宅配クック123の口コミ(全648件)

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以前に注文していた業者よりも見た目、おかずの量などお弁当自体もいいが、電話で問い合わせた際のスタッフの対応がとても良かった。また、配達してくれる人も親切なため、安心して利用できる、とおっしゃっています。

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味もいいし、柔らかくて全部食べれると、本人がとても喜んでいるから。急な停止や注文にも快く対応してくれるのがいい。決済方法も選べて支払いがしやすいから。配達の方も非常に感じがいいから。お願いした通りの場所に丁寧に置いてくれるから。

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お弁当の見た目、量、価格。一番は配達してくれるスタッフさんの感じがとても良いと言われていました。また、お電話をした際にも電話口のスタッフの対応が良かったそうです。前に頼んでいた業者はとても不親切で迷惑そうに対応されたそうです。

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自分自身としては作りたての食事をとりたい高齢者におすすめであり、高齢者向けの食事に特化しており、栄養バランスがよく考えられていました。また他サービスでは冷凍食の配達が多いなか、作りたての食事を常温で届けてくれるので大変おいしくいただけるからです。

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配達に来る方がとても感じが良く、身体に気をつけてねなどのちょっとした声掛けが嬉しかったです。毎日お弁当をとっていたので、届くのが楽しみでした。おかずもきれいに盛り付けてあったので、味だけでなく見た目でも楽しんでいました。

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本人は時々おいしくなかったと言っていますが、カロリーや塩分を調整したうえで見栄えもよく、なんだかんだ言いながら毎日完食できていますし、安否確認は安心できるから。価格も納得できる範囲内ですし、毎日メニューが変わっているのもいいと思います。

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味や見た目については不満なく美味しくいただける。また献立表も配布してくれるため何が配達されるのかわかって良い。
不満点としてはコストが普通の弁当に比べかなり高い点。制限食である為献立作成や食材費がかかるため仕方がないのは分かるが後100円安いと続けやすい。

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お弁当の味が薄味だが美味しい。不在時でも置き配可能なようにクーラーバックに入れてくれている。お魚が美味しく、骨も取ってくれている。野菜が多くて、健康的。決済方法は月末にまとめて決済できる。安否確認もしてくれるから安心。

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この宅配サービスを選んだ理由は、次の点で良いと思ったからです。それは、平日だけでなく、土日や祝祭日も宅配サービスをしてくれて、配達時の見守りサービスもあり、本人が直接に受取してもらえないときは、その旨を連絡してくれて、何かの時にも安心できるからです。

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この９月から値上げをされているが、ボリュームや食事の形状も問題ない。ご飯を食べることが唯一の楽しみな方がほとんどであるので、その中でも飽きがこないようにされている印象を受ける。揚げ物などが少なく魚料理が中心なところも良い

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配達の地域にもよるのかもしれませんが、比較的温かいものを届けてくれた。少し量は少ないので男性は物足りないかもしれません。
いつも同じ女の方が届けてくださり、親しくなって一人暮らしの母は楽しみにしていました。安否確認してもらえるのも助かりました。
急に配達をお願いしたいとき等、融通をきかせてくれるのも良いです。

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ソフト食(やわらか食)の味が良かったと思います
ごぼうなども形を崩さず、歯茎で潰せる固さにするのは大変だと思いますが、やわらかさがちょうど良かったです
私が介護でたべさせていたので、時間の無い朝はムース食でしたが、色合いも綺麗で、良くできていると思います
どちらもむせることも無く食べていました
ただ、毎日食べていると、メニューが重なる感じも有りました

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お弁当の味は問題無かった。サービスは良かったと思います。ただ、制限食は高かったのと、さずがに細かすぎる注文には応じてもらえなかったのと、毎日宅配するコストを考えれば仕方ないのだけれど、高いのが残念だった。妻が亡くなってしまったからやめてしまったが、機会があったらまた頼みたいと思っています。

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ごはんとおかずが別の容器にはいっている。おかずは毎日、肉か魚が入り、五種類のおかずが毎日変化をつけて、カロリーやタンパク質、食塩量などが明記されている。会報誌が毎月配布され、高齢者向けの記事が載っている。

評価コメント

急な変更など休日でも電話対応してくださること。
バランスの良い品目で、高齢者向け（和風）のおかずが入っている。
摂取後の容器の回収をしてくれるのはありがたいです。
安否確認していただけることで、昼間留守にしている家族からすると心配が軽減されます。何かあれば連絡してくれるという安心感もあります。

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お弁当の味は美味しい。おかずも見た目や栄養バランスも考えられていて飽きがこない工夫がされており、概ね満足。昼食のみ利用だが配送も遅れる事なく12時までには必ず配達して下さり配達員の方も感じが良く対応も丁寧。

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一人暮らしの母が利用しています。現在普通食ですが甘い味付けが苦手な母でも食べられる味付けで大変満足しています。
容器を洗って返すところもありますが年老いた母にとっては負担になりますがこちらの店舗は使い捨てなので助かります。
夕食の配達が2時半頃なのですがデイサービス利用日は4時半に調整してくれるとの事でこちらの店舗に決めました。やはり夏場は保冷剤を入れても3時間近く外に放置されるのは心配です。
現在週5食プラスα利用させて頂いていますが最近少し飽きてきているようなので前もってメニューが分かると良いと思います。

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特に不満はありません。対応も良いです。たまに濃い味付けの時があり、ン？と思うことがあります(ひじきの煮付けとか)が、全体的においしいです。ご飯の味がもう少し良ければなと思う。サイドメニュー的なものがあればうれしいけど。

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お弁当の味や見た目、メニューの豊富さ、価格、コストパフォーマンス、配送、梱包、使い勝手、対応、決済方法、時間帯指定、夕食/昼食指定、容器回収、その人向けのお弁当加工（刻み、おかゆ、アレルギー対応）、安否確認

評価コメント

見た目が質素な時もあるが、利用者様にとっては量的にもちょうどいいと思う。他のサービスとして、直接利用者の手元まで届けてくれたり、薬の声掛けを行ってくれるのはとてもありがたい。また、訪問時にいつもと変わった様子がみられた場合は、その時の様子について連絡を下さるので、現場としても次の訪問時の様子観察に役立つし、場合によっては家族にもその情報をもとに聞き取りや注意観察をお願いできるので、とても助かっている。