強み(他もあるが対応がとても早い)だと思う。

店舗の責任者が介護事業所の集まりなどによく顔を出しており、話がしやすく、安心..

  • 回答した方:ケアマネジャー(5年以上10年未満) / 60~64歳男性 / 北海道在住
  • 回答日:2023年11月9日

店舗名:札幌中央店

3.0
  • お弁当・メニュー:3
  • サービス:3
  • 価格:3

おすすめ理由

店舗の責任者が介護事業所の集まりなどによく顔を出しており、話がしやすく、安心してお願いできる。他の業者をよく知らないので、味や品質や対応については比較できないが、長続きしていることが1番の安心材料。

利用者の評判

おいしいとは思わないこともあるが、自分一人で買い物や調理できないので重宝している。ご本人が一度イヤになると再び紹介し導入することが難しいので、続いてくれていることが答えだと思う。

現在担当利用者さんも多く利用している。まず第一に値段が安い。それなのに味付け..

  • 回答した方:ケアマネジャー(5年以上10年未満) / 55~59歳男性 / 東京都在住
  • 回答日:2023年11月9日

店舗名:東大和店

5.0
  • お弁当・メニュー:5
  • サービス:5
  • 価格:5

おすすめ理由

現在担当利用者さんも多く利用している。まず第一に値段が安い。それなのに味付けが良いと評価を得ている。食事形態も普通食から一口大、キザミ、極キザミ、ミキサー、トロミ付きと対応も素晴らしい。他は値段が高いし別途料金取られた。

利用者の評判

好き嫌いを調整してくれるから。例えば事前メニューからピックアップして店舗へ連絡し、メニューの変更または食材の変更を追加料金を取らずに引き受けてもらえる。変更しても美味しいと評価。

メニュー内容も多く、配達員のモラルの高さと、視点の正確さもあります。担当者の..

  • 回答した方:ケアマネジャー(5年以上10年未満) / 55~59歳女性 / 愛知県在住
  • 回答日:2023年10月12日

店舗名:宅配クック123 千種店

4.0
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:4
  • 価格:4

おすすめ理由

メニュー内容も多く、配達員のモラルの高さと、視点の正確さもあります。担当者の人柄もよく親身になって本人の相談にのっており、家族のちょっとしたお悩み相談にも乗ってもらえています。親近感があり、なにかの時は訪問してくれています。

利用者の評判

家族が夕食の世話ができないため、配食サービスを利用していました。本人はお弁当のメニューに飽きており、お弁当は嫌だと拒否がありましたが、配達担当者の人柄で好んで利用されています。

主菜の他に4種類のおかずを組み合わせ、少しずつ色々なおかずを食べることができ..

  • 回答した方:ケアマネジャー(5年以上10年未満) / 50~54歳女性 / 奈良県在住
  • 回答日:2023年10月12日

店舗名:宅配クック123藤井寺店

4.0
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:4
  • 価格:4

おすすめ理由

主菜の他に4種類のおかずを組み合わせ、少しずつ色々なおかずを食べることができる。 栄養価にも考慮して、食べ残さない量でエネルギーやたんぱく質をきちんと摂取できるようになっている。 カロリー制限がある人や塩分制限がある人でも対応可能!

利用者の評判

食べ残さない量でしっかりたんぱく質をとることができる。 口腔ケアを意識したおかずを取り入れており、口腔機能の維持にも注力したお食事になっている。 カロリーや塩分になど気にしなくても、これを食べればオッケー!

よく徘徊される方に利用していましたが、安否確認でいなければ連絡をくださったり..

  • 回答した方:ケアマネジャー(3年以上5年未満) / 50~54歳女性 / 大阪府在住
  • 回答日:2023年10月12日

店舗名:-

3.0
  • お弁当・メニュー:3
  • サービス:4
  • 価格:2

おすすめ理由

よく徘徊される方に利用していましたが、安否確認でいなければ連絡をくださったり、土日祝日対応もしてくれました。いくつかお試し利用していただいてもこちらを選ばれる方が多かったので、味も良いのではないかと思います。

利用者の評判

食べる事が認識出来ない認知症が進んでいる独居の方で、ご家族も他市におり仕事しているのでなかなか来訪出来ない方に、温かい食事提供と安否確認お願いしていました。家族が食べ物置いてもその場で全て食べてしまい、自分で買う事も出来ず、お金も何もかも外に捨てに行く方だったので、毎日食事出来る事がありがたかったです。配達声掛けに対応無ければ家族かケアマネに連絡くださり、デイサービス利用開始からは保冷バックに入れて夕食届けてくれました。曜日変更やキャンセル対応も快くしていただけました。

メニューが豊富なので、様々な疾患をお持ちの方に紹介しやすい。高たんぱく質メニ..

