まごころ弁当の口コミ(全517件)

Name: まごころ弁当
Brand: まごころ弁当
SKU: 2
Rating: 4.3 (517 reviews)

株式会社シルバーライフ

仕出し
普通食
制限食
介護食

4.3(517件)

まごころ弁当を実際に利用されている方に、味やサービス等の感想を伺いました。掲載基準について

全517件中 381件目〜400件まで表示

全体的に満足できサービスを利用した事で体の低カロリーや低塩分の食事を摂取した事で..

回答した方：家族・親族
食事した方：70歳〜79歳男性 / 秋田県在住

直近の利用時期：2021年
利用期間：3ヶ月〜
回答日：2023年9月1日

利用したサービス:まごころ弁当

利用したコース:まごころ小町

制限食

5.0

価格:5
サービス:5
味・見た目:5

評価コメント

全体的に満足できサービスを利用した事で体の低カロリーや低塩分の食事を摂取した事で改善でき毎日飽きずに続けられた事がよかったです。味、食材、種類、バランス、量にしっかりコントロールされていて特別食を食べている感覚でした。配達の指定もできコスパも納得できました。

選んだ理由

チラシを見た際のメニューの選びやすさ、価格帯が安くてコスパがいいし他の宅配弁当サービスと比較して注文時時の親切丁寧な担当者の対応で質問や相談を迅速かつ的確に回答いただき利用しやすい特徴があり選びました。

初めてのお弁当利用なので、比較できないため全て４点としました。本人は量がちょうど..

回答した方：家族・親族
食事した方：80歳〜89歳女性 / 千葉県在住

直近の利用時期：現在利用している
利用期間：3ヶ月〜
回答日：2023年9月1日

利用したサービス:まごころ弁当

利用したコース:たんぱく調整食

普通食

4.3

価格:4
サービス:5
味・見た目:4

評価コメント

初めてのお弁当利用なので、比較できないため全て４点としました。本人は量がちょうど良いと言っています。支払いは月末の容器回収の際に現金払いなので、引き落とし手続きなどが不要で始めやすかったです。コースの種類もいくつかあり、選べるところも良いと思います。

選んだ理由

チラシの写真を見て「美味しそうだから」と食べる本人が選びました。前日まで追加注文やキャンセルに対応してくれるところも気に入っています。

2023年8月30日ほうれん草オムレツ、いんげんときのこの生姜風味等 (まごころ弁当)

4.0

主菜のオムレツは柔らかくて食べやすかった。味付けも、ちょうどよく、ご飯が進んだ。ほうれん草が入っていめ飲み込みづらいかと思っていたが、柔らかかったのとカットしてくれていたので、飲み込みもしやすかった。野菜入りトマトビーンズはオムレツとも相性良く、食べ飽きずに食べられた。生姜風味のは美味しかったが、ひき肉など肉系のものを入れてほしかった全体的に美味しかったが、肉、魚が少なく、ボリュームが少ないと感じた

利用したコース：小町

食事種類：普通食

回答した方：家族・親族

食事した方：70代女性 / 東京都

試食のお弁当は少し少なかった。お値段は安いのが良かった。説明の方が冷凍ではなくチ..

回答した方：本人
食事した方：65歳〜69歳女性 / 長崎県在住

直近の利用時期：2023年
利用期間：1ヶ月以内
回答日：2023年8月29日

利用したサービス:まごころ弁当

利用したコース:塩分調整食

制限食

4.7

価格:5
サービス:5
味・見た目:4

評価コメント

試食のお弁当は少し少なかった。お値段は安いのが良かった。説明の方が冷凍ではなくチルドですと説明してくれたのが良かった。塩分に気をつけているのでとても助かります。留守が多いので保冷剤も使ってくれるので助かります。他のところは一週間まえまでにとか、決まりがあり困ってましたが、明日からでもいいし辞めるのもすぐできるとこの事助かります

選んだ理由

試食を食べたがおいしかった。2週間取ってみようと思い頼んでみました。お値段も安かったのが良かった。試食のお弁当はちょっと少なかったのでおかずのみにしました。

無料で試食ができるし、毎日届けてくれる。冷凍ではない。また夫のほうはむせがあるの..

