配食のふれ愛の口コミ(全201件)
株式会社シルバーライフ
- 仕出し
- 普通食
- 制限食
- 介護食
4.3(201件)
配食のふれ愛を実際に利用されている方に、味やサービス等の感想を伺いました。掲載基準について
味は好みなので仕方がないことです。お品書きに味付けの要望が記入できるようなシステ..
- 回答した方：本人
- 食事した方：65歳〜69歳男性 / 青森県在住
- 直近の利用時期：2023年
- 利用期間：1ヶ月以内
- 回答日：2023年11月16日
利用したサービス:配食のふれ愛
利用したコース:まごころおかず
- 普通食
4.3
- 価格:4
- サービス:5
- 味・見た目:4
選んだ理由
資料の送付が早く、お試しがあったので選びました。コースが多く、資料がとても見やすいです。
電話での対応がとても良く、安心感がありました。色々な対応をしていただきました。
すぐに電話をもらいました。サービス開始までの手順がわかりやすく、また丁寧な対応で..
- 回答した方：家族・親族
- 食事した方：80歳〜89歳女性 / 埼玉県在住
- 直近の利用時期：2023年
- 利用期間：1ヶ月以内
- 回答日：2023年11月14日
利用したサービス:配食のふれ愛
利用したコース:まごころおかず
- 普通食
4.0
- 価格:4
- サービス:4
- 味・見た目:4
評価コメント
すぐに電話をもらいました。サービス開始までの手順がわかりやすく、また丁寧な対応でした。市の制度利用に関しても、知識が豊富であり、手続き方法についてもわかりやすい説明をしてもらいました。お弁当の味も悪くなかったです。
選んだ理由
市の制度を利用できたので選びました。制度の利用に関して、丁寧な説明がありました。一度試してみて、味は悪くなかったです。メニューが毎日変わるのも選んだポイントです。
ケアマネの希望に迅速に対応してくれる。メニューが変わっても店長が積極的なPR活動..
- 回答した方：ケアマネジャー（15年以上） / 65～69歳男性 / 秋田県在住
- 回答日：2023年11月9日
利用したサービス:配食のふれ愛
店舗名:能代店
3.7
- お弁当・メニュー:4
- サービス:4
- 価格:3
ケアマネのおすすめ理由
ケアマネの希望に迅速に対応してくれる。メニューが変わっても店長が積極的なPR活動を行い、かつ訪問が頻繁にある。カロリー制限のある利用者の状態に応じた対応ができている。店長が明るく親しみが持てる。
利用者の評判
カロリー制限の利用者の宅配が２件ほどありますが、利用者の要望も聞きしっかり対応してくれています。どちらも一人暮らしの利用者ですが、弁当の配達員の評判も良く時間も守って配達してくれているので大変喜んでいます。
直前（前日）の数量変更にも対応してもらいました。一日で2回の時間帯での宅配も対応..
- 回答した方：その他
- 食事した方：64歳以下女性 / 東京都在住
- 直近の利用時期：2023年
- 利用期間：1ヶ月~
- 回答日：2023年11月4日
利用したサービス:配食のふれ愛
利用したコース:まごころおかず
- 普通食
3.7
- 価格:4
- サービス:4
- 味・見た目:3
評価コメント
直前（前日）の数量変更にも対応してもらいました。一日で2回の時間帯での宅配も対応してもらい、とても助かりました。高齢者向けであったため、味付けや硬さが一定で、20～70代の健康な男女の職員には物足りない面もありました。
選んだ理由
期間限定で職員給食の提供を宅配弁当にしたいと考えました。価格が安く、時間指定ができて、数量の変更なども適宜受けてもらえることと、丁寧に対応してもらえサービスも良いので選びました。初期の対応もとても丁寧でした。
栄養面もきちんと考えられており、見た目、味付けにも出汁からきちんと取られている。..
- 回答した方：家族・親族
- 食事した方：64歳以下男性 / 東京都在住
- 直近の利用時期：2023年
- 利用期間：1ヶ月~
- 回答日：2023年11月4日
利用したサービス:配食のふれ愛
利用したコース:まごころおかず
- 普通食
5.0
- 価格:5
- サービス:5
- 味・見た目:5
評価コメント
栄養面もきちんと考えられており、見た目、味付けにも出汁からきちんと取られている。健康で且つ美味しいものをいただけるのがとても良いと思っており、かなり助けられています。毎日どんな天気であっても届けて下さり、ありがとうございます。
選んだ理由
一つから宅配ができる事と、なによりパンフレットをどこよりも早く届けてくれたのが、選んだ理由になります。
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2023年11月1日 焼肉、きんぴら蓮根 等 (配食のふれ愛)
4.0
焼肉はご飯がすすむ味付けで美味しかった。肉もやわらかく食べやすかった。 きんぴら蓮根は蓮根があまり好きではないが、見た目がきれいで食べてみました。 きのこのすき焼きは味は良かったが、もう少し食べたかった印象でした。付け合わせはにんじんが目立って残してしまいました。
利用したコース：普通食
食事種類：普通食
回答した方：家族・親族
食事した方：80代女性 / 埼玉県
対応、使い勝手がよかった。注文して次の日からとどけてくれた。注文者の私は満足した..