  • 回答した方:ケアマネジャー(15年以上) / 55~59歳女性 / 千葉県在住
  • 回答日:2023年10月12日

店舗名:宅配クック123市川南・浦安店

4.7
  • お弁当・メニュー:5
  • サービス:4
  • 価格:5

おすすめ理由

メニューが豊富なので、様々な疾患をお持ちの方に紹介しやすい。高たんぱく質メニューなど新しい取り組みをされており、フレイル予防に効果的と思われる。安否確認以外にも日頃の様子など把握されている。急な依頼にも対応してくれる。

利用者の評判

他の事業者のお弁当は味がどれも同じで長続きしなかったがこちらは数年利用が続いている。認知症独居の方でも支払いに手間取ることがあっても翌週にまとめて支払うなど臨機応変に対応してくれている。

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豊富なメニューと複数の食形態により、利用者様の状態に合わせた食事を飽きない形..

  • 回答した方:ケアマネジャー(3年以上5年未満) / 45~49歳男性 / 石川県在住
  • 回答日:2023年10月12日

店舗名:金沢店

4.7
  • お弁当・メニュー:5
  • サービス:5
  • 価格:4

おすすめ理由

豊富なメニューと複数の食形態により、利用者様の状態に合わせた食事を飽きない形で提供してくれており、独居の利用者様が配食サービスを利用する前に比べて栄養状態が格段によくなり遠方のご家族も安心できると喜ばれていた。

利用者の評判

独居の利用者様が配食サービスを利用する前に比べて栄養状態が格段によくなり遠方のご家族も安心できると喜ばれており、ご本人もおいしいと仰り以前より食べる事に前向きになっている様子。

栄養面、制限食対応(塩分・糖質等)など、柔軟に対応してもらえる。同地域の他社..

  • 回答した方:ケアマネジャー(10年以上15年未満) / 40~44歳男性 / 島根県在住
  • 回答日:2023年10月12日

店舗名:-

3.3
  • お弁当・メニュー:3
  • サービス:4
  • 価格:3

おすすめ理由

栄養面、制限食対応(塩分・糖質等)など、柔軟に対応してもらえる。同地域の他社は新規、内容変更が4日前からしか受付してもらえないことに対してキャンセル・変更が翌日からでも柔軟にしてもらえるところがおすすめするポイントです。

利用者の評判

独居、もしくは日中独居の方への配達時にご様子など安否確認もかねて行ってもらえるところ。気になる事はケアマネジャーへ連絡、報告をきちんとしてくださる所に安心感がある。

価格が安く、臨機応変に対応してくれる。気づいたことをきめ細やかに報告してくれ..

  • 回答した方:ケアマネジャー(15年以上) / 50~54歳女性 / 東京都在住
  • 回答日:2023年10月12日

店舗名:千石店

4.0
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:4
  • 価格:4

おすすめ理由

価格が安く、臨機応変に対応してくれる。気づいたことをきめ細やかに報告してくれる。特別食も試食できるのが良い。支払いも個別対応してくれるのでお願いしやすい。暑い時期の保冷剤対応も良かった。家族への連絡もきちんとしている。

利用者の評判

買い物に行けない時にも食事の心配をしなくて良いのが安心で便利。味は良いとの評判。野菜の食感がいまひとつだが仕方ないと思う。ヘルパー利用よりも料金的にも継続しやすい。

スタッフの方の対応が良く、安心して依頼することができます。 また、電子レンジ..

  • 回答した方:ケアマネジャー(10年以上15年未満) / 45~49歳男性 / 神奈川県在住
  • 回答日:2023年10月12日

店舗名:横浜南店

5.0
  • お弁当・メニュー:5
  • サービス:5
  • 価格:5

おすすめ理由

スタッフの方の対応が良く、安心して依頼することができます。 また、電子レンジで温めてくれたり、服薬の声掛けをしてくれたりと、プラスアルファの部分を実施してくださるので、依頼する側としては助かっております。

利用者の評判

毎日日替わりのため、飽きることはないかと思います。アレルギーや嫌いなものがあると、その食材は避けて提供してくださいますので、個別の対応ができることは好評ではあります。

急な注文やキャンセル対応も柔軟にできる。 本人の状態の急変など、何かあればす..

  • 回答した方:ケアマネジャー(15年以上) / 65~69歳女性 / 千葉県在住
  • 回答日:2023年9月21日

店舗名:流山店

4.0
  • お弁当・メニュー:3
  • サービス:5
  • 価格:4

おすすめ理由

急な注文やキャンセル対応も柔軟にできる。 本人の状態の急変など、何かあればすぐに連絡をしてくれる。配達員の対応も感じが良い。最も身近にいてくれるサービスと考えている。他の業者より歴史があり、信頼関係ができている。

利用者の評判

家族がいない独居の方の利用が多い。 生きていく上で大切な食事がきちんと配達され、すぐに食べられる状態で用意されるので、家族は大変安心している。何かあれば連絡も入るので喜んでいる。

職員の対応が優れている。細かな点に良く気づき、キャンセル等の対応も迅速。やり..

  • 回答した方:ケアマネジャー(5年以上10年未満) / 60~64歳女性 / 神奈川県在住
  • 回答日:2023年9月18日

店舗名:大和店

3.7
  • お弁当・メニュー:3
  • サービス:5
  • 価格:3

おすすめ理由

職員の対応が優れている。細かな点に良く気づき、キャンセル等の対応も迅速。やり取りもきちんとしている。時間通りに配達もされており、支払い方法も柔軟で容器の回収が不要な点も楽だと利用者は評価している。困り事の報告等もある事が評価できる。

利用者の評判

安心感がある。お弁当の味については薄さを感じたり、同じ様なメニューである事等に若干課題は残る。ただ、安否確認や時間通りの配達が助かっているとの事。土日対応も可能な点も評価している。

安否確認、薬や箸などをお膳に乗せてもらえ、薬を飲むようにひと声かけて頂ける。..

