まごころ弁当の口コミ(全517件)

評価コメント

母に適した状態に直ぐに変更できること。例えばムース食から普通食刻みへの変更など良く対応してくれる。価格もほぼ良いのではないかと思う。毎日昼夕と届けてくれる。味も飽きがこない味付けで、薄味だけれど美味しい。

評価コメント

味がいいし安否確認できるので
いいと思いますが、配達の時間が少し早すぎるのが、もう少し何とかならないかと思う
デイサービスに行く日は配達時間の関係で注文できないので困っています
それがクリアできればずっと続けたい

評価コメント

利用者から味についての不満は聞かれていない。量も問題ない様子。利用者や家族へのサービス説明も丁寧に対応してくれている。手渡し、あるいは自宅内の指定された場所へ置くまでしてくれる。本人が不在の場合には、家族に連絡してくれる。

評価コメント

色々なメニューがあって、飽きずに食事を楽しめましたし、色合いや栄養もとても考えられていると感じたからです。
注文方法もシンプルで分かりやすかったです。
他にも、ホームページにチャットが出来る機能が付いていて、すごく親切なところだと感じました。
配送、対応、サービス、全てに満足しました。

評価コメント

お弁当の味は減塩なので物足りなさもあるが年寄りには食べやすく丁度いいのかなと思う。足りない分はあり合わせで補っている。価格からいえば配達料もかかるのだから、こんなものかなと思う。週4日の昼食としてお願いしているのですが、胃の手術をした私には消化が良く助かっています。以前の給食では揚げ物が多く下痢してしまうのでまごころ弁当に変えました。

評価コメント

利用者から、量が少ない、おかずのバリエーションが少ない等の話を聞くことがあるが、概ね満足している様子。新規申し込みから配達開始までもスムーズで、とても助かっている。味についても強い不満は聞かれていない。

評価コメント

私の祖母は１人で暮らしています。家の事は何でもする程元気です。しかし、3年前からは体力が衰えたりした事もあり、料理はしなくなっていきました。まごころ弁当を頼む様になり、食べる様になってからは何とか元気ではあります。薄味で量も丁度良いですが、値段が少し高い点がこの満足度です。

評価コメント

手作りで料理を作ってもらえて、仕事の両立で忙しかったため家事に充てることがなかなかできず、味が薄めで電話対応もよかったこの弁当を選びました。手頃な価格で商品を配達してもらえることは嬉しいですが、時間指定できないのが難点です

評価コメント

まごころ弁当を利用する以前は、ワタミの宅配を利用していましたが、食べる本人はまごころ弁当の方がおいしいと言っていました。
また、宅配員の方の対応も非常に良く、本人は弁当の配達が来るのも一つの楽しみになっているみたいでした。

評価コメント

5点にしなかった大きな理由は、支払いが現金手渡しであったこと。電話で注文できる手軽さはあるが、クレジット払いに対応しておらず、お金を用意しておかなければならなかった。容器に関しては使い捨てでなかったため手洗いして返す必要があったが、特に苦ではなかった。

評価コメント

特別美味しい訳ではないけどまずくはない。毎日色々なものが食べられるのと栄養バランスが良いのであれば、続けてもいいかなと思っている。毎日だと飽きるので週5日くらいがちょうどいい。もう少し安くしてくれるとなおいいと思う。

評価コメント

対応はとても良く少し前なら５点にする所でしたが、先日口座引き落としで２重に引き落とされた事があり（すぐにお詫びの連絡が来て返金されました）、少し不安になってしまたので４点にしました。お弁当の注文やキャンセルも前日の17時までに連絡すれば大丈夫なので、予定が立てやすくとても助かっています。

評価コメント

もともと料理が苦手で、以前はカロリー調整食や、たんぱく調整食を頼んだことがあるのですが、今回は歯がない状態での食事をどうしようかと悩みましたが、噛まずに食べられるムース食があることに気が付き本当に美味しそうに食べてくれたので本当に良かったです。調理方法の刻み、一口大極小もありましたが心配だったので今回は良かったです。

評価コメント

スーバーマーケットまで遠いので、常温のお弁当の宅配は、とても重宝しましたし、味もちょうどよい塩加減でお弁当の適量でした。
配達員さんが、とても感じがいいで、いろいろと気遣って頂いて、とても助かっています。
まごころ小町（大）を配達して頂いてますが、薄味なのに美味しいので毎日利用しています。

評価コメント

昼食抜きなど、必要に応じて対応してくださいます。メニューも豊富なのでおばあちゃんも飽きがこなくて楽しみと言っていました。それに小食向けのメニューを頼んでいるので余らせて申し訳ないという気持ちにならなくてありがたいとのことでした。私自身、日中は仕事をしているので宅配してくれることはありがたいと思っています。

評価コメント

まず前問でも答えたように、おかずの種類が多くその点は満足していました。
流石に一週間同じものばかりだと飽きてしまうので。
私も父のマンションに行ったとき、実際に肉豆腐を食べたのですが、思っていた以上に味付けがしっかりしていて、美味しかったです
その他にも、時間内に少し配達に遅れることが数回あったようですがその際も誠心誠意しっかりと謝ってくれ対応も良かったそうです！

評価コメント

バランスはとても良いと感じています。
ご飯は150ｇは有るので結構多いです。
おかずは食べやすく柔らかいです。ボリュームはそこそこで味も最初は不味かったのですが、今年に入ってからはおいしくなっています。
急な用事があったり時のキャンセルや配達時間の遅めの指定も、携帯電話が直ぐにつながり対応も迅速にしてもらえます。
夕方5時を超えそうなときは保冷バッグに入れて配置して貰えます。
価格は高めですが、とても満足しております。

評価コメント

今の所は普通食しか注文していないが、ほかにも介護者に応じた食事を作ってくれる。値段に関しては近くにある他の店よりも安いため充分です。サービスは時間もきっちりしていて、遅れたことはない。あと利用したプラスチック箱も回収してくれる。

評価コメント

大体は同じ時間帯できちんと配達していただけましたし、その中で配達の方も丁寧に愛想良い感じで対応して下さって、好印象のサービスでした。話し合って決めた安否確認もしっかり忘れずしてくれていましたので、便利とありがたさが感じたサービスで良かったです。

評価コメント

やや満足にした。理由は３つある。1つ目は、見た目が美味しそうだったからだ。2つ目は、本人のニーズに合っていて、とても喜んでいたからだ。3つ目は、量が多いので老人には食べきれず、量の調整もできればいいなと思ったため、マイナス1点とさせてもらった。