回答した方：ケアマネジャー（15年以上） / 50～54歳女性 / 香川県在住

回答日：2023年8月25日

利用したサービス:まごころ弁当

3.7

お弁当・メニュー:4
サービス:4
価格:3

ケアマネのおすすめ理由

無料で試食ができるし、毎日届けてくれる。冷凍ではない。また夫のほうはむせがあるので刻んだ食事などの今後の対応も予測ができる。あらかじめ一か月の献立が分かり、配達日の調整もできる。認知症が進んできたら食べたことも忘れてしまうが配達してくれれば管理もできる。

利用者の評判

要介護1の夫婦。二人とも認知症があり、調理や総菜の購入が困難。毎日訪問して安否確認をしてくれることが近くに住む家族もありがたい。またご家族との連絡も図ってくれれば申し分ない。

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こだわり自社の採用基準に合格した食材だけを使用しているのがいいと思う。安心して..

回答した方：ケアマネジャー（5年以上10年未満） / 50～54歳女性 / 奈良県在住

回答日：2023年8月24日

利用したサービス:まごころ弁当

店舗名:まごころ弁当

3.0

お弁当・メニュー:3
サービス:3
価格:3

ケアマネのおすすめ理由

こだわり自社の採用基準に合格した食材だけを使用しているのがいいと思う。安心して食べられ、食べやすいように工夫している。幅広い年代で食べやすい。配達員さんが愛想が良い。まごころ弁当は無料で試食をさせてくれるのでうれしい。

利用者の評判

配達員さんが愛想が良いので、配達員さんとおしゃべりするのが楽しいと介護者の方が言っていました。栄養のことを考えてバランスの良い献立となっているので嬉しいとご利用者さんが言っていました。

制限食対応してくれ、冷凍でなく届けてくれる。安否確認ありで価格も明確。少食な人用..

回答した方：ケアマネジャー（10年以上15年未満） / 55～59歳女性 / 埼玉県在住

回答日：2023年8月24日

利用したサービス:まごころ弁当

店舗名:籠原店

4.0

お弁当・メニュー:4
サービス:4
価格:4

ケアマネのおすすめ理由

制限食対応してくれ、冷凍でなく届けてくれる。安否確認ありで価格も明確。少食な人用に金額を抑えた値段設定もありいろいろな状態の人に使いやすく、幅広く勧められる。最初はお試しで無料で試食できるので良心的である。

利用者の評判

糖尿病で独居。自分で食事を作れない人が利用している。味も問題なく１食だが、安心して食べられるのが良いとのこと。自分で出かけることなく届けてくれるので助かっていると話されている。

他の配食事業者は、1月1日～3日が休みの所が多いけれど、365日対応しており三が..

回答した方：ケアマネジャー（10年以上15年未満） / 40～44歳男性 / 大阪府在住

回答日：2023年8月24日

利用したサービス:まごころ弁当

店舗名:大阪中央店

4.0

お弁当・メニュー:4
サービス:4
価格:4

ケアマネのおすすめ理由

他の配食事業者は、1月1日～3日が休みの所が多いけれど、365日対応しており三が日の食事の心配をしなくて良い。また、急な注文やキャンセルにも対応してもらえるので、急な入退院があった時にも柔軟に対応してもらえる。

利用者の評判

認知症の方の家族は、毎日欠かさず食事が摂れるかどうかを心配しており、また、正月は休みたい家族も正月の食事を心配しなくていいので、ありがたいとおっしゃいます。

食事の形態が細かく調整出来るところが良い。他社に比べて味的にもぼちぼち。担当..

回答した方：ケアマネジャー（5年以上10年未満） / 40～44歳男性 / 愛媛県在住

回答日：2023年8月24日

利用したサービス:まごころ弁当

店舗名:今治店

3.0

お弁当・メニュー:3
サービス:3
価格:3

ケアマネのおすすめ理由

食事の形態が細かく調整出来るところが良い。他社に比べて味的にもぼちぼち。担当者の対応が良いからお願いしやすい。地域も増えてきているので、対応地域が増えることを期待している。安否確認をしてくれるところもプラス。

利用者の評判

他社の比較すると、味も食べやすいとの意見が多い。配達の時間指定はあるが、良心的に対応してくれているのでお願いしやすい。

他と比べて美味しいし、安いです。ケアマネの困りごとの相談に乗ってもらえます。安否..

回答した方：ケアマネジャー（10年以上15年未満） / 50～54歳男性 / 東京都在住

回答日：2023年8月24日

利用したサービス:まごころ弁当

5.0

お弁当・メニュー:5
サービス:5
価格:5

ケアマネのおすすめ理由

他と比べて美味しいし、安いです。ケアマネの困りごとの相談に乗ってもらえます。安否確認もしてくださいます。食事形態の相談に臨機応変に対応していただけます。長く続けて注文される人が多いです。味がしっかりしています。

利用者の評判

味がしっかりしている方が良い、脂っこいものは避けたい、量が多すぎると食べ切れないなどのニーズに応えて頂けています。食べ飽きない工夫もされており、ケアマネとしても安心してお勧めしています。

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できるだけ冷凍食品を使わないで作っている。介護食にできる限り対応してくれる。値段..

