配食のふれ愛の口コミ(全198件)

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とにかく、スタッフの対応がよい！臨機応変に食数や食事内容を対応していただき、ここで良かったと思える。配送時間もこちらの言った通りに来ていただける。食事内容は、やや少ない気がするが、食材の固さもよく満足できる内容。

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栄養バランスも考えられてて価格も安く、安否確認の報告もあり、また、本人も味にバラエティがあり全部美味しいと喜んでました。大変大満足しております。今後飲み込むのが難しくなってきたら刻み等の対応もして頂けるとのことで大変有り難いです。

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離れて暮らしている両親の安否確認サービスをいずれかにお願いしたかったので、実際にしていただいてありがたかったからです。
また、両親の体調が心配で、父には普通食、母には腎臓の健康を考えた食事という風に選べるのもよかったです。
しかし、母は食べる量が少なくなった上に腎臓食で、全部は食べられないということを聞いていて、そこは心配なのです。

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ネット予約にて直ぐにお試しを持ってきて貰えて事情も聴いて応じて頂けた。
本人が夕食に食べてからの判断で試してみるとのことで翌日からの対応にも応じてもらえました。
家でお粥を炊くのが大変で一度お粥を頼んでみたり、不在時の対応等、臨機応変に対応してもらえたので有り難かった。

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可もなく不可もなく、相談にも対応してくれる宅配弁当屋さんです。
配達の方は当初つっけんどんでしたが、2か月近く触れ合ううちフレンドリーになりました。配達時刻もほぼ定刻通りで、お米の硬さに二択があり、私は柔らかいご飯が好きで最初サンプルをもらった時、硬くて口に合わなかったため尋ねると軟飯があると紹介されそれに決めました。
ファミレス、定食屋さんのコメは固く私には合いません。

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お弁当を食べている本人が美味しいと気に入っているし、配達担当の方が複数人いるが皆、気さくな人柄で安心感がある。
また、今は夏で暑く熱中症の危険があるが、ちゃんとエアコンを使用しているかも気にかけてくださる。

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価格にみあったコストパフォーマンスがよく、その人向けに刻み食などにも対応できるとのことで安心感がありました。
また、決済も後から支払いできるということで融通がきくところもよかったです。
弁当の見た目もよく、対応していただいたスタッフの方も好印象でした。

評価コメント

お弁当の普通食にたまには麺類があると嬉しい。
担当者の色々な対応が良かった。振込や請求書の対応がとてもよく助かりました。試食や単発発注も簡単に出来て良かった。
安否のメール通知もすごく助かり有り難いです。毎日は確認で出向く事も電話するのも厳しいので。

評価コメント

担当者の方の電話での応対も早くて、親切だった。
集金の際、入れ違いが多くて不在も多く、迷惑を掛けたけれど、それぞれに応対をしてもらって助かった。
お弁当も写真と変わらず、彩りも良くて美味しかった。

評価コメント

ご飯の量も、おかずの量も共に、多くもなく、少なくもなく、ちょうど良かったです。普通食以外のメニューもあるようなので、必要な時は、そちらをお願ようと思っています。また、お支払い方法が選べるので、大変に助かりました。そして、スタッフの対応が迅速で、親切だったので、ここに決めました。

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母と2人で試食をさせて頂き私も実際食べてみて栄養面や美味しさや値段の文句無しに美味しかったです。容器も使い捨てじゃ無くて鮮やかな柄が印刷されていてお弁当が豪華に見えました。母は自立支援住宅に住んでおりますがお友達も興味を持っていると言っていました。6月から夕食にお弁当とグルコサミンドリンクをお願いしましたので、母もどんなおかずのお弁当が届くのかと今から楽しみにしております。

評価コメント

対応にとても気を使っていただけてることを感じたためです。電話連絡などいろいろ対応いただけたことはありがたいと感じました。
特に、一人暮らしの親が申し出た内容もすぐに共有くださり、今後の対応をどのようにしていくか？をご連絡くださったこともありがたく感じます。

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高齢でもともと毎日料理をするのが大変でしたが、さらに塩分調整なとが必要となってしまったのでとても助かりました。
しっかり計算されている制限食を手軽に摂ることができ、臨機応変に対応していただけるので有難いです。

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試食などの注文時の対応がとても丁寧で好感がもてるし、配達時もフレンドリーでとても助かっている。
まず試食してみてとの事で頼んでみたら、美味しかったし満足できる内容だった。
事情があり手料理ができなくなってしまったので、これからも利用したい。

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宅配の方が丁寧でした。時間帯もお昼時でした。容器の使い捨ては良かったです。
唐揚げが美味しかったです。梱包もしっかりされていました。見た目も美味しそうでした。
少し少ないと思いました。アレルギー対応も良かったです。

評価コメント

電話注文以外の選択肢が増えると嬉しいです。メニューがPDFで見られるので、好みのものを選んで注文出来るのがいいですね。内容は少なめだけど、味は良いと話していました。今後必要な時に注文する形で利用させていただこうと思っております。