配食のふれ愛の口コミ(全191件)
株式会社シルバーライフ
- 仕出し
- 普通食
- 制限食
- 介護食
4.3(191件)
配食のふれ愛を実際に利用されている方に、味やサービス等の感想を伺いました。掲載基準について
時間帯が少し早くて困るとおっしゃっていた時期があったため不満を漏らされた。でもす..
- 回答した方：その他
- 食事した方：64歳以下女性 / 大阪府在住
- 直近の利用時期：2024年
- 利用期間：1ヶ月以内
- 回答日：2024年4月15日
利用したサービス:配食のふれ愛
利用したコース:塩分制限食
- 普通食
3.3
- 価格:3
- サービス:3
- 味・見た目:4
評価コメント
時間帯が少し早くて困るとおっしゃっていた時期があったため不満を漏らされた。でもすぐに改善してもらえた。お弁当の金額がおかずだけのご依頼なのでもう少し安くしてもらいたいようにおっしゃっていたが今は納得されています。
選んだ理由
とても親切なご対応でご利用者様も契約はスムーズにして下さっていました。配食時間や追加曜日もすぐに答えて下さりありがたかったです。
毎月の報告書を事業所に届けてくれていて、安否確認についても本人不在の場合は必ず連..
- 回答した方：ケアマネジャー（5年以上10年未満） / 50～54歳男性 / 大阪府在住
- 回答日：2024年4月12日
利用したサービス:配食のふれ愛
3.7
- お弁当・メニュー:4
- サービス:4
- 価格:3
ケアマネのおすすめ理由
毎月の報告書を事業所に届けてくれていて、安否確認についても本人不在の場合は必ず連絡があり、どのような状態でお弁当を届けているかを電話連絡してくれる。頻繁に外出する利用者については少しめんどくさいと感じるが、そうでない利用者については助かる。
利用者の評判
独居の利用者は味についていちいち話することはない。好きなおかずは残さずに食べるし、そうでないものは残している。栄養バランスを考えたおかずを提供してもらえればそれで良いと思う。特に評価はないが、ケアマネとしては助かっている。
ワンプレートで、１品１品分けられたおかずのカロリーや塩分の事も考えて作って頂いて..
- 回答した方：その他
- 食事した方：65歳〜69歳男性 / 大阪府在住
- 直近の利用時期：2024年
- 利用期間：1ヶ月〜
- 回答日：2024年3月31日
利用したサービス:配食のふれ愛
利用したコース:塩分制限食
- 普通食
3.7
- 価格:3
- サービス:3
- 味・見た目:5
評価コメント
ワンプレートで、１品１品分けられたおかずのカロリーや塩分の事も考えて作って頂いて、肥満気味の方なので大変助かっています。本人もいつ楽しみにして居るそうです。レンジで温めてて簡単ですぐに頂いています。
選んだ理由
私は仕事の帰宅が遅く、食事を作る時間がバラバラ。いつも待たせてばかりなので、ネットでこの宅食に出会えて今は大変助かっています。
2024年3月18日 ハンバーグ、マカロニサラダ 等 (配食のふれ愛)
5.0
ハンバーグは手作りのようでデミグラスソースがとても美味しかったです。 マカロニサラダの歯ごたえもちょうどよく味付けも美味しかったです。 中華サラダのごま油がきいていて美味しかったです。 洋風ポトフも食べやすかったです。 キャベツと人参の炒めものも馴染みのある味付けで美味しかったです。 全体的に家庭的な味つけで野菜たっぷりで大変良かったです。
利用したコース：普通食
食事種類：普通食
回答した方：家族・親族
食事した方：80代女性 / 宮城県
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他店と比べて若干安いような気がする。毎月報告書を届けてもらえるので利用者の状況が..
- 回答した方：ケアマネジャー（15年以上） / 50～54歳男性 / 岐阜県在住
- 回答日：2024年3月21日
利用したサービス:配食のふれ愛
店舗名:配食のふれ愛 茜部店
3.0
- お弁当・メニュー:3
- サービス:3
- 価格:3
ケアマネのおすすめ理由
他店と比べて若干安いような気がする。毎月報告書を届けてもらえるので利用者の状況がわかりやすい。こまめに担当の方が事務所に営業に来てくれる。弁当を頼むとキーボックスを無料で貸し出しをしてくれる。
利用者の評判
途中で飽きてくる人が多いようで、業者を変更することが多くある。あんかけ系が多いのが嫌だという利用者もいた。
利用者様からの味のクレームが無い。利用者様への声かけはケアマネへの連絡、FAXま..