回答した方：ケアマネジャー（15年以上） / 60～64歳女性 / 栃木県在住

回答日：2023年8月24日

利用したサービス:まごころ弁当

店舗名:鹿沼店

5.0

お弁当・メニュー:5
サービス:5
価格:5

ケアマネのおすすめ理由

できるだけ冷凍食品を使わないで作っている。介護食にできる限り対応してくれる。値段が他社より安い。
レンジで温める手間を煩わしく思うご利用者や、認知症でレンジを使えないご利用者がいるので、冷凍状態で配達される弁当は勧められないが、こちらは届いてすぐに食べられるのがよい。
土日祝や昼・夕に対応可でありがたい。
ケアマネージャーへの報告が早い（基本的には配達が終了後に店舗に戻ってからだが、急ぎで知らせた方がよいと判断したものは配達中でも報告してくれる）。

利用者の評判

できるだけ冷凍食品を使わないとのことで、ご利用者から「おいしい」と評判がよい。メニューが豊富で「飽きないで食べられる」との声もある。小さめの弁当がある。他社に比べ値段が安い。

一般の人や高齢者、介護職にも対応しており、ごはんやおかずの量を希望に応じて調整し..

回答した方：ケアマネジャー（15年以上） / 60～64歳男性 / 青森県在住

回答日：2023年8月24日

利用したサービス:まごころ弁当

4.0

お弁当・メニュー:4
サービス:5
価格:3

ケアマネのおすすめ理由

一般の人や高齢者、介護職にも対応しており、ごはんやおかずの量を希望に応じて調整してくれます。量やおかずが盛りだくさんで味がとてもおいしいです。ただ配達地域が限られていて、夕方早く店が閉まってしまうところが難点です。

利用者の評判

調理することが難しい一人暮らしや高齢者夫婦のみの世帯の人が多く利用しているように感じられます。体調を壊していないか、低栄養になっていないかなど、安否確認できるとともに、毎日のあいさつで会話ができてうれしいという声も聞かれています。

電話での受付はあまり親切ではなかった気がする。ただ味や量については、他の店より良..

回答した方：家族・親族
食事した方：70歳〜79歳男性 / 静岡県在住

直近の利用時期：2023年
利用期間：1ヶ月以内
回答日：2023年8月10日

利用したサービス:まごころ弁当

利用したコース:まごころおかず

普通食

4.7

価格:5
サービス:5
味・見た目:4

評価コメント

電話での受付はあまり親切ではなかった気がする。ただ味や量については、他の店より良かった。他の店はご飯がやわらかい、味が薄いなど、年寄り向けだったようだ。こちらは普通の仕出し弁当の様に、味付けもよかった。値段についても妥当だと思う。

選んだ理由

もっといろいろな店で食べ比べてみたかったものの、宅配できる範囲にこちらの他、数店舗しかなかった。また冷凍での宅配は味気ないので試さなかった。

量が選べるのがよい。配達時に不在の場合の対応が相談できるので助かる。（夕食の場合..

回答した方：その他
食事した方：70歳〜79歳女性 / 京都府在住

直近の利用時期：2023年
利用期間：1ヶ月以内
回答日：2023年8月9日

利用したサービス:まごころ弁当

利用したコース:小町

普通食

4.7

価格:5
サービス:4
味・見た目:5

評価コメント

量が選べるのがよい。配達時に不在の場合の対応が相談できるので助かる。（夕食の場合、デイサービスから帰宅の時間に、配達が終わって本人が受け取れない場合があるため）配達時間帯の細かな指定はできないのが、少し残念。

選んだ理由

冷凍弁当でないわりに価格が安く、毎日利用するには、金額的な負担を抑えられる。量が食べられない方にちょうど良かった。

栄養バランスが考慮されており野菜品目数も多い気がします。個別でワガママな注文にも..

回答した方：家族・親族
食事した方：80歳〜89歳女性 / 岐阜県在住

直近の利用時期：2023年
利用期間：1ヶ月以内
回答日：2023年8月8日

利用したサービス:まごころ弁当

利用したコース:小町

普通食

4.3

価格:4
サービス:5
味・見た目:4

評価コメント

栄養バランスが考慮されており野菜品目数も多い気がします。個別でワガママな注文にも応じてくれた。週6回、日曜日以外の配達は大変有難いですね。4点の理由として味付けに変化が無く毎日同じ物を食べている様で飽きてくる様ですね

選んだ理由

自宅から最寄りで価格も予算内に収まりました。担当者の説明も分かりやすくお試しも含め細かい注文(ワガママな)にも対応していただきました。

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母の好みからすると味付けが濃く感じることが多く、肉料理が続くことが不満になってい..