  • 回答した方:ケアマネジャー(10年以上15年未満) / 55~59歳女性 / 三重県在住
  • 回答日:2023年9月16日

店舗名:-

3.3
  • お弁当・メニュー:3
  • サービス:4
  • 価格:3

おすすめ理由

安否確認、薬や箸などをお膳に乗せてもらえ、薬を飲むようにひと声かけて頂ける。彩がよく、カロリー食で主食を少なくし、医師の指示通りのカロリーで対策してくれる。容器が使い捨てであるが見栄えがよく、日曜も配達してくれるのはありがたい。

利用者の評判

日中1人になり食事準備(箸やコップ、お手拭き)、薬の飲み忘れがある方に薬を飲むように声をかけて頂けるので、薬の飲み忘れが無くなった。
会話もしてもらえ本人が来てくれるのを楽しみにして頂いている。

年始三が日以外は昼夕食すべて対応は助かります。さらに保冷用の箱まで準備してく..

  • 回答した方:ケアマネジャー(5年以上10年未満) / 55~59歳女性 / 広島県在住
  • 回答日:2023年9月15日

店舗名:廿日市店

4.3
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:5
  • 価格:4

おすすめ理由

年始三が日以外は昼夕食すべて対応は助かります。さらに保冷用の箱まで準備してくださいました。ありがたいです。特別食にも対応があり助かりますが、値段が変わることが玉に瑕。冷凍食が単発であるとさらにありがたいです。

利用者の評判

安価で衛生的に配達してくれるので助かる。やはり値段と味と食事形態が良くないと毎日の事ですので継続が難しくなる。物価高騰の世の中であるからこそ価格にあった高品質のもを提供してもらいたい。

安否確認をしてくれる。アレルギー対応の利用者様に対して対応をしてくれた。 肉..

  • 回答した方:ケアマネジャー(5年以上10年未満) / 50~54歳女性 / 埼玉県在住
  • 回答日:2023年9月15日

店舗名:秩父店

3.0
  • お弁当・メニュー:3
  • サービス:4
  • 価格:2

おすすめ理由

安否確認をしてくれる。アレルギー対応の利用者様に対して対応をしてくれた。
肉がダメな利用者様に対しては、魚で代用、そのほかゴマアレルギーのある利用者様に対しても、総菜に混ざっているゴマ抜きで対応をしてくれた。

利用者の評判

基本的には評判が良いが、あまりおいしくないという利用者様や味に飽きてしまうということで、長期間にわたって利用をされる利用者様は少なかった。市町村で宅配クック123は助成金が使えたので良かった。

配達時間や配達方法を融通してくれるところが良い。また割引のチケットなどもあり..

  • 回答した方:ケアマネジャー(15年以上) / 55~59歳女性 / 東京都在住
  • 回答日:2023年9月14日

店舗名:-

5.0
  • お弁当・メニュー:5
  • サービス:5
  • 価格:5

おすすめ理由

配達時間や配達方法を融通してくれるところが良い。また割引のチケットなどもあり、お試しで1食だけ依頼できるところが良い。1食だけでも、不定期でも、急な依頼でも受けてもらえるところが良い。冷凍ではなく、温かい状態で食事を提供してくれるところが良い。

利用者の評判

安心して食べられる。温かくて美味しい。デイサービスからの帰宅時間に合わせて配達してもらえるところが嬉しい。無料のチケットをもらえるところが嬉しい。数の変更や、急なキャンセルにも対応してもらえて助かっている。

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塩分調整食等のメニューやムース食などもあり、選択肢の幅が有る事と、朝食の宅配..

  • 回答した方:ケアマネジャー(5年以上10年未満) / 65~69歳男性 / 神奈川県在住
  • 回答日:2023年9月14日

店舗名:-

4.0
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:5
  • 価格:3

おすすめ理由

塩分調整食等のメニューやムース食などもあり、選択肢の幅が有る事と、朝食の宅配も行っている。注文も自由度が高い、配達員が手渡ししてくれたり、電球交換とのサービスもしてくれる。配達先の変更を、ショートステイ先に届けてくれる。

利用者の評判

塩分調整食を宅配しているが、色々便宜を図ってくれて本人がショート利用中はショートステイ先に宅配してくれている。食事についても塩分を2gに制限されているので、助かっている。

電話連絡や急な依頼の際の対応がよく、安心して依頼ができます。 配食サービス..

  • 回答した方:ケアマネジャー(10年以上15年未満) / 45~49歳男性 / 神奈川県在住
  • 回答日:2023年9月14日

店舗名:横浜南店

5.0
  • お弁当・メニュー:5
  • サービス:5
  • 価格:5

おすすめ理由

電話連絡や急な依頼の際の対応がよく、安心して依頼ができます。
配食サービスはたくさんありますが、やはり依頼しやすいところ、話しやすいところはそれぞれのケアマネジャーにはありますので、配食サービスが必要な方がいらっしゃれば、他のケアマネジャーにも紹介しています。

利用者の評判

日替わりになりますので、毎日違ったものが食べれるのはいいとお話がありました。青魚が嫌いない方や、アレルギーがある方に対しては個別の対応もしてもらえるので、家族から要望もあげていました。

選択できるメニューが多いため、その人その人に合わせたものを頼むことができる。..