- 回答した方：ケアマネジャー（10年以上15年未満） / 50～54歳女性 / 新潟県在住
- 回答日：2024年3月19日
利用したサービス:配食のふれ愛
店舗名:三条店
5.0
- お弁当・メニュー:5
- サービス:5
- 価格:5
ケアマネのおすすめ理由
利用者様からの味のクレームが無い。利用者様への声かけはケアマネへの連絡、FAXまたはメールで。新規お願いし、二食分お試し無料。手間なくお願いできるところが良い。
利用者の評判
歩けない方、しゃがめない方へベッドの脇まで届けてくれる。玄関が開けられない方へは部屋の窓から 届けてくれる。持てない方へはバックに入れて歩行器のフックへかけてくれる為。利用者様は自分で運び食べられる。
配食サービスで安否確認など、いい点があるので利用したいと思うんですが、試食が普通..
- 回答した方：介護施設の利用者
- 食事した方：80歳〜89歳女性 / 大阪府在住
- 直近の利用時期：2024年
- 利用期間：試食のみ
- 回答日：2024年3月19日
利用したサービス:配食のふれ愛
利用したコース:塩分制限食
- 普通食
3.0
- 価格:3
- サービス:3
- 味・見た目:3
評価コメント
配食サービスで安否確認など、いい点があるので利用したいと思うんですが、試食が普通食だけでした。利用者は糖尿病だったので、低カロリー、低塩分のお弁当を食べてみたかったけど、普通食だった為味が濃いといっておられました。その人が頼みたいお弁当を試食できればもっとよかったです。
選んだ理由
糖尿病があるため、カロリーや塩分の少ないのを頼みたかったからです。値段もお手ごろで、栄養や彩りもあったからです。
お弁当の味、見た目、料、価格、容器の回収も洗っておかなくてもいいのはいいと思いま..
- 回答した方：家族・親族
- 食事した方：80歳〜89歳女性 / 福井県在住
- 直近の利用時期：2024年
- 利用期間：1ヶ月〜
- 回答日：2024年3月16日
利用したサービス:配食のふれ愛
利用したコース:塩分制限食
- 普通食
3.3
- 価格:4
- サービス:3
- 味・見た目:3
評価コメント
お弁当の味、見た目、料、価格、容器の回収も洗っておかなくてもいいのはいいと思います。食べている本人は、付け合せの味がたまに薄いと言っているときもあるが、全部が濃いと体には良くないのでそんなもんかなと思います。ただ、お弁当についてくるメニューの日付がたまに間違っている時があるのは困ります。認知症なので日付が分かっていないので、違っているのは困ります。
選んだ理由
価格が安かったのと毎日届けてくれる。地域包括センターの方に相談に行ったときに、おすすめしている配食サービスだと言っていたので。
不在時に、保冷バッグに保冷剤を入れておいていってくれるので、安心できます。不在時..
- 回答した方：家族・親族
- 食事した方：70歳〜79歳女性 / 神奈川県在住
- 直近の利用時期：2024年
- 利用期間：1ヶ月以内
- 回答日：2024年3月13日
利用したサービス:配食のふれ愛
利用したコース:塩分制限食
- 普通食
3.3
- 価格:3
- サービス:4
- 味・見た目:3
評価コメント
不在時に、保冷バッグに保冷剤を入れておいていってくれるので、安心できます。不在時に連絡をしてくれるので、安否確認の意味で安心できます。容器が使い捨てでなく、洗って返すタイプなので少々面倒くさいですが、価格が安いので仕方ないかなと思います。
選んだ理由
品数も多く、他より価格も安かったのと見た目も美味しそうなので、母親が1番気に入り、こちらのお弁当を選びました。
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食が細くなってるのでどれだけの量が適量なのか分からなかったが小町（大）→小町とサ..