回答した方：家族・親族
食事した方：80歳〜89歳女性 / 神奈川県在住

直近の利用時期：2023年
利用期間：1ヶ月〜
回答日：2023年8月7日

利用したサービス:まごころ弁当

利用したコース:小町

普通食

4.0

価格:4
サービス:4
味・見た目:4

評価コメント

母の好みからすると味付けが濃く感じることが多く、肉料理が続くことが不満になっています。栄養士の方がメニューを考えていただいているので安心して食べることができます。最近の物価高からすると料金は頑張って頂いていると思います。安否確認サービスは利用していません。

選んだ理由

店舗が自宅から近く、何かあってもすぐに対応していただけると思った。母が少食でちょうど良いサイズの弁当があったから。

おかずは、やや味が濃かった。カタログの写真より量的に少なく感じましたが、価格は1..

回答した方：家族・親族
食事した方：80歳〜89歳女性 / 新潟県在住

直近の利用時期：2023年
利用期間：1ヶ月以内
回答日：2023年8月5日

利用したサービス:まごころ弁当

利用したコース:まごころおかず

普通食

3.7

価格:3
サービス:5
味・見た目:3

評価コメント

おかずは、やや味が濃かった。カタログの写真より量的に少なく感じましたが、価格は1食の配達なので相応かと思います。一人暮らしで歩行が危ういので、室内まで運んで欲しいとお願いし、対応してもらい助かりました。

選んだ理由

日曜日も冷凍ではないおかずを配達してもらえて、価格も他社よりお手頃だった。また居住地から近い会社だったので、安心感があった。

母親の食べる状況に応じて、何度もメニューの変更をお願いしましたがその度に丁寧に対..

回答した方：家族・親族
食事した方：80歳〜89歳女性 / 大阪府在住

直近の利用時期：2023年
利用期間：1ヶ月以内
回答日：2023年8月5日

利用したサービス:まごころ弁当

利用したコース:まごころおかず

普通食

4.0

価格:4
サービス:4
味・見た目:4

評価コメント

母親の食べる状況に応じて、何度もメニューの変更をお願いしましたがその度に丁寧に対応してくれて感謝しかありません。ただ、母親の食欲が日に日になくなってきて、メニューを変えても一口も食べられない日が続いたので、現在は配達を休止している状態です。また、本人の食欲が戻ったら頼めたらと思っています。

選んだ理由

資料請求をした翌日に家のポストに資料を入れてくれていて、早く試したかったのでお願いすることにしました。

見た目も良く、豆類も柔らかく調理してあり食べやすかった。味も良かった。用事があり..

回答した方：その他
食事した方：80歳〜89歳男性 / 宮崎県在住

直近の利用時期：2023年
利用期間：1ヶ月以内
回答日：2023年8月3日

利用したサービス:まごころ弁当

利用したコース:普通食　おかずのみ

普通食

4.3

価格:4
サービス:4
味・見た目:5

評価コメント

見た目も良く、豆類も柔らかく調理してあり食べやすかった。味も良かった。用事があり、留守にする際にクーラーボックスでの対応が出来るのは、ありがたい。ただ、鍵がついていないので、何かあった時に不安だという声があった。

選んだ理由

それまで利用された方からの評判が良かった。こちらからの問い合わせに対しても丁寧な対応だった。配達地域だった。

だいたい美味しいお弁当なので満足しているようです。弁当の受け渡しが親切でありがた..

回答した方：家族・親族
食事した方：90歳〜99歳女性 / 茨城県在住

直近の利用時期：2023年
利用期間：1ヶ月〜
回答日：2023年8月1日

利用したサービス:まごころ弁当

利用したコース:普通食　ごはんセット

普通食

5.0

価格:5
サービス:5
味・見た目:5

評価コメント

だいたい美味しいお弁当なので満足しているようです。弁当の受け渡しが親切でありがたいです。手渡ししてくれるので本人も心強いと言っています。ごはんはいつも半分残しますが、おかずは完食しています。空箱の回収が滞ることがあっても柔軟に対応してくれてありがたいです。

選んだ理由

試食できたことがよかったです。比較的に近い所から配食があり、かつ値段も手頃、電話対応も親切で信頼できそうと思ったからです。

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