  • 回答した方:ケアマネジャー(5年以上10年未満) / 50~54歳男性 / 愛知県在住
  • 回答日:2023年9月14日

店舗名:-

4.0
  • お弁当・メニュー:3
  • サービス:5
  • 価格:4

おすすめ理由

選択できるメニューが多いため、その人その人に合わせたものを頼むことができる。
土日祝日も営業しており、利用曜日の選択や夕だけ・昼だけなどの回数が希望通りに対応してくれる。
キャンセル・追加が前日で可能。価格が安い。

利用者の評判

独居の方と高齢者夫婦のみの方。
買い物や調理が大変になったことと、栄養バランスを考えて利用している。
キャンセルが可能なことから、金銭的に余裕がある時や、特に食べたいものが出た時などには自分で好きなものを食べられることを喜ばれている。

安否確認を依頼すると、しっかりと対応・報告していただけること。 食事形態も..

  • 回答した方:ケアマネジャー(5年以上10年未満) / 35~39歳女性 / 三重県在住
  • 回答日:2023年9月14日

店舗名:-

4.0
  • お弁当・メニュー:3
  • サービス:5
  • 価格:4

おすすめ理由

安否確認を依頼すると、しっかりと対応・報告していただけること。
食事形態も様々なので利用者さんの状態にあった食事を提供してもらえる。
三食お試しキャンペーンなどをしてくださっているので、実際に食べてもらって判断してもらえる点がとてもいい。

利用者の評判

仕事などで日中家を空ける時間も多いので、安否確認していただけるのはとても助かるし、食事の準備などもしなくていいので助かっている。
普通食が食べられなくなってきても、他の食事形態のお弁当もあるのがいい。

食事形態が幅広い。連携を取りやすい。年始は冷凍弁当の用意がある。 薬を用意し..

  • 回答した方:ケアマネジャー(10年以上15年未満) / 50~54歳女性 / 愛知県在住
  • 回答日:2023年9月14日

店舗名:-

3.7
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:4
  • 価格:3

おすすめ理由

食事形態が幅広い。連携を取りやすい。年始は冷凍弁当の用意がある。
薬を用意してくれる。朝ご飯分を夕食宅配時に持参してくれる。
アレルギー対応している。
糖尿食や腎臓食あり、対応が難しいときは個別に相談にのってくれる。

利用者の評判

独り暮らしで不安、安否確認の連絡があり助かる。
栄養バランスが良い。
年末年始など特別食がある。毎月のメニューをもらえる。
おかずのみでも配達してくれる。急に出かけたときは保冷バックに入れて置いてくれる。

配達担当者の態度が良く、時間調整や安否確認等を快く受け入れてくれている。 メ..

  • 回答した方:ケアマネジャー(15年以上) / 50~54歳男性 / 茨城県在住
  • 回答日:2023年9月14日

店舗名:-

5.0
  • お弁当・メニュー:5
  • サービス:5
  • 価格:5

おすすめ理由

配達担当者の態度が良く、時間調整や安否確認等を快く受け入れてくれている。
メニューやコースもバリエーション豊かで栄養面は勿論のこと味も良く満足度が高い。
ケアマネジャーなどへの情報提供も丁寧で信頼できる。

利用者の評判

自宅で介護用の食事を作るのは手間がかかり、また一人分だけを作るのは難しく、どうしても量が多くなってしまいがちである。
栄養面や味も安心・満足できるもので、食事づくりの負担が軽減される。

ショートステイ先で塩分調整食の提供が出来ないと言われ、宅配クック123の塩分..

  • 回答した方:ケアマネジャー(5年以上10年未満) / 65~69歳男性 / 神奈川県在住
  • 回答日:2023年9月7日

店舗名:横浜栄・金沢店

4.0
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:5
  • 価格:3

おすすめ理由

ショートステイ先で塩分調整食の提供が出来ないと言われ、宅配クック123の塩分調整食を定期利用して、ショートステイ利用時に直接ショートステイ先に宅配してくれている。

利用者の評判

ご夫婦で利用されており、食事の調理が出来ないので助かっている。夫は塩分制限が有るため調理出来ない。妻は、歩行や立位を取る事が大変なので、夫婦で昼食・夕食の宅配お願いしている。

メニューやコースのバリエーションが多く、食材、栄養面、制限食・介護食・アレル..