- 回答した方：家族・親族
- 食事した方：80歳〜89歳女性 / 石川県在住
- 直近の利用時期：2024年
- 利用期間：1ヶ月以内
- 回答日：2024年3月13日
利用したサービス:配食のふれ愛
利用したコース:塩分制限食
- 普通食
5.0
- 価格:5
- サービス:5
- 味・見た目:5
評価コメント
食が細くなってるのでどれだけの量が適量なのか分からなかったが小町（大）→小町とサイズダウンして丁度サイズを見つけられた。それで、もったいないから残しておき後で腐敗したものを食べるという心配が無くなった。
容器も回収容器と使い捨てを選べたのも良かった。決算方法も引き落としで手間要らずだ。配達員の方も感じが良い方だ。
選んだ理由
1人でレンジを使うことが出来ないため冷凍では無いことが一番の決めてとなった。また土曜、祝日も配達してくれるのがありがたい。
2024年2月28日 コロッケ、さつま芋のトマトソース煮 等 (配食のふれ愛)
5.0
コロッケは、サクサクで美味しかった。副菜のさつま芋のトマトソース煮も味付けが好みでした。栄養バランスもよく、健康的な食事だと思います。特にブロッコリーが好きなので、副菜にブロッコリーが入っていてよかったです。
利用したコース：カロリー調整食
食事種類：制限食
回答した方：本人
食事した方：64歳以下女性 / 埼玉県
2024年2月24日 マグロハンバーグ、鶏のネギソース 等 (配食のふれ愛)
4.0
全体的に薄味で良いです。ただマグロハンバーグにはソースがかかってました。これはこれで薄味だけでは物足りなく感じる場合の良いアクセントになって食欲がわき良かったそうです。小松菜と油揚げの煮びたしも彩り良く美味しかったそうです。
利用したコース：小町
食事種類：普通食
回答した方：家族・親族
食事した方：80代女性 / 石川県
2024年2月23日 白身魚の甘酢あん、さつま芋サラダ 等 (配食のふれ愛)
5.0
無料お試し時には小町（大）を頂いたのですが量が少し多すぎて本契約は小町にしました。残さない事により栄養を偏らず摂れるというのが納得でした。ふれ愛さんのメニューは量のバージョンがあり良かったです。今回の白身魚の甘酢あんは身がふっくらして見た目からして美味しそうでした。さつま芋サラダも美味しそうで実際美味しかったそうです。
利用したコース：小町
食事種類：普通食
回答した方：家族・親族
食事した方：80代女性 / 石川県
味は毎日同じ様に感じる。時間は決まった時間に来てる様子。メインのオカズは小さい。..
- 回答した方：本人
- 食事した方：70歳〜79歳男性 / 神奈川県在住
- 直近の利用時期：2024年
- 利用期間：1ヶ月〜
- 回答日：2024年2月23日
利用したサービス:配食のふれ愛
利用したコース:普通食
- 普通食
3.7
- 価格:4
- サービス:4
- 味・見た目:3
評価コメント
味は毎日同じ様に感じる。時間は決まった時間に来てる様子。メインのオカズは小さい。メインのオカズはもっと大きくです。安否確認はないですね。無い方がピンポンやられのは面倒です。今の状態では必要無いです。おかずの選択肢が今はないので決められたおかずしか頼めないのが残念。前日の注文で宅配は素晴らしい。
選んだ理由
前日18:00迄の時間帯で翌日分のキャンセルが出来る。又、逆に前日18:00迄に注文も出来る。
訪問介護ステーションの方が言ってた。私の家の近くらしいと。
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刻み食やムース食、カロリー制限食や塩分制限食等の多様性にも対応しており、正月3が..
- 回答した方：ケアマネジャー（10年以上15年未満） / 40～44歳男性 / 大阪府在住
- 回答日：2024年2月9日
利用したサービス:配食のふれ愛
店舗名:大阪本店
4.7
- お弁当・メニュー:5
- サービス:5
- 価格:4
ケアマネのおすすめ理由
刻み食やムース食、カロリー制限食や塩分制限食等の多様性にも対応しており、正月3が日休みが多い中、365日対応しているため、正月でも食事の心配が要らない。また、キャンセルに対しても電話で対応してくれるため、急な入院等でも素早い対応が可能。
利用者の評判
デイサービスやヘルパーさんも正月は休みになることが多く、他の宅配弁当も正月3が日休みが多い中、365日対応しているため、正月でも食事の心配が要らないのは助かります。
メニューのバランスもよく、揚げ物ではなくキチンと作ってくださっている。毎回お品書..