- 回答した方：家族・親族
- 食事した方：90歳〜99歳女性 / 神奈川県在住
- 直近の利用時期：2023年
- 利用期間：1ヶ月~
- 回答日：2023年10月23日
利用したサービス:配食のふれ愛
利用したコース:まごころおかず
- 普通食
4.0
- 価格:4
- サービス:4
- 味・見た目:4
評価コメント
対応、使い勝手がよかった。注文して次の日からとどけてくれた。注文者の私は満足したが、しかし母は一ヶったらしく、仕方なくいったんよしました。毎日届けていただいて感謝しています。
選んだ理由
冷蔵、親切、注文が簡単ですぐ次の日からとどけてくれた。重箱風の器がよかった。しかし本人は重いといった。
透析している時に部屋の外に置いて行ってあり本人も気に入って食べています。見守りを..
- 回答した方：家族・親族
- 食事した方：70歳〜79歳男性 / 静岡県在住
- 直近の利用時期：2023年
- 利用期間：1ヶ月~
- 回答日：2023年10月16日
利用したサービス:配食のふれ愛
利用したコース:まごころおかず
- 普通食
4.3
- 価格:5
- サービス:3
- 味・見た目:5
評価コメント
透析している時に部屋の外に置いて行ってあり本人も気に入って食べています。見守りをつけたいのですが少し考え中です。本人が人と喋ると話がわけわからなくなって大変なので、今は見守りは頼んでいないです。品数は何種類かあって本人も楽しみにしているのでこのまま固定で頼もうと思っています。
選んだ理由
本人がお試しを食べて気に入っていたのでそのまま注文しました。他のお弁当屋さんは少し量少ないかと感じましたし、後のものもおかずの品数少なかったので本人が納得しなかったので
おかずの彩りは赤、緑、黄色綺麗にバランス良く見た目も良い。味は、小町は塩分少なめ..
- 回答した方：家族・親族
- 食事した方：90歳〜99歳女性 / 埼玉県在住
- 直近の利用時期：2023年
- 利用期間：1ヶ月以内
- 回答日：2023年10月9日
利用したサービス:配食のふれ愛
利用したコース:まごころおかず
- 普通食
3.7
- 価格:4
- サービス:3
- 味・見た目:4
評価コメント
おかずの彩りは赤、緑、黄色綺麗にバランス良く見た目も良い。味は、小町は塩分少なめらしいので、安心出来た。好きな時に注文して食べられる訳ではなく、基本週2以上の契約らしく、自由度が有るともっと使い勝手が便利で良いなぁと思った。残さず食べてるので、本人の好みには合うようだし、しばらく継続していこうと思う。
選んだ理由
近所で親しみやすい感じも有り、迅速な対応と、わからない事は丁寧に説明していただいたので良かった。お弁当もおかずが柔らかく食べやすい。
容器が使い捨てでないことはゴミが出ない、倒したりしにくい、見た目も良い。 どうし..
- 回答した方：家族・親族
- 食事した方：80歳〜89歳女性 / 神奈川県在住
- 直近の利用時期：2023年
- 利用期間：1ヶ月~
- 回答日：2023年10月4日
利用したサービス:配食のふれ愛
利用したコース:まごころおかず
- 普通食
4.0
- 価格:4
- サービス:4
- 味・見た目:4
評価コメント
容器が使い捨てでないことはゴミが出ない、倒したりしにくい、見た目も良い。
どうしてもおかずの色が単調になってしまうのは仕方がないとも思う。
価格は適正であると感じている。
母は小食であるとはいえ、普通食を十分食べられるので、もう少しかみごたえのあるものでも良い。
選んだ理由
少量のお弁当と安否確認サービスがあった。
母はまだ、自分でも調理できるし、家族も週に数回来るので、昼食だけ、週2日だけでも注文できるところがよかった。毎日注文となると、施設と同じみたいで、自宅での生活のメリットがないと感じるので。
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2023年9月28日 野菜炒め、コーンツナサラダ 等 (配食のふれ愛)
4.0
思ってたより全体的に少なめだが、それでも3品有るのは見た目も栄養もバランスがとれていて良いと思った。お弁当の蓋を開けた時に良い匂いがしたので、期待出来た。野菜炒めは塩分少なめで優しい味わい。とろみがあり、肉も硬くなく食べやすかった。ツナコーンサラダはツナだけで十分味が整っていた。
利用したコース：小町
食事種類：普通食
回答した方：家族・親族
食事した方：90代女性 / 埼玉県
週2回配達してもらっていますがおかずだけの少量にも関わらず親切に対応していただい..