  • 回答した方:ケアマネジャー(5年以上10年未満) / 50~54歳女性 / 三重県在住
  • 回答日:2023年8月30日

店舗名:津店

4.3
  • お弁当・メニュー:5
  • サービス:5
  • 価格:3

おすすめ理由

メニューやコースのバリエーションが多く、食材、栄養面、制限食・介護食・アレルギー対応もよく考えられています。味はまずまず。安否確認できない時は、すぐ電話があります。店舗への依頼の際も、気持ちよく対応くださいます。配達員も気持ちよく挨拶してくださいます。配達日や配達時間調整の際は、FAXで連絡頂けます。土日祝日対応ありが嬉しい、キャンセル・変更が柔軟。価格は適正と思います。

利用者の評判

利用者や家族の要望に、細かく対応くださいます。土日だけでも気持ちよく返事してくださいます。行事食の案内もあったりして、家族で楽しんで頂いてるのをお聞きすることもあります。

介護食対応、安否確認の質、店舗や配達員とのやりとり、配達日や配達時間の調整、..

  • 回答した方:ケアマネジャー(15年以上) / 60~64歳女性 / 千葉県在住
  • 回答日:2023年8月27日

店舗名:-

4.3
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:5
  • 価格:4

おすすめ理由

介護食対応、安否確認の質、店舗や配達員とのやりとり、配達日や配達時間の調整、キャンセルや変更等に柔軟に対応してくれます。ほかの業者ではこれらすべてについての対応が難しいので、まず優先して利用しています。

利用者の評判

独居の利用者で、ご家族が食事が摂れているか、元気に過ごしているかどうか心配している。配達時に玄関があかなかったり、様子がおかしい等心配な点があれば、すぐに連絡をもらえるので、家族も安心している。

店長の対応がすばらしいです。 急な依頼であっても即座に対応してくれますし、何..

  • 回答した方:ケアマネジャー(10年以上15年未満) / 45~49歳男性 / 神奈川県在住
  • 回答日:2023年8月27日

店舗名:宅配クック123横浜南店

5.0
  • お弁当・メニュー:5
  • サービス:5
  • 価格:5

おすすめ理由

店長の対応がすばらしいです。 急な依頼であっても即座に対応してくれますし、何か変化があった時には必ず報告もしてくれるので、とても頼りにしています。 他にも配達のスタッフや電話に出るスタッフの対応もいいので、つい依頼してしまします。

利用者の評判

配食サービスについては、どこの配食サービスも内容や味、値段については大きな違いはないと言われる家族が多いと思います。 違う点と言えば、配達に来てくれるスタッフの対応であり、宅配クック123さんは挨拶もきちんとできて、元気があるから続けますというケースが多々ありました。 配達の際、服薬の声掛けをしてもらったり、電子レンジで温めてくれたりと、プラスアルファが大きいです。

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普通食から治療食など種類が豊富、味付けが美味しい。スタッフの方の接客態度が良..

  • 回答した方:ケアマネジャー(15年以上) / 60~64歳女性 / 熊本県在住
  • 回答日:2023年8月26日

店舗名:宅配クック123 天草店

4.3
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:5
  • 価格:4

おすすめ理由

普通食から治療食など種類が豊富、味付けが美味しい。スタッフの方の接客態度が良い。天草にはこんな対応してくれるところはここしかない。見た目から良い、安否確認ができる。昼夕その都度配達してくれる、

利用者の評判

容器を返さなくて良い、味付けが良く美味しい。治療食をどう作れば良いか不安だったが、味付け方やバランス等参考になる。安否確までして下さるので離れていても安心出来る。

申込後のフォローが手厚い。内容に応じ、利用者、家族、ケアマネへの連絡をしっか..

  • 回答した方:ケアマネジャー(10年以上15年未満) / 40~44歳女性 / 神奈川県在住
  • 回答日:2023年8月26日

店舗名:-

4.3
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:5
  • 価格:4

おすすめ理由

申込後のフォローが手厚い。内容に応じ、利用者、家族、ケアマネへの連絡をしっかり対応してくださり、初回サービス後のモニタリングや、ケアマネへのフィードバックもしっかりしている。配食サービスとしては、個別対応が優れていると感じた。

利用者の評判

対応の迅速さ、臨機応変さ(食形態の変更など)、電話でのモニタリングフォロー等、利用者さんにとっても安心感のある対応だった。宅配ボックスへの配達もスムーズで、電話応対者と配達員の連絡も的確に行われていると感じた。

確か糖尿病食などがあった気がします。配送業者さんがとても愛想がよく対応も満足..

  • 回答した方:ケアマネジャー(半年未満) / 40~44歳女性 / 北海道在住
  • 回答日:2023年8月26日

店舗名:-

4.0
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:4
  • 価格:4

おすすめ理由

確か糖尿病食などがあった気がします。配送業者さんがとても愛想がよく対応も満足できます。市内の端から端まで届けてくれるのですが、温め方なども教えてくれます。やはり、対応の良さが1番です。

利用者の評判

美味しいと言っていました。見た目が美味しそうと言われていました。老老世帯の奥様のみが利用されていますが、飽きないと話されていました。田舎なので、宅配弁当の種類があまりありませんが、利用者様の声を聞いてやはり美味しいところがいいなと思いました

土日祝日は休みになる配食サービスが多くある中で、正月を除いて年中無休であるこ..