- 回答した方：家族・親族
- 食事した方：80歳〜89歳女性 / 東京都在住
- 直近の利用時期：2024年
- 利用期間：1ヶ月以内
- 回答日：2024年2月7日
利用したサービス:配食のふれ愛
利用したコース:普通食
- 普通食
4.3
- 価格:4
- サービス:5
- 味・見た目:4
評価コメント
メニューのバランスもよく、揚げ物ではなくキチンと作ってくださっている。毎回お品書きが入っているので、家族もお弁当の内容が知ることができて助かる。ご飯の量も調節できた。
配達の方も感じかよく、配達の時間も大体一定で助かっている。
選んだ理由
メニューのバランスもよく、ご飯の量も調節できた。一番は注文。変更が前日18時までに連絡すればよく、1食から注文できた。
今回利用させて頂いて、内容やシステムは配食サービスとしては問題なかったと思います..
- 回答した方：家族・親族
- 食事した方：80歳〜89歳女性 / 沖縄県在住
- 直近の利用時期：2023年
- 利用期間：1ヶ月以内
- 回答日：2024年1月21日
利用したサービス:配食のふれ愛
利用したコース:小町
- 普通食
4.0
- 価格:5
- サービス:4
- 味・見た目:3
評価コメント
今回利用させて頂いて、内容やシステムは配食サービスとしては問題なかったと思いますが、本人が薄味にストレスを感じて食べなくなったので中止になりました。その点を考慮して満足度は普通にしてます。味について薄味じゃない普通食もあったらいいなと思ったのと、元から柔らかめに作られてますが、高齢者にとっては硬い食材がある様です。しかし、それ以上に柔らかくと言うのが無いらしく、キザミとかぐらいらしいので、そこも対応できたらいいなと思います。
選んだ理由
金額が安いのが絶対条件だったので選びました。それでも物価高騰の煽りを受けて値上げされていました。少食なので量も適当だと思いました。
2024年1月17日 牛肉と野菜のオイスター炒め、ベーコンとたまごサラダ 等 (配食のふれ愛)
4.0
野菜炒めに入っている具材は普通は豚肉なのですが、今回のお弁当は牛肉と野菜のオイスター炒めということで、それほど期待はしていなかったのですが、肉と野菜のバランスが絶妙で美味しかったです。 あと、付け合わせのマカロニも美味しかったです。
利用したコース：小町（大）
食事種類：普通食
回答した方：本人
食事した方：64歳以下男性 / 神奈川県
高齢なので、制限食になっているお弁当の見た目とか、歯ごたえとかを気にしていて、都..
- 回答した方：家族・親族
- 食事した方：80歳〜89歳女性 / 神奈川県在住
- 直近の利用時期：2024年
- 利用期間：1ヶ月以内
- 回答日：2024年1月13日
利用したサービス:配食のふれ愛
利用したコース:たんぱく調整食
- 制限食
4.0
- 価格:4
- サービス:4
- 味・見た目:4
評価コメント
高齢なので、制限食になっているお弁当の見た目とか、歯ごたえとかを気にしていて、都度電話をかけていたようです。でも、親切に対応していただいているようで、本人が喜んでいました。最近、体調もいいと話しています。
選んだ理由
冷凍弁当をいくつか購入したのですが、お漬物までレンジで温めるのが気になっているようでした。
宅配サービスさんが実家の近くでしたので、母に勧めてみました。とりあえず、一週間様子見のことです。
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1.資料請求
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2.お弁当屋さんの比較
資料を確認しながらお弁当屋さんを比較。メニューや配達方法、種類を確認して注文。試食も対応。（試食の対応はお弁当屋さんにより異なります。）
3.ご利用開始
条件に合ったお弁当屋さんに注文をしてご利用開始。
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ゆず風味が苦手だったのであまりおいしくしく食べれなかったです。ほかのおかずは味もおいしく食べられました。全体のバランスはまぁまぁかな。この値段だったらこんなものかなと思いました。