いこいの配食サービスの口コミ(全12件)

有限会社阪神ケータリングサービス

  • 仕出し
  • 普通食
  • 制限食
  • 介護食
4.3(12件)

いこいの配食サービスを実際に利用されている方に、味やサービス等の感想を伺いました。掲載基準について

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口コミ内容
口コミ種類

[ケアマネの口コミ]を抽出しました。全5件中 1件目〜5件まで表示

メニューが豊富、窓口の対応が丁寧で分かりやすい、安否確認あり、何かあればすぐに連..

  • 回答した方:ケアマネジャー(1年以上3年未満) / 35~39歳女性 / 兵庫県在住
  • 回答日:2024年2月11日

利用したサービス:いこいの配食サービス

3.7
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:4
  • 価格:3

ケアマネのおすすめ理由

メニューが豊富、窓口の対応が丁寧で分かりやすい、安否確認あり、何かあればすぐに連絡してくれる。要望があれば中まで入り、温めまでして準備してくれる。朝食にも対応しているので3食お願いすることができるので助かる。

利用者の評判

高齢独居。こまめな見守りが必要だが、ヘルパーで安否確認のサービスはなので、配食時に安否確認してくれるので安心している。メニューも豊富なので飽きない。お正月メニューも美味しかった。

安否確認も丁寧で、認知症の方が行方不明になっても捜索を早く行えたので、何度か助か..

  • 回答した方:ケアマネジャー(15年以上) / 45~49歳女性 / 兵庫県在住
  • 回答日:2023年12月15日

利用したサービス:いこいの配食サービス

店舗名:いこい配食サービス 川西店

4.3
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:5
  • 価格:4

ケアマネのおすすめ理由

安否確認も丁寧で、認知症の方が行方不明になっても捜索を早く行えたので、何度か助かった経験があります。
他にも買い物配達もあり、また地域との交流が深いので、定期的な配達等が必要な方には、近隣のお店に配達依頼等もして下さいます。

利用者の評判

配食以外のサービスも良く、連絡等も密に下さるので、困った事などがあれば初期段階で対応する事が出来て問題が悪化する前に対応が可能です。遠方の家族にも連絡をして下さるので、家族も状態をよく知る事が出来て安心だとよく聞きます。

安否確認の コロナでも対面対応してくれる。 店舗から お弁当を食べてない等、普段..

  • 回答した方:ケアマネジャー(10年以上15年未満) / 60~64歳女性 / 兵庫県在住
  • 回答日:2023年12月14日

利用したサービス:いこいの配食サービス

4.0
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:4
  • 価格:4

ケアマネのおすすめ理由

安否確認の コロナでも対面対応してくれる。 店舗から お弁当を食べてない等、普段と違う事があると、連絡が密に入る。 配達員 言葉使いや接遇が良い。 クーラーボックスをいつもきれいに拭いてくれている。 配達日や配達時間調整 1食から柔軟に対応してくれる。

利用者の評判

美味しいと聞きます。 あまり飽きたと言う話を聞きませんが、 お寿司やうどん等に変更する事もできるので、喜んでおられます。 朝食のパンや買物サービスもあり、助かっています。

メニューが豊富で受付の対応も丁寧。配達時にプラスでサービスもあり、安否確認もして..

  • 回答した方:ケアマネジャー(1年以上3年未満) / 35~39歳女性 / 兵庫県在住
  • 回答日:2023年11月9日

利用したサービス:いこいの配食サービス

4.0
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:5
  • 価格:3

ケアマネのおすすめ理由

メニューが豊富で受付の対応も丁寧。配達時にプラスでサービスもあり、安否確認もしてくれるので介護保険サービスでまかなえない時に助かる。朝昼晩と対応してくれているので独居で調理の困難な方にありがたい。

利用者の評判

ボリュームもあり美味しい。少し値段設定は高めな気もするが、それなりの内容である。中まで入ってきてくれるので助かる。柔軟に対応してくれるのもありがたい。お寿司やうどんなどもあり嬉しい。

食事内容が偏っていない 。安否確認もしてくれる(不在時には連絡を毎回下さる)。 ..

  • 回答した方:ケアマネジャー(10年以上15年未満) / 45~49歳女性 / 兵庫県在住
  • 回答日:2023年8月24日

利用したサービス:いこいの配食サービス

4.3
  • お弁当・メニュー:4
  • サービス:5
  • 価格:4

ケアマネのおすすめ理由

食事内容が偏っていない 。安否確認もしてくれる(不在時には連絡を毎回下さる)。
買い物もしてくれる単位数がオーバーしそうな方がいるので助かっている。
近隣の酒屋等との連携もして下さるので夏場には水分の配達等の手配もしてくれる。

利用者の評判

配食以外のサービスが多いので家族が安心出来ている。
不在の連絡をリアルタイムにしてくれるので徘徊者の発見が早く出来て助かった。
不在以外でも何か気にかかる事があれば連絡を下さるので、問題が発生して際に各事業所と連携を図り対応が出来る。

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