  • 回答した方:ケアマネジャー(15年以上) / 70歳~女性 / 三重県在住
  • 回答日:2023年8月25日

店舗名:宅配クック123津店

4.7
  • お弁当・メニュー:5
  • サービス:5
  • 価格:4

おすすめ理由

土日祝日は休みになる配食サービスが多くある中で、正月を除いて年中無休であることや健康ボリューム食などタンパク質が多いプランがある。注文やキャンセルを1週間前と規定されているところに比べて、前日の18:00までに連絡すれば良い。

利用者の評判

味については暫く食べていると同じ味で飽きるという意見はあるが、手渡し時に会話もあり安否確認の面で家族は安心している。ご飯付きやご飯なしなど他の配食サービスでも選択できるのは変わりなし。

利用者の病気や体調にあった食事を提供してくれていますし、配達員さんや受付の方..

  • 回答した方:ケアマネジャー(10年以上15年未満) / 55~59歳女性 / 秋田県在住
  • 回答日:2023年8月25日

店舗名:-

3.3
  • お弁当・メニュー:3
  • サービス:4
  • 価格:3

おすすめ理由

利用者の病気や体調にあった食事を提供してくれていますし、配達員さんや受付の方も元気よく、とても気持ちのいい対応をしてくれています。配達時安否確認も行ってくれるので、不測の事態にも対応できて助かります。

利用者の評判

配達の際、笑顔でにこやかに持ってきてくれるのでとても気分がいい。配達に来た時必ず変わりがないか聞いてくれるのでその気持ちがうれしい。食事を残した際は体調がすぐれないか心配して聞いてくれる。今は熱中症の心配をして水分補給の声かけをしてくれる。

手軽で美味しい。対応が丁寧。安否確認のフィードバックが早い。体調不良時、食べ..

  • 回答した方:ケアマネジャー(10年以上15年未満) / 45~49歳女性 / 埼玉県在住
  • 回答日:2023年8月25日

店舗名:-

4.7
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:5
  • 価格:5

おすすめ理由

手軽で美味しい。対応が丁寧。安否確認のフィードバックが早い。体調不良時、食べやすいようにご飯をおにぎりにしてほしい旨伝えたら快く対応してくれた。営業がしつこくない。パンフレットも程よく置いていってくれる。

利用者の評判

盛り付けもきれいで、メニューも見やすい。美味しい。量が丁度よい。配達担当の方が明るくて癒される。一人暮らしで軽度の知的障害があり食事作りがおっくうになるとお菓子で食いつなぐという食生活だった。配食を開始し食生活が改善された。

キャンセル・変更が柔軟であるところがありがたい。安否確認等は他のサービスと差..

  • 回答した方:ケアマネジャー(15年以上) / 45~49歳男性 / 群馬県在住
  • 回答日:2023年8月24日

店舗名:-

3.7
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:3
  • 価格:4

おすすめ理由

キャンセル・変更が柔軟であるところがありがたい。安否確認等は他のサービスと差はないが、価格などから鑑みても評価できる。味の評判は可もなく不可もなくではあるが、弁当としてはこんなもんと考えられる。

利用者の評判

キャンセル・変更が柔軟であり、非常に助かる。また、価格もお手頃で、介護食対応(刻み、ムース食等)もあり、非常に助かっている。もう少し味が良くなると良いが、他のサービスと比較しても味には差がないと思われる。

年始の三が日が休みでそれ以外は配達可能。付属品としてパンや飲み物の配達もある..

  • 回答した方:ケアマネジャー(5年以上10年未満) / 55~59歳女性 / 広島県在住
  • 回答日:2023年8月24日

店舗名:-

4.0
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:4
  • 価格:4

おすすめ理由

年始の三が日が休みでそれ以外は配達可能。付属品としてパンや飲み物の配達もある。食事形態がいろいろあり選べる。価格が一定でないことが難点。年始三が日のためのおせちがある。できれば冷凍食の対応があればと思う。

利用者の評判

野菜が多く食べやすい。休みがないのが助かる。価格がもう少し安いと助かる。キャンセルが当日でも可能となると頼みやすい。冷凍食もあれば使い分けが出きると思う。一品惣菜があると良い。

昼だけでなく夕食も対応してくれ、病状に合わせた食事形態を提供してくれる。 ケ..

  • 回答した方:ケアマネジャー(10年以上15年未満) / 40~44歳女性 / 愛知県在住
  • 回答日:2023年8月24日

店舗名:-

4.3
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:5
  • 価格:4

おすすめ理由

昼だけでなく夕食も対応してくれ、病状に合わせた食事形態を提供してくれる。 ケアマネとの連携も大事に考えてくれ、独居の方の安否確認もお願いできるため、とてもありがたい。 弁当の取り忘れがあると直接連絡をくれる。

利用者の評判

味は薄味のため、普通食を好む方には不向きではあるが、療養食が必要な方は家族が作る手間が省けて本人も満足してくれている。 配達時間も午前と午後に分けて来てくれるので、温かい状態で食べられる。

やわらかめの食事、ムーズ食、刻み食など、様々な食形態に対応してもらえる。減塩..