- 回答した方：家族・親族
- 食事した方：80歳〜89歳女性 / 富山県在住
- 直近の利用時期：2023年
- 利用期間：1ヶ月以内
- 回答日：2023年9月5日
利用したサービス:配食のふれ愛
利用したコース:おかず
- 普通食
5.0
- 価格:5
- サービス:5
- 味・見た目:5
評価コメント
週2回配達してもらっていますがおかずだけの少量にも関わらず親切に対応していただいているようです、見た目も美味しそうで栄養のバランスも取れているようで母親も大変満足しているようです。ありがとうございます。
選んだ理由
母親が一人暮らしで暑さで買い物に行くのも大変そうだったので、曜日と時間指定ができて価格も安かったので注文しました。
食事の量など電話ですぐに変更してもらえ助かってます。 体調が悪いときには容器を返..
- 回答した方：家族・親族
- 食事した方：70歳〜79歳男性 / 大阪府在住
- 直近の利用時期：2023年
- 利用期間：1ヶ月以内
- 回答日：2023年9月5日
利用したサービス:配食のふれ愛
利用したコース:小町
- 普通食
4.3
- 価格:4
- サービス:4
- 味・見た目:5
評価コメント
食事の量など電話ですぐに変更してもらえ助かってます。
体調が悪いときには容器を返却するのが大変だったので使い捨てのものを利用させてもらい体調が戻ってからは容器を返却したりとその時々で対応してくれるので助かります。
選んだ理由
資料請求した翌日にご連絡を頂いて試食を当日にさせて頂きました。迅速に対応していただき助かっております。
食べている本人も『おいしい』と言って満足しています。
メニュー、コースのバリエーションはもちろんのこと、見守りや本人に直接渡し、何かあ..
- 回答した方：ケアマネジャー（5年以上10年未満） / 50～54歳女性 / 栃木県在住
- 回答日：2023年8月28日
利用したサービス:配食のふれ愛
店舗名:配食のふれ愛 壬生店
5.0
- お弁当・メニュー:5
- サービス:5
- 価格:5
ケアマネのおすすめ理由
メニュー、コースのバリエーションはもちろんのこと、見守りや本人に直接渡し、何かあれば連絡をくれるように指示するときちんと対応してくれる。 ベッドからの滑落を発見しケアマネに連絡があり、速やかに対応ができた。
利用者の評判
とても良い。見守り、安否確認などの対応に対しては非常に信頼できる。配食以外の付加価値がある。 そういった点を含めてご利用者や家族に評判が良く、ケアマネも使いやすい。
安否確認や本人の状態の報告など細かな対応ができている。また、容器回収時にも声掛け..
- 回答した方：ケアマネジャー（15年以上） / 55～59歳女性 / 秋田県在住
- 回答日：2023年8月25日
利用したサービス:配食のふれ愛
4.3
- お弁当・メニュー:4
- サービス:5
- 価格:4
ケアマネのおすすめ理由
安否確認や本人の状態の報告など細かな対応ができている。また、容器回収時にも声掛けや食事の内容や味などを確認している。突然のキャンセルや休日に電話しても出てくれる。成分表など見やすいようにファイリングして持ち歩きやすいように工夫している。
利用者の評判
遠方に住んでいるご家族が細かくお願いしても気持ちよく対応してくれご家族も安心している。お客様の希望をよく聞いてくれ、お客様も配達の方が来てくれるのを心待ちにしている。
※「」への資料請求は、現在受け付けておりません
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老人が好きなようなメニューになっていて量もちょうどよく、食べやすく味も美味しいと..
- 回答した方：家族・親族
- 食事した方：80歳〜89歳男性 / 神奈川県在住
- 直近の利用時期：2023年
- 利用期間：1ヶ月以内
- 回答日：2023年8月20日
利用したサービス:配食のふれ愛
利用したコース:普通食
- 普通食
4.7
- 価格:4
- サービス:5
- 味・見た目:5
評価コメント
老人が好きなようなメニューになっていて量もちょうどよく、食べやすく味も美味しいと両親は喜んでいます。定期購入の他のお店と違って前日注文で好きな時に利用できるので大変ありがたく、娘の私がいけない日を中心に利用できるので大変助かっています。大満足です。
選んだ理由
定期購入ではなくて好きな時に頼める価格も妥当で、老人向けのメニューになっていました。無料で試食できたので頼んでみました。
配達の方の対応が良く、丁寧に説明して頂きました。すぐ近所の方も利用されてるとのこ..
- 回答した方：家族・親族
- 食事した方：90歳〜99歳男性 / 福岡県在住
- 直近の利用時期：2023年
- 利用期間：1ヶ月以内
- 回答日：2023年8月19日
利用したサービス:配食のふれ愛
利用したコース:まごころおかず
- 普通食
4.7
- 価格:4
- サービス:5
- 味・見た目:5
評価コメント
配達の方の対応が良く、丁寧に説明して頂きました。すぐ近所の方も利用されてるとのことでした。メニューも豊富で作りたてを配達して頂けるので冷凍より断然美味しいです。食べ終わった後容器を回収して頂いてゴミも出ないので有難いです。
選んだ理由
他の宅配弁当は冷凍が多く、レンジで温めるだけで済みますが、やはり味は劣ります。それに容器が使い捨てなのでゴミが溜まります。配食のふれ愛は冷凍では無く、容器をリサイクルされてるので選びました。
高齢の家族の為、メニューなど悩んではいましたが宅配弁当を配達していただくようにな..
- 回答した方：家族・親族
- 食事した方：80歳〜89歳女性 / 静岡県在住
- 直近の利用時期：2023年
- 利用期間：1ヶ月以内
- 回答日：2023年8月15日
利用したサービス:配食のふれ愛
利用したコース:小町
- 介護食
4.3
- 価格:5
- サービス:4
- 味・見た目:4
評価コメント
高齢の家族の為、メニューなど悩んではいましたが宅配弁当を配達していただくようになってからは毎日変わったメニューでおいしそうなおかずがコストパフォーマンスも良く届き、きざみ食対応も無料でしていただけるのでとても助かっています。
選んだ理由
毎日、高齢の家族のために食べやすい献立を考えてはおりましたが、やはり食べたい物も躊躇せざるを得なかったりでストレスも溜まって来たので思い切って宅配のお弁当サービスをお願いしました。結果価格も安くきざみ食で配達していただけるのでとても助かっています。
価格と栄養のバランスを考えた献立と言う事で妥当なところ。見た目が良くないのでマイ..
- 回答した方：家族・親族
- 食事した方：80歳〜89歳女性 / 神奈川県在住
- 直近の利用時期：2023年
- 利用期間：1ヶ月~
- 回答日：2023年8月12日
利用したサービス:配食のふれ愛
利用したコース:普通食
- 普通食
3.0
- 価格:3
- サービス:3
- 味・見た目:3
評価コメント
価格と栄養のバランスを考えた献立と言う事で妥当なところ。見た目が良くないのでマイナス、安否確認サービスはありがたい。配達に関しても、ほぼ毎日同じ時間に届くので高齢者には習慣付けし易い。食べてる本人は、これといったおかずが無いとぼやいているが味付けは悪くないようだ。
選んだ理由
第一候補の店が電話に出なかったのでこちらになった。資料請求に対して、迅速な対応かつ日中に電話して連絡がつかないのは利用する上で不都合があるかもしれないと考えた。
普通食を頼んでいますが、毎日違うメニューなので飽きずに栄養も偏らずに安心して食べ..
- 回答した方：家族・親族
- 食事した方：80歳〜89歳男性 / 京都府在住
- 直近の利用時期：2023年
- 利用期間：1ヶ月以内
- 回答日：2023年8月7日
利用したサービス:配食のふれ愛
利用したコース:普通食
- 普通食
4.0
- 価格:3
- サービス:5
- 味・見た目:4
評価コメント
普通食を頼んでいますが、毎日違うメニューなので飽きずに栄養も偏らずに安心して食べる事ができます。配達の方も留守の時に玄関にメモと保冷箱を置いて置いた時に中に大きめの保冷剤を入れてくださったり対応も親切です。
選んだ理由
資料を1番最初にポストに入れてくれて、無料安否確認サービスがあったのがいいなと思いました。電話で申込をした時もすぐに対応していただきました。土日も配達していただける点もよかったです。
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ご利用の流れ
1.資料請求
らいふーどでお弁当を召し上がる方のお住いの地域に対応したお弁当屋さんを探して資料請求(1分)
2.お弁当屋さんの比較
資料を確認しながらお弁当屋さんを比較。メニューや配達方法、種類を確認して注文。試食も対応。（試食の対応はお弁当屋さんにより異なります。）
3.ご利用開始
条件に合ったお弁当屋さんに注文をしてご利用開始。
配達可能な宅配弁当を探す
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評価コメント
味は好みなので仕方がないことです。お品書きに味付けの要望が記入できるようなシステムでした。
配送に関しても事前に電話をいただき、とても丁寧な対応でした。決済方法も複数あり良いと思います。