  • 回答した方:ケアマネジャー(15年以上) / 60~64歳女性 / 東京都在住
  • 回答日:2023年8月24日

店舗名:-

4.3
  • お弁当・メニュー:5
  • サービス:5
  • 価格:3

おすすめ理由

やわらかめの食事、ムーズ食、刻み食など、様々な食形態に対応してもらえる。減塩だけでなく、低蛋白質などの食事も提供してくれる。当日であっても、食数の変更やキャンセルに応じてくれる。配達時間を臨機応変に対応してくれる。

利用者の評判

デイサービスに行く日は、帰宅時間に合わせて配達してもらえるので、冷めた料理ではなく、温かい食事を食べることができる。食事も美味しく、バリエーションが楽しめるので、食べ飽きることがない。

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お弁当が必要になった時の緊急の連絡の取りやすさ、電話対応の丁寧さで選ばせてい..

  • 回答した方:ケアマネジャー(5年以上10年未満) / 45~49歳女性 / 岡山県在住
  • 回答日:2023年8月24日

店舗名:-

5.0
  • お弁当・メニュー:5
  • サービス:5
  • 価格:5

おすすめ理由

お弁当が必要になった時の緊急の連絡の取りやすさ、電話対応の丁寧さで選ばせていただきました。また、カラーのきれいなパンフレットを持って来てくださり、利用者に薦める時に見てもらえて利用に繋げることができます。

利用者の評判

鯖など青魚が苦手な利用者の場合などは、他のメニューに変えてもらうなど、細やかな対応をしていただけます。お弁当の受けわたし時の対応も良く、利用者が安心してお弁当を受けとることができています。

制限食やムース食の試食を体験して味が濃く食べやすかったと思いました。また、安..

  • 回答した方:ケアマネジャー(5年以上10年未満) / 45~49歳男性 / 福岡県在住
  • 回答日:2023年8月24日

店舗名:-

4.0
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:4
  • 価格:4

おすすめ理由

制限食やムース食の試食を体験して味が濃く食べやすかったと思いました。また、安否確認の対応など所在の確認ができ、連携が取りやすく、すぐに試食が欲しい時も無料で快く受けて下さり助かりました。どこよりもフットワークが軽くすぐに対応してくれるのが助かりました。

利用者の評判

ボリュームがあり、美味しいと評判よく日数分も指定、選ぶことができるのも良かったです。1ヶ月、定額が普通ですが、頼みたいときに頼めるのも紹介しやすかったです。ご飯、おかず別、一緒も頼めるのも良かったです。

メニューのバリエーションもあり試食ができる。急な変更にも対応可能である。配達..

  • 回答した方:ケアマネジャー(5年以上10年未満) / 60~64歳女性 / 埼玉県在住
  • 回答日:2023年8月24日

店舗名:宅配クック123 川口店

3.0
  • お弁当・メニュー:3
  • サービス:3
  • 価格:3

おすすめ理由

メニューのバリエーションもあり試食ができる。急な変更にも対応可能である。配達員による見守りをしてくれる。配達日や配達時間の調整の対応。支払い方法が選べる。価格もそれなりに手頃である。店舗とのやり取りもしやすい。

利用者の評判

配食サービスの味は決まっているので飽きられてしまいやすいのが難点です。なので、そういったことに不満のない方が継続して利用されています。ただ、配食サービスで一番良いのは見守り機能があるので、独居の方には好評です。

品数が多く入っている。ボリュームがあり、柔らかくて高齢者には十分良いと感じる..

  • 回答した方:ケアマネジャー(5年以上10年未満) / 45~49歳男性 / 東京都在住
  • 回答日:2023年8月24日

店舗名:-

3.0
  • お弁当・メニュー:3
  • サービス:3
  • 価格:3

おすすめ理由

品数が多く入っている。ボリュームがあり、柔らかくて高齢者には十分良いと感じる。ただお弁当箱が弱いため、電子レンジでそのまま温めると変形したり、熱かったりしてしまうため、面倒だが食器にうつしているため手間がかかってしまう。

利用者の評判

家族がいない時間や一人暮らしの時の見守りができて良いと思う。ただ、メニューが同じような感じで味が薄く感じる食事もある。健康には良いと思うが、栄養を整えつつ家庭の味を目指してもらいたい。

土日祝日対応で利用者宅から近かった。そして安否確認も兼ねて実施してくれている..

  • 回答した方:ケアマネジャー(5年以上10年未満) / 45~49歳男性 / 石川県在住
  • 回答日:2023年8月24日

店舗名:-

4.3
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:4
  • 価格:5

おすすめ理由

土日祝日対応で利用者宅から近かった。そして安否確認も兼ねて実施してくれている。配食サービスには当たり前なのかもしれないが、メニューのバリエーションや味についても悪い声は聞かず、ご本人からは助かっていてありがたいという声が多い。

利用者の評判

独居の男性で栄養がしっかりとれていなかったところ、ご家族が栄養面への心配から1日1食宅配弁当を希望された。そこで、近場で土日祝日も届けてくれてる事業所に安否確認も兼ねてお願いし、ご本人も気に入っている様子。

制限食があり、減塩やカロリーも見えるようにしてあり、毎日のコントロールに役立..

  • 回答した方:ケアマネジャー(15年以上) / 55~59歳女性 / 三重県在住
  • 回答日:2023年8月24日

店舗名:-

2.7
  • お弁当・メニュー:3
  • サービス:3
  • 価格:2

おすすめ理由

制限食があり、減塩やカロリーも見えるようにしてあり、毎日のコントロールに役立つ。当日体調が悪くなってもお粥や刻みに変更をしてもらえる。
普段と違う時は、連絡を頂けるのでありがたい。
土日祝祭日の対応はするが年末年始が休みになる事や、制限食は値段が高いのが少し利用者に進めるには気が引ける時がある。

利用者の評判

ご夫妻で妻は、糖尿病がありカロリー食がとても必要であった。夫は心臓疾患があり減塩食が必要であった。妻は視力低下で歩けず、夫は歩けるが転倒する危険がり、双方に安否確認が必要であった。昼食・夕食と配食を利用し、安否確認をしてもらっている。何かいつもと違う事があると随時連絡を入れて頂けるので安心できる。

担当者が迅速な連携、状況報告をしてくれる。独居の方の安否確認や認知症の状況な..

  • 回答した方:ケアマネジャー(15年以上) / 55~59歳女性 / 千葉県在住
  • 回答日:2023年8月24日

店舗名:宅配クック123市川南・浦安店

3.7
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:4
  • 価格:3

おすすめ理由

担当者が迅速な連携、状況報告をしてくれる。独居の方の安否確認や認知症の状況など日々関わってくださっているので、介護保険のサービス提供事業所ではわからない自宅での状態を報告してくれたり、急な追加依頼にも対応してくれる。

利用者の評判

独居の方の安否確認や認知症の状況など日々関わってくださっているので、サービス事業所ではわからない自宅での状態を報告してくだり、それについての対応をとることができ、ご家族も満足されていた。

夕食の対応がある。土日対応可能。 当地域は田舎で土日や夜の配食がほとんどない..

  • 回答した方:ケアマネジャー(10年以上15年未満) / 45~49歳女性 / 長野県在住
  • 回答日:2023年8月24日

店舗名:-

3.3
  • お弁当・メニュー:3
  • サービス:4
  • 価格:3

おすすめ理由

夕食の対応がある。土日対応可能。
当地域は田舎で土日や夜の配食がほとんどない中、営業してくれているのでありがたいです。
配食業者が少なかったり、どんどん撤退していく状況があり、長く営業していただきたいと思っています。

利用者の評判

夕飯に利用できて助かる。土日も届けてくれてありがたい。
手渡ししてくれるので安否確認も兼ねることができて嬉しい。
冷凍食品が多いのが残念。手作りだと値段も高くなるので仕方ないと思いますが…

利用者からは味付けやメニューのバリエーションの多さについて良い評判が多かった..

  • 回答した方:ケアマネジャー(15年以上) / 50~54歳男性 / 茨城県在住
  • 回答日:2023年8月24日

店舗名:-

5.0
  • お弁当・メニュー:5
  • サービス:5
  • 価格:5

おすすめ理由

利用者からは味付けやメニューのバリエーションの多さについて良い評判が多かったです。
ご家族やケアマネジャーからは安否確認について正確かつ迅速に対応して頂けているのでその点の評価も高かったと思います。

利用者の評判

利用者からは味付けについて、薄すぎずしっかりとした味付けになっているので毎日食べても飽きないとの声が聞かれました。
メニューやコースも豊富にあり自宅で作るには手間がかかりそうなものも手べられて助かると評判が良かったです。

主食を軟らかめ、多め、少なめ、おかゆなど対応してもらえる。 キャンセルや変更..

  • 回答した方:ケアマネジャー(5年以上10年未満) / 70歳~女性 / 宮崎県在住
  • 回答日:2023年8月24日

店舗名:宅配クック123 にしもろ店

4.3
  • お弁当・メニュー:5
  • サービス:5
  • 価格:3

おすすめ理由

主食を軟らかめ、多め、少なめ、おかゆなど対応してもらえる。
キャンセルや変更も柔軟に対応してもらえ、急な相談でも対応してもらえる。
訪問時、気になる点あれば連絡してくれる。
朝食用の軽食の配達の対応可能。
買い物に行く回数も減りかえって無駄なものを買わず食費が抑えられることもある。

利用者の評判

(一人暮らし80台女性)ケアマネジャーに勧められ、親族と共に試食もしておいしかったので利用しています。
毎日の弁当と一緒に翌日朝の軽食(パン、飲み物)も届けてもらっています。
以前はコンビニの宅配弁当でしたが、こちらの方が味も良く、おかずも野菜が多いようです。

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メニューを配布している。カロリーや塩分など記載。安い。 時間通り配達してくれ..

  • 回答した方:ケアマネジャー(5年以上10年未満) / 55~59歳男性 / 東京都在住
  • 回答日:2023年8月24日

店舗名:東大和店

4.3
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:4
  • 価格:5

おすすめ理由

メニューを配布している。カロリーや塩分など記載。安い。
時間通り配達してくれる。休みないから切れ目なくて良い。
たまに麺類などあるからうれしい。 どんぶりものもメニューにあるので楽しみにしている。

利用者の評判

逆に悪い評判を聞かない。安い、時間通り、休みないから切れ目なくて良い。
たまに麺類などあるからうれしい。 どんぶりものもメニューにあるので楽しみにしている。など利用者さんの声